Requisitos:

Licenciatura o Grado equivalente a las Licenciatura (Grado y Máster), Diplomatura, que deberán en todo caso acreditar titulación de Docencia de la formación profesional para el empleo o Máster de Educación.

En todos los casos será necesario poseer: 

·        Conocimiento de las temáticas a tratar.

·        Experiencia en haber impatido acciones formativas con el siguiente contenido:

Perspectiva Estratégica de la Transformación Digital en Hostelería

•       Contextualización de la revolución digital en el ámbito hostelero.

•       Estrategias para alinear la tecnología con los objetivos del negocio.

•       Casos de éxito de la implementación digital.

Apps de Gestión Operativa y Experiencia del Cliente

•       Análisis de plataformas para la gestión operativa del local.

•       Integración de aplicaciones para personalizar la experiencia del cliente.

•       Implementación de sistemas de feedback en tiempo real.

Gestión Inteligente de la Cadena de Suministro

•       Aplicación de tecnologías emergentes en la gestión de inventarios.

•       Optimización de la cadena de suministro con herramientas avanzadas.

•       Análisis predictivo para anticipar demandas y evitar escaseces.

Innovación en la Gestión del Capital Humano

·        Plataformas avanzadas para la planificación y gestión de personal.

·        Estrategias de capacitación y desarrollo profesional con enfoque digital.

·        Herramientas para evaluar el rendimiento y fomentar la motivación.

Experiencia del Cliente 360°: Fidelización

•       Estrategias avanzadas de personalización de servicios.

•       Programas de fidelización basados en análisis de datos.

•       Creación de experiencias memorables mediante tecnología.

Marketing Digital y Estrategias en Redes Sociales

·        Desarrollo de campañas publicitarias innovadoras en plataformas digitales.

·        Herramientas para analizar el ROI y ajustar estrategias.

·        Uso de inteligencia artificial en la segmentación de audiencias. 

Ciberseguridad y Protección de Datos en Hostelería

·        Estrategias y medidas para garantizar la seguridad digital.

·        Cumplimiento de regulaciones y normativas de protección de datos.

·        Planificación de contingencias y recuperación ante posibles ciberataques.

Analítica de Datos para la Toma de Decisiones Estratégicas

·        Herramientas avanzadas de analítica para interpretar datos operativos.

·        Uso de métricas clave en la toma de decisiones estratégicas.

·        Ejercicios prácticos de análisis de datos específicos del sector.

Implementación de Realidad Virtual y Aumentada en Hostelería

·        Potenciales aplicaciones de la realidad virtual y aumentada en hostelería.

·        Experiencias inmersivas para mejorar la interacción con los clientes.

·        Casos de éxito y exploración de posibilidades innovadoras.

Sostenibilidad y Responsabilidad Social en la Hostelería Digital

·        Estrategias para integrar prácticas sostenibles en la gestión digital.

·        Uso de tecnologías para reducir el impacto ambiental.

·        Comunicación efectiva de iniciativas sostenibles a los clientes.

Integración de Plataformas de Pago Digitales

·        Exploración de opciones de pago digital en hostelería.

·        Beneficios y desafíos de la adopción de sistemas de pago digitales.

·        Seguridad en transacciones financieras digitales.

Estrategias de Expansión y Diversificación Digital

•       Uso de plataformas digitales para la proyección empresarial.

•       Estrategias para diversificar los servicios a través de la tecnología.

•       Evaluación de riesgos y oportunidades en la expansión digital.  

Workshop Práctico de Implementación

·        Presentación del proyecto para implementar los conocimientos adquiridos en tu idea de negocio.

·        Tutoría para abordar preguntas específicas de los participantes.