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17 de des.Santévet
Barcelona, ES
Veterinary Claims Assistant
Santévet · Barcelona, ES
SantéVet es el líder del mercado de seguros de salud para animales de compañía en Francia y Bélgica, con operaciones establecidas en Alemania, Italia y España. SantéVet se fundó en Lyon en 2003 y ahora emplea a unas 450 personas distribuidas entre sus oficinas en Lyon, Lille, Barcelona, Milán y Fráncfort. Ofrecemos un conjunto sencillo pero completo de soluciones de seguros de salud para mascotas que cubren enfermedades, accidentes y prevención a través de tres marcas complementarias: SantéVet, Bulle Bleue y Jim & Joe.
Estarás en un equipo veterinario, de una empresa joven en pleno crecimiento.
Tu misión:
Te encargarás de tramitar los archivos de compensación de España junto a nuestros expertos veterinarios.
- Gestionar reembolsos.
- Contactar telefónicamente con Centros Veterinarios en casos puntuales.
- Solicitar vía mail documentación al cliente si fuera necesario.
- Detectar posibles errores en las tramitaciones.
- Analizar y poner en marcha las acciones necesarias para garantizar la satisfacción de nuestros clientes.
- Apoyo al equipo de Veterinarios.
Requerimientos
- Experiencia de +3 años en Centro Veterinario.
- Conocimiento del lenguaje médico. Nociones de atención veterinaria nivel auxiliar técnico.
- Facilidad de aprendizaje
- Persona con habilidades analíticas, comunicativas y multitarea
- Capacidad de trabajar en equipo, con iniciativa, proactividad y resiliencia
- Te consideras una persona perseverante y con poder de convicción, con una capacidad real de cuestionarte en tu día a día para seguir aprendiendo y poder progresar.
- Eres autónomo/a, proactivo/a, versátil y te gusta trabajar en equipo.
- Conocimiento de idiomas francés/Inglés/Italiano es un plus.
- Conocimientos informáticos básicos.
Beneficios:
- Contrato de trabajo indefinido. Jornada completa de lunes a viernes.
- Salario competitivo.
- Modelo de trabajo híbrido.
- Ubicación ideal: nuestra oficina se encuentra en el centro de Barcelona. Perfectamente accesible en transporte público (metro, tren, bus, Bicing). ¡Además, podrás traer a tu mascota a la oficina!
- Seguro médico incluido.
- Ticket restaurante.
- Bono transporte.
- 23 días laborables de vacaciones anuales. Y para tu cumpleaños, medio día de vacaciones extra.
¿Dudas en postular?
⋆ 96% de los empleados que trabajan en SantéVet están satisfechos
⋆ 98% consideran que SantéVet permite conciliar vida personal y profesional
⋆ 95% de los empleados consideran que trabajan en un buen ambiente
⋆ 96% recomiendan SantéVet para trabajar
En SantéVet, celebramos la diversidad y la inclusión y te animamos a ser auténtico. SantéVet no discrimina por motivos de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, origen nacional, edad, discapacidad o estado civil.