En GVC Gaesco buscamos un/a Administrativo/a de Atención al Cliente que desempeñe un papel esencial en la gestión de operaciones y el soporte administrativo, asegurando un servicio excelente para nuestros clientes.
Tus responsabilidades principalesApertura, gestión y seguimiento de cuentas para clientes nuevos y existentes.Validar y registrar documentación cumpliendo con los procedimientos internos y normativos.Atender consultas de clientes de manera presencial, por teléfono, correo y chat.Realizar tareas administrativas, como la actualización de datos en sistemas internos y el archivo digital de documentos.Preparar y gestionar documentación requerida para operaciones financieras.Colaborar con otros departamentos para garantizar un servicio rápido y eficiente.?? Requisitos claveFormación: Grado universitario o Grado Superior en Administración, Economía, Empresa o similar.Idiomas: Dominio bilingüe de catalán y español (imprescindible).Habilidades técnicas: Manejo avanzado de herramientas ofimáticas (Microsoft Office, CRM).Experiencia valorable: Experiencia en atención al cliente o gestión administrativa en un entorno financiero.
Y lo más importante, tus habilidades personalesExcelente capacidad organizativa y atención al detalle.Habilidad para trabajar en un entorno dinámico y bajo plazos ajustados.Empatía y orientación al cliente.Iniciativa y responsabilidad para mejorar procesos.Ganas de aprender y desarrollarte profesionalmente.
Lo que te ofrecemosUn entorno profesional, dinámico y colaborativo.Formación continua para mejorar tus habilidades administrativas y financieras.Posibilidades reales de crecimiento dentro de la empresa.Beneficios exclusivos y flexibilidad laboral para favorecer la conciliación.
¿Te unes al reto?Envía tu CV a ******, indicando en el asunto: Candidatura Administrativo/a de Atención al Cliente.
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