Aptitudes de organización Turismo Conocimientos informáticos Facturacion Atención telefónica Gestión de reservas Espíritu de equipo Funciones de recepcionista Recepción Recepción telefónica

REQUISITOS Estudios mínimos: Ciclo Formativo Grado Superior - Hostelería y Turismo Experiencia mínima: Al menos 1 año en puesto similar Imprescindible residente en Punta Umbría o alrededores Conocimientos de PMS Othello.Net Conocimientos de Channel...

REQUISITOS


  • Estudios mínimos:
  • Ciclo Formativo Grado Superior - Hostelería y Turismo


  • Experiencia mínima:
  • Al menos 1 año en puesto similar
  • Imprescindible residente en Punta Umbría o alrededores
  • Conocimientos de PMS Othello.Net
  • Conocimientos de Channel Manager DINGUS o similar


  • Idiomas requeridos:
  • Inglés - Nivel Avanzado
  • Español - Nivel Avanzado
  • Se tendrá en cuenta el conocimiento de otros idiomas


DESCRIPCIÓN


Se precisa incorporar en nuestro hotel, ubicado en Punta Umbría (Huelva), una persona para ocupar el puesto de RECEPCIONISTA y realizar las siguientes funciones:


  • Reservas.
  • Control de disponibilidad y venta online.
  • Preparación de documentación previa al Check-in de clientes.
  • Realización de Check-in de clientes del hotel.
  • Entrega y envío a clientes de objetos hallados.
  • Atención telefónica a clientes y llamadas externas.
  • Cargo a habitaciones.
  • Control y liquidación de caja.
  • Coordinación con Cocina y Comedor.
  • Atención de peticiones de clientes. Coordinación con Pisos y Mantenimiento.
  • Información al cliente acerca de los servicios del hotel y alrededores.
  • Atención y tratamiento de quejas de clientes.
  • Realización del Check-out y cobro de extras a clientes.


  • Tipo de industria de la oferta:
  • Turismo y restauración - Hostelería


Si cumples el perfil que estamos buscando, tanto si buscas un cambio profesional, o una nueva oportunidad laboral, no dudes en inscribirte en esta oferta.

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