Ofertes d'ocupació per a Mercado on line

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada29 de gen.

Español Integración de equipos Gerencia de tiendas Liderazgo de equipos Gestión del tiempo Medios de comunicación social Amazon Seller Central Mercado on line Excel

Empresa en plena expansión en el ámbito de eCommerce y Marketplaces, con un próximo lanzamiento internacional. Buscamos un/a Administrativo/a comercial con experiencia en la gestión operativa de marketplaces para unirse a nuestro equipo y desempeñar un papel clave en la atención al cliente, gestión de pedidos y coordinación logística.

Descripción del puesto:

El/la candidato/a ideal será responsable de garantizar el correcto funcionamiento de nuestras operaciones diarias en marketplaces, gestionando pedidos, atención al cliente y logística, al tiempo que asegura una grata experiencia para nuestros clientes y diferentes operadores comerciales.

Responsabilidades:

• Gestión de pedidos, procesar y supervisar pedidos de clientes en marketplaces y coordinar pedidos a proveedores.
• Atención al cliente, resolución de consultas e incidencias de manera telefónica o por correo electrónico, ofreciendo un excelente servicio.
• Coordinación de envíos, devoluciones y logística inversa, asegurando la optimización de tiempos y recursos.
• Gestión de alta de productos en los marketplaces.
• Gestión de incidencias, identificar y resolver problemas relacionados con pedidos, entregas y devoluciones.
• Contacto directo con otros operadores comerciales para garantizar el cumplimiento de plazos y los requisitos de calidad.
• Comunicación con los marketplaces, así como gestión de incidencias y requerimientos de las plataformas en las que operamos.
• Generación de reportes sobre ventas, stocks, etc.

Requisitos:

• Mínimo 2 años en funciones administrativas/comerciales relacionadas con eCommerce, distribución, logística y marketplaces.
• Competencias técnicas:
• Dominio avanzado de Excel.
• Conocimiento práctico de marketplaces como Amazon, MediaMarkt, Leroy Merlin, Carrefour, Worten o PCComponentes.
• Experiencia en alta de productos, Dropshipping y retail management.
• Resolutivo/a y proactivo/a en la resolución de incidencias.
• Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a un entorno dinámico.
• Ganas de aprender y aportar al crecimiento del equipo.
• Nivel intermedio de inglés.

Ofrecemos:

• Incorporación a una empresa en expansión con un equipo dinámico y en crecimiento.
• Posibilidades de desarrollo profesional y aprendizaje continuo en el ámbito del eCommerce/Marketplaces.
• Ambiente de trabajo colaborativo y oportunidad de participar en proyectos internacionales.

Sobre el puesto:

La posición está gestionada por nuestra empresa, encargada del proceso de selección, pero el/la candidato/a seleccionado/a trabajará directamente para nuestro cliente, una compañía líder en el sector de eCommerce.

Tipo de puesto: Jornada completa

Horario:

• De lunes a viernes
• Disponibilidad fin de semana
• Jornada partida