Ofertes d'ocupació per a Recepción

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• PublicadaNova

Excel Word

Inicio del proceso de selección: 21/01/2025 finalización: 03/02/2025

Fecha límite de inscripción: 27/01/2025

Número de plazas: 1

Requisitos mínimos

Titulacion relacionada con administracion Experiencia en el sector de atencion a personas, y administracion Dominio del ordenador: excel, word, email, etc. Dominio del telefono y centralita.

Requisitos deseados

Predisposicion en la atencion a personas Capacidad de memoria y paciencia Capacidad resolutiva Iniciativa y proactividad

Experiencia mínima

No Requerida

Descripción

¿Te apasiona el trato con las personas mayores y la organización? Estamos buscando un/a Recepcionista-Administrativo/a para nuestra Residencia de Mayores Rey Ardid Ibercaja en Teruel. Si buscas estabilidad laboral y un entorno donde marcar la diferencia, ¡únete a nuestro equipo! Tareas a realizar: - Atención y registro: Recibir y registrar visitas externas (familiares, proveedores, etc.). - Gestión telefónica: Atención de llamadas y derivación según corresponda. - Atención a demandas: Resolver o canalizar las solicitudes de usuarios y familiares. - Control de llaves: Supervisar y entregar las llaves del centro y sus dependencias. - Recepción de pedidos: Supervisar y organizar entregas de materiales y suministros. - Comunicación interna: Canalizar información y pasar avisos al personal. - Supervisión de residentes: Controlar salidas, especialmente los fines de semana, entregando medicación necesaria. - Registro y coordinación: Registrar comandas y comunicarlas a cocina. - Documentación interna: Cumplimentar y gestionar documentos de control interno (cuotas, administración, etc.). - Agenda y servicios: Control de la agenda de peluquería, podología y caja. - Soporte administrativo: Apoyo en archivo, actualización de bases de datos y procesos de alta de usuarios. - Proceso de compras: En ausencia del personal de administración, colaborar en compras a través de la aplicación Ekon. Requisitos mínimos: - Titulación: Formación relacionada con administración. - Experiencia: Experiencia previa en atención a personas y gestión administrativa. - Habilidades técnicas: Manejo avanzado de herramientas ofimáticas (Excel, Word, correo electrónico, etc.). - Teléfono y centralita: Competencia demostrable en su uso eficiente. Requisitos deseados: - Predisposición: Pasión por la atención personalizada y empatía con las personas mayores. - Habilidades personales: Buena memoria, paciencia y capacidad resolutiva. - Actitud: Iniciativa y proactividad para anticiparte a las necesidades del equipo y los residentes. Condiciones: - Jornada completa, horarios rotativos: - Mañanas: 8:00 - 14:30. - Tardes: 14:00 - 21:00. - Partido: 8:30 - 14:00 y 16:00 - 20:30. - Contrato: puesto indefinido, con posibilidades de desarrollo profesional. Si cumples con los requisitos y te gustaría formar parte de un equipo comprometido, ¡esperamos tu candidatura!

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteFreelance
• PublicadaNova

H10 Hotels precisa incorporar a un/a Ayudante de Recepción, para trabajar en el hotel H10 Conquistador, en el sur de Tenerife.

Las Funciones Que Desarrollará Serán

• Check-in y Check-out.
• Realizar de manera profesional, con iniciativa y responsabilidad la recepción de clientes y proporcionar información detallada de todos los servicios que ofrece el hotel y de todas las tareas relacionadas con ello. 
• Realizar las labores de atención al cliente, y proporcionar información precisa así como la tramitación de cualquier solicitud de servicio que el cliente precise.       
• Atención telefónica.
• Mostrar una actitud proactiva y colaboradora con los clientes, transmitiendo empatía y carácter conciliador para la resolución de conflictos.
• Dar apoyo continuo a los demás compañeros durante los sub-procesos de alojamiento tales como check in, check out, facturación y atención telefónica.
  
  

• Indispensable nivel alto de inglés y holandés. Se valorarán otros idiomas (francés o alemán).
• Experiencia mínima de un año en puesto similar.
• Persona con buena presencia, capacidad de trabajo y espíritu de equipo.
• Se valorarán conocimientos de SAP.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada21 de gen.

Atención al cliente Turismo Gerencia de hoteles Hostelería Gestión de reservas Reservas hoteleras Recepción Análisis de ingresos Gestión del rendimiento Gestión de servicios para huéspedes

En Grupo Vivir Descalzo buscamos un/a RESPONSABLE DE RESERVAS para unirse a nuestro equipo corporativo.

Requisitos:

• Experiencia comprobada en puesto similar de al menos 3 años.

• Capacidad para trabajar de manera colaborativa y liderar equipos.

• Capacidad para trabajar de manera efectiva en un entorno dinámico con múltiples proyectos y orientado a objetivos.

• Perfil resolutivo, con excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales.

• Excelente capacidad de negociación.

• Experiencia en gestión de eventos y reservas de grupos.

• Alto conocimiento del software de gestión de reservas (CoverManager).

• Nivel alto de inglés, valorable otros idiomas.

• Disponibilidad para trabajar en Ibiza.

Qué ofrecemos:

- Pertenecer a un grupo en continuo crecimiento.

- Contrato fijo-discontinuo a tiempo completo.

- Retribución competitiva.

- Entorno de trabajo dinámico.

¡Estamos esperándote!

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada20 de gen.

¿Quiénes somos?

RV Hotels es una cadena hotelera presente en los principales destinos de playa y montaña en Cataluña y Menorca, buscamos profesionales para unirse a nuestro equipo joven y dinámico. ¿Te unes a esta aventura?

Actualmente seleccionamos un/a Agente de Reservas y Recepción Virtual

📝 Funciones Principales

Gestión de Reservas:

• Gestionar la central de reservas de 350 unidades de apartamentos turísticos distribuidos en 13 edificios en la Costa Brava.
• Realizar seguimiento y gestión de reservas con Touroperadores y OTAs.
• Gestionar reservas en OTAs, mantener la página web y el motor de reservas actualizados.
• Asegurar la disponibilidad y realizar cierres de ventas.
• Resolver overbookings y gestionar problemas diarios de disponibilidad con agilidad.
• Realizar facturación precisa y asegurar el cobro de reservas provenientes de OTAs y agencias TTOO.
• Control de créditos y comisiones mensuales de las OTAs.

Recepción Virtual- atención al cliente:

• Gestión del check-in y check-out de los clientes, de manera virtual.
• Coordinar con el personal de limpieza para asegurar la disponibilidad y preparación de las habitaciones de manera remota
• Gestionar las solicitudes de los clientes y confirmar los extras o servicios adicionales solicitados.
• Mantener una comunicación fluida con los clientes a través de canales como WhatsApp y correo electrónico.
• Resolver incidencias o problemas reportados por los clientes de manera oportuna y eficaz trabajando de manera coordinada con los diferentes departamentos
• Atención al cliente vía teléfono, email y Whatsapp, gestión de reservas directas e indirectas
• Gestión de respuesta de reputación online

🎯 Requisitos:

• Estudios mínimos: Diplomatura en Turismo o formación en Gestión y atención turística, Gestión en alojamientos turísticos.
• Experiencia mínima: Al menos 2 años en gestión de reservas y atención al cliente relacionada con reservas.
• Idiomas: Castellano (nivel nativo), Catalán (nivel intermedio), Inglés (nivel alto, mínimo B2), Francés( nivel intermedio). Se valorarán otros idiomas.
• Se valorará experiencia previa en departamentos de recepción o atención al cliente en hoteles o empresas de alquiler de apartamentos.

🔧 Conocimientos y Habilidades:

• Conocimiento en atención telefónica y gestión hotelera (PMS, channel manager, motor de reservas).
• Experiencia en la gestión de OTAs y habilidades en atención al cliente.
• Habilidades organizativas, gestión del tiempo y capacidad para trabajar bajo presión.
• Buenas habilidades interpersonales, capacidad para trabajar en equipo y mantener relaciones efectivas con clientes internos y externos.

📊 Ofrecemos:

• Contrato indefinido.
• Jornada de lunes a domingo de 9h a 14h y de 15h a 18h con dos días de descanso consecutivos
• Oportunidad de integrarse a un nuevo proyecto de empresa dinámico, con ambiente joven y en expansión.
• Salario competitivo acorde a la experiencia y valía del candidato.
• Ubicación: Oficinas centrales en Barcelona.
• Salario bruto anual de 24.000€

Si estás listo para formar parte de nuestro equipo, ¡esperamos tu candidatura!

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteConsultor
• Publicada19 de gen.

NEMBA RCH, S.L. busca un/a Ayudante de recepción con inglés y holandés o alemán para Playa Montroig Camping Resort*****

PLAYA MONTROIG CAMPING RESORT es una empresa lider en el sector del camping, siendo miembro fundador de los Leading Campings of Europe y con más de 62 años de experiencia en el sector Camping.

Ubicado en la Costa Dorada, a tan sólo 20 minutos de la Tarragona romana, el Delta del Ebro, las magnificas montañas del Priorato, Port Aventura y a tan sólo una hora y media de Barcelona.

Como parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico, proporcionando apoyo vital en nuestra recepción, interactuando con los clientes y asegurando que su experiencia sea excepcional.

Si te apasiona el servicio al cliente, tienes habilidades linguísticas en inglés y holandés o alemán y deseas formar parte de una empresa líder en el sector, esta oportunidad puede ser ideal para ti.

Tareas

Playa Montroig Camping Resort *****, selecciona ayudantes de recepción, que hablen castellano, holandés e inglés.

Responsabilidades

Atención personalizada del cliente.

Realizar el check in - check out de parcelas y bungalows.

Gestión de reservas vía telefónica o mail.

Control administrativo.

Realización de caja al finalizar el turno de trabajo.

Gestión en la comunicación directa del cliente mediante app.

Requisitos

Requisitos

Indispensable nivel ndispensable idioma Holandés o Alemán.Indispensable experiencia previa en puesto similar.

Se requiere buena presencia, pulcritud, eficiencia y eficacia.

Se precisa de excelentes dotes para la comunicación oral y escrita

Beneficios

La empresa puede facilitar alojamiento (en habitación compartida) y manutención.

¿Te apasiona la hospitalidad? ¿Hablas inglés y holandés o alemán? Únete a nuestro equipo en NEMBA RCH, S.L. como Ayudante de Recepción en Playa Montroig Camping Resort*****. ¡Aplica ahora!

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada19 de gen.

DOWNTOWN GESTIÓN SL busca un/a Camareras/camareros de piso/Recepción/cocinera/cocinero

Empresa dedicada a gestión de alojamientos turísticos, desde hace 15 años. Entre nuestros alojamientos se encuentran pisos turísticos, hotel rural y casas rurales.

Tareas

Limpieza, atención al cliente, recepción.

Requisitos

Buscamos personas comprometidas con el trabajo, educadas, con aptitudes para desempeñar labores en distintas áreas.

Las personas que decidan enviar su CV, deben tener en cuenta que nuestra labor está dirigida hacia los clientes, por lo tanto el antes, durante y después de su hospedaje debe ser muy cuidado y respetado.

Beneficios

Es una empresa que tiene trayectoria en el mundo de la hostelería, no nos interesan los contratos temporales, sino formar equipos de trabajo estables, conscientes del trabajo que realizan, respetando sus derechos y remuneraciones.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada19 de gen.

Hola!

!¿Te apetece una nueva oportunidad laboral en uno de los principales destinos turísticos de este país?¿Te gustaría trabajar en uno de los hoteles mas reconocidos de la Costa Blanca?Pues esta es tu gran oportunidad de trabajar en Benidorm en el Hotel Cimbel.¿Quiénes somos?El Hotel Cimbel es un hotel de 4* independiente y familiar, situado en primera linea del paseo de Levante.

Somos un gran referente de la hotelería de Benidorm, con más de 50 años a nuestras espaldas.

Tenemos 168 habitaciones entre las que se encuentran las 8 únicas habitaciones con piscina privada de la Comunidad Valenciana y además, estamos abiertos durante todo el año.

Contamos con una clientela fiel pero exigente a la vez, que elige nuestro hotel para disfrutar de uno de sus valores mas preciados: su tiempo de ocio y descanso,¿Qué buscamos?A un hombre o una mujer que se identifique con nuestros valores para desempeñar el puesto de Jefe o Jefa de Recepción y que se integre en nuestro equipo directivo el cual, con respeto, compañerismo, compromiso y empatía, lidera las operaciones del hotel.¿Para que?Para que lidere y guie a un equipo de profesionales cuyo foco es la satisfacción del cliente y que les acompañe en esta nueva etapa donde la digitalización, la optimización de procesos y la búsqueda de la mejora continua será el gran objetivo.¿Qué harás?Re y/o organizaras el departamento, definirás estándares, desarrollarás nuevos procesos y asegurarás su cumplimiento.Integrarás a todos los miembros del equipo, identificarás campos de mejora y asegurarás la formación de los mismos.Trabajarás con autonomía, analizarás información y tomarás decisiones que mejoren los KPIs.Evaluarás e incorporarás nuevas herramientas tecnológicas yResolverás problemas y conflictos con la idea de mantener un buen clima laboral.¿Qué buscamos?Sobre todo a una persona con ganas de afrontar este reto y que le apetezca acompañarnos en esta aventura.

Queremos que compartas nuestros valores.Que hables inglés y al menos otra lengua europeaQue tengas experiencia en hoteles y puestos similares y a ser posible en cadenas hotelerasQue la tecnología no te asuste y además,Que tengas conocimientos en Revenue Management y distribución hotelera.¿Qué ofrecemos?Un salario a negociar con un fijo y un variable anual competitivoContrato indefinidoIncorporarte a un proyecto estable con un gran ambiente laboral donde podrás trabajar con autonomíaSi has leído hasta aquí, seguramente es que te interesa el puesto.

Ahora, apúntate a la oferta y si quieres mejorarlo escríbeme y dime porque eres la persona ideal para el puesto.Estoy esperando tu email en mi inbox: ******

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada19 de gen.

CAMPING NATURA busca un/a MANTENIMIENTO / RECEPCION /CAFETERIA.

Somos un camping ubicado en la Valls de Albaida. Iniciamos la ampliacion de las instalaciones y con este nuevo proyecto necesitamos cubrir varios puestos de trabajo.

Tareas

Mantenimiento de las instalaciones. Cafeteria y recepción.

Requisitos

Ante el inicio de una ampliacion de las intalaciones necesitamos personal responsable y comprometido con la empresa. Valoramos experiencia en puesto similiares.

Beneficios

No buscamos personal eventual. Ofrecemos contratos a tiempo parcial y completo.

Importante. Preferencia personal de la zona o proximo.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteConsultor
• Publicada19 de gen.

Office

HOTEL EN EL SUR Y HOTEL EN LAS PALMAS busca un/a RECEPCIONITA

¡Únete a nuestro equipo como Recepcionista!

Estamos buscando dos Recepcionistas para unirse a nuestro equipo dinámico. Buscamos a profesionales amables, proactivos y orientados al cliente para desempeñar un papel clave en nuestra empresa.

Vacantes Disponibles:

• Recepcionista - Hotel en el Playa del Inglés:
• Recepcionista - Hotel en Las Palmas:
  
  
  

• Dar la bienvenida a los clientes y visitantes de manera cortés y profesional.
• Gestionar y dirigir llamadas telefónicas de manera eficiente y proporcionar información precisa.
• Coordinar y programar reuniones según sea necesario.
• Manejar tareas administrativas básicas, como el correo electrónico y la correspondencia.
• Brindar asistencia en tareas administrativas adicionales según sea necesario.
  
  
  

• Experiencia previa como recepcionista o en un puesto similar es valorada.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Conocimiento básico de herramientas de oficina, como Microsoft Office.
• Actitud amigable y profesional.
• Capacidad para manejar situaciones de manera calmada y eficiente.
  
  
  

• Oportunidad de crecimiento profesional.
• Ambiente de trabajo colaborativo y amigable.
• Salario competitivo.