Ofertas de empleo de Asistente/a en Madrid

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo parcial
• PublicadaNueva

. Office

¿QUIERES DAR UN PASO MÁS EN PANDORA?

Posición: Shop Assistant

Jornada: Part-time interinidad 27h

Ubicación: ECI Alcalá de Henares

Si eres…

• Un auténtico/a embajador/a de nuestros valores WE CARE, WE DARE, WE DELIVER, WE DREAM.
• Un enamorado del storytelling de PANDORA y de nuestras piezas.
• Capaz de demostrar con tus indicadores que siempre se puede un poco más.
• Detallista y cuidas la imagen del punto de venta.
• Proactivo, entusiasta y buen jugador de equipo.
  
  

…¡Te queremos!

Tus principales responsabilidades serán…

• Recepción producto y pedidos semanal o quincenal según proceda
• Preparación de la devolución de pedidos defectuosos
• Preparación y envío de informes mensuales a SCC
• Tareas de mantenimiento y/o limpieza cotidiana (tienda y Back office)
• Desinfección y limpieza de producto
• Mantenimiento del orden en tienda (zona caja , VM)
• Tareas de reposición en tienda
• Cualquier otro tipo de tarea cotidiana a realizar por el equipo
  
  

Te Ofrecemos

• Contrato de interinidad a jornada parcial de 27h.
• La oportunidad de desarrollarte dentro de una multinacional en constante evolución.
• Un lugar para ser tú mismo, en un ambiente retador, inspirador y dinámico.
• La posibilidad de acompañar y contribuir a la tendencia de crecimiento de este punto de venta.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada11 jul.

. Office

Como Recepcionista Administrativa/o, serás la primera imagen de la compañía, desempeñando un papel fundamental en la atención a visitas y clientes, así como en el soporte administrativo al equipo. Combinarás funciones de recepción con tareas propias de secretariado, contribuyendo al buen funcionamiento diario de la oficina en un entorno profesional e internacional, del sector Real State.

Tu capacidad de organización, atención al detalle y orientación al servicio será clave para garantizar una experiencia excelente tanto para clientes como para el equipo interno.

Funciones principales

• Recepción y atención de visitas, asegurando una acogida profesional y cordial.

• Gestión y preparación de salas de reuniones (recepción de invitados y mantenimiento del orden de las salas).

• Atención y filtro de llamadas telefónicas.

• Organización y coordinación de reuniones.

• Gestión de agendas y apoyo en la planificación del día a día.

• Organización de viajes y desplazamientos.

• Soporte administrativo a la secretaria del equipo y colaboración en tareas generales de oficina.

• Apoyo en la gestión de herramientas internas, como el programa de solicitud de vacaciones y el sistema de fichaje.

• Colaboración con el resto del equipo para garantizar el correcto funcionamiento de la oficina.

Requisitos

• Nivel de inglés muy alto, imprescindible para el desempeño diario del puesto.

• Experiencia previa, aunque sea inicial, en posiciones de recepción, secretariado o administración.

• Persona organizada, resolutiva y con vocación de servicio.

• Excelentes habilidades de comunicación y trato interpersonal.

• Capacidad para gestionar varias tareas de forma simultánea y adaptarse a un entorno dinámico.

Se ofrece

Se ofrece un proyecto estable en un entorno profesional e internacional.

El horario será de lunes a jueves de 10:00 a 14:30 y de 15:30 a 19:00. Los viernes la jornada finalizará a las 15:00 y, de forma alterna, se podrá teletrabajar.

La persona seleccionada disfrutará de un salario de hasta 25.000 € brutos anuales.

La compañía ofrece un ambiente de trabajo colaborativo, dinámico y orientado a la excelencia, donde podrás desarrollar tu carrera en un entorno estable y con proyección.

Desired Skills and Experience

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada11 jul.

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Cartier International Is Recruiting a

Our world-leading luxury Maison in Jewelry and Watches - Cartier is looking for a passionate and highly professional Boutique Assistant to join our boutique in Madrid.

As an Ambassador of the Maison, you will be responsible for welcoming our clients, managing waiting time and ensuring that they are being taken care of in the most efficient manner. You will also support in assisting the Sales Associates during sales and participate in daily boutique operations.

HOW WILL YOU MAKE AN IMPACT?

Floor Management

• Welcome and greet clients upon their arrival in the boutique
• Support in managing the waiting time, providing information and storytelling about the Maison and the boutique, and making sure the clients are being taken care of.
• Support in ensuring the Boutique’s environment is impeccable from the boutique’s set up and set down.
• Responsible in managing, ordering and daily replenishment of floor supplies such as shopping bags, catalogues, pouches, stationery, wrapping paper, client beverages as necessary to ensure smooth operations
• Responsible for the onboarding of new BA interns
• Targeted on waiting time, welcoming and grooming of the team Barometer
  
  

Sales Support

• Assist the team throughout the sales managing gift wrapping, assisting discreetly with various tasks as needed.
• Assist the team with client services, such as executing quick services as needed (cordon change, shining etc.)
• Assist the team by selling fragrances
  
  

Extra tasks

• Responsible for supporting SA to elevate their client experience by informing them about local events during daily briefs, proactively checking what client could be interested in.
• Contact with the CRM team to understand and support the team with their gifting strategy
• Support boutique activation campaign like Easter, Mother’s Day etc…
  
  

HOW WILL YOU EXPERIENCE SUCCESS WITH US?

• You are fluent in Spanish and English, any other language is a plus.
• You have a strong customer focus and team spirit.
• You have a passion for our Maison and luxury.
  
  

HOW DO WE KEEP YOU SMILING?

You will be based in our Cartier boutique in Serrano, Madrid. You will collaborate with experienced and inspiring colleagues.

As a significant member of the Cartier community, you are also part of a much bigger family at Richemont. We strongly believe in internal development, mobility and offering various opportunities to enhance both your personal and professional development.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada10 jul.

. Excel

Key Responsibilities

• Submitting monthly and annual TAX returns to local authorities including reconciliations (WHT, VAT, Corporation Tax etc).
• Liaising with auditors with regard to queries and information requested during the interim and final audit process.
• Reconcile sub-ledger and general ledger transactions.
• Ensuring that relevant monthly control reconciliations are completed on a timely basis and differences are investigated and resolved promptly.
• Responsible for creating and uploading weekly cashflows and liaising with the Financial Control team.
• Supporting Working Capital and AP functions.
• Contribute to existing projects and identify areas for future improvement/development.
• Taking responsibility for completing or assisting with completion of relevant ad hoc finance queries as may occur from time to time.
  
  

Essential Skills & Experience

• A university degree in Business, Finance or Accounting or equivalent
• Written and Verbal English language skills essential
• Experience working with Local TAX, compliance and Audits
• Excellent organisational and time management skills with the ability to prioritise tasks effectively
• Experience within a law firm or other professional services environment (desirable)
• Flexible and enthusiastic with the ability to manage own workload, priorities, and deadlines
• High degree of accuracy and meticulous attention to detail
• Experience working with 3E, Elite Enterprise, or a similar practice management system (preferred)
  
  

The Firm

When you work at Clyde & Co, you join a team of 500 partners, 2,400 lawyers, 3,200 legal professionals and 5,500 people in nearly 70 offices and associated offices worldwide. Our values are the principles that guide the decisions we make, unite us in our endeavours and strengthen our delivery, for both our clients and our firm. We work as one, excel with clients, celebrate difference and act boldly. We are committed to operating in a responsible way by progressing towards a diverse and inclusive workforce that reflects the communities and clients it serves. We are devoted to providing an environment in which everyone can realise their potential, using its legal and professional skills to support its communities. We do this through pro bono work, volunteering and charitable partnerships, and minimising the impact it has on the environment, including through our commitment to the SBTi Net-Zero standard and the setting of ambitious emissions reduction targets.

Our Commitment

Clyde & Co is proud to be an equal opportunities employer. Our values encourage us to support fairness, celebrate diversity and prohibit all forms of discrimination in the workplace to allow everyone to excel at work. Therefore, we welcome and encourage all applications from suitably qualified individuals, regardless of background or identity. Learn more about our interview process.

A Note on Privacy

Please take a moment to read our privacy notice. This describes what personal information Clyde & Co (we) may hold about you, what it’s used for, how it’s obtained, your rights and how to contact us as a data subject.

If you are submitting a candidate as a Recruitment Agency Partner, it is an essential requirement and your responsibility to ensure that candidates applying to Clyde & Co are aware of this privacy notice.

This is the job description as constituted at present; however, Clyde & Co reserves the right to reasonably amend it in accordance with the changing needs of the business.

• Flexibilidad horariaSí
• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada10 jul.

. Excel

En Ontime, no seguimos el ritmo del mundo. Lo marcamos.

Somos líderes en logística integral en Iberia, desde el envío más pequeño hasta el transporte de grandes cargas. ¡Contamos con el portafolio más amplio de servicios personalizados del mercado!

Estamos en constante crecimiento, siendo una multinacional que ya opera en 28 países en Europa, Norte de África y América, con una red de 230 centros, un equipo de más de 7.300 profesionales, más de 17.000 puestos indirectos, y una flota de más de 6.400 vehículos propios.

¿Nuestro objetivo? Hacer que todo funcione, en cualquier lugar, de la forma más eficiente… y también más sostenible. Porque creemos en una logística que no solo avanza, sino que también cuida.

Tu oportunidad

Buscamos un/a Asistente en Auditoría Financiera en Villaverde Alto (Madrid) para incorporarse a nuestro Departamento Financiero, participando de forma activa en el análisis de procesos internos, revisión de cuentas y soporte clave en auditorías, identificando las áreas de mejora que mejor se adapten a tu experiencia profesional dentro de un entorno dinámico y especializado.

¿Qué harás?

• Análisis y Revisión de Procesos: Revisarás y analizarás los procesos financieros clave de la compañía (contabilidad, facturación, tesorería y otras áreas del departamento).
• Control Contable y Normativo: Realizarás el análisis y la revisión de las cuentas y registros contables, asegurando en todo momento el estricto cumplimiento de las normas y principios contables aplicables.
• Documentación y Papeles de Trabajo: Te encargarás de la confección y el desarrollo de los papeles de trabajo necesarios para el control financiero.
• Soporte en Auditorías: Brindarás apoyo integral en tareas relativas a auditoría interna y atenderás de forma directa los requerimientos y solicitudes del auditor externo.

¿Qué buscamos?

• Formación: Grado Superior en Administración y Finanzas, Contabilidad o Formación Universitaria en ADE, Economía o similar. Se valorará de forma muy positiva contar con un Máster en Auditoría de Cuentas.
• Experiencia: Aportar al menos 1 año de experiencia en posiciones de auditoría, preferiblemente dentro de departamentos financieros o de contabilidad.
• Conocimientos Técnicos: Sólidos conocimientos en contabilidad y un manejo de herramientas ofimáticas (Excel a nivel medio o medio-avanzado).
• Competencias Clave: Capacidad demostrada para gestionar varios procesos de auditoría simultáneamente, perfil meticuloso y habilidad para trabajar bajo presión cumpliendo con los plazos establecidos.

¿Qué te llevas?

• Crecimiento real en una compañía internacional.
• Estabilidad + desarrollo profesional (Un puesto estable para crecer con nosotros en una cultura dinámica y colaborativa).
• Beneficios sociales.
• Formar parte de un equipo que cuenta.
• Contrato: Indefinido.
• Horario: Horario flexible.
• Vacaciones: 22 días laborables al año para disfrutar de tu tiempo libre.
• Colectivo Ontime con Banco Santander: disfruta de múltiples ventajas y servicios pensados especialmente para ti.
• Beneficios exclusivos: Acceso a descuentos en cines, parques temáticos, musicales y mucho más a través de nuestro programa "Soy Ontime".
• Seguro médico privado: A partir de los 2 años con nosotros.

En Ontime creemos en el talento sin etiquetas. La diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades forman parte de nuestra forma de ser y de crecer. Apostamos por el talento femenino en el sector logístico y trabajamos cada día para construir entornos más abiertos, accesibles y equitativos, donde cada persona pueda desarrollar su máximo potencial. (Si tienes un certificado de discapacidad igual o superior al 33%, te animamos especialmente a inscribirte en nuestras ofertas de trabajo).

No es solo un empleo. Es el siguiente paso en tu carrera.

Ontime. Si quieres llegar lejos, acompáñanos.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada10 jul.

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SILBON

• NOTHING IS CASUAL
  
  

¿Te apasiona la moda y disfrutas creando experiencias de compra que los clientes no olvidan?

¿Quieres formar parte de un equipo donde el buen rollo, el producto y las personas son lo primero?

Si es así… sigue leyendo. Esta oportunidad es para ti.

Quiénes somos

Somos Silbon, la marca cordobesa de las dos raquetas. Desde 2009, construimos moda con carácter: diseño y elegancia, calidad sin concesiones y un compromiso real con las personas y el planeta.

Hoy somos más de 160 tiendas y 700 colaboradores en España, Portugal, Francia y México. Seguimos creciendo, y queremos hacerlo con las personas adecuadas.

Silbon es moda, pero también es pasión y estilo de vida. Dress to live, dress to last.

Tu misión

Serás el / la embajador@ de Silbon en tienda: la persona que conecta con el cliente, le asesora con criterio y convierte cada visita en una experiencia memorable.

Lo que harás

• Recibir al cliente con la mejor de tus sonrisas.
• Asesorar al cliente con pasión y conocimiento real del producto, creando estilismos a su medida.
• Contribuir a los objetivos de venta del equipo con iniciativa y actitud positiva.
• Mantener el espacio en perfecto estado: orden, reposición y visual merchandising según las directrices Silbon.
• Participar activamente en la vida de tienda: gestión de producto, almacén, visual, cambios de temporada y alcanzar grandes éxitos de ventas con tus compañeros.
• Aprender y crecer: te formaremos en producto, sastrería, KPIs y atención al cliente.
  
  

Lo que buscamos

• Experiencia previa en atención al cliente o ventas (idealmente en moda, aunque no imprescindible). Lo que nos importa es la actitud.
• Alta orientación al cliente, resultados y buenas habilidades comunicativas.
• UBICACIÓN DE LA TIENDA: Centro Comercial Caleido
• HORARIO DE TIENDA: (nota: nuestros horarios pueden cambiar en verano / invierno)
• TIPO DE HORARIO: Horario de mediodía
  
  

Contrato y jornada: transparencia total

Queremos ser honestos contigo desde el primer momento, porque creemos que la confianza se construye así.

Tu contrato base es de 20 horas semanales — una jornada que durante los meses de menor actividad te da margen para organizarte, descansar y disfrutar de tu vida fuera de la tienda.

Pero Silbon es una marca viva, con temporadas de verdad. Durante la otra mitad del año — rebajas, campañas de lanzamiento, apertura de tiendas, picos de venta — tu jornada puede alcanzar la jornada completa. Eso significa más presencia, más equipo, y también más retribución.

¿Qué implica esto para ti?

• Flexibilidad y conciliación: los meses tranquilos son tuyos.
• Ingresos variables al alza: cuando la tienda crece, tú creces con ella.
• Implicación en los momentos que importan: serás parte del equipo que hace posible lo mejor de Silbon.
  
  

Lo que te ofrecemos

• Salario competitivo + variable por objetivos + retroactivos, porque tu desempeño tiene recompensa.
• 30% descuento en producto Silbon para que vistas la marca que representas.
• Formación continua: creemos en tu desarrollo.
• Aportación en seguro médico
• Concurso mensual con regalos para empleados
• Día libre por tu cumpleaños
• Sorteos de entradas entre los empleados
• Plan de carrera real dentro de una firma en expansión — crecemos y queremos que crezcas con nosotros.
  
  

¿Aceptas el reto?

Inscríbete ahora. La clave del éxito es tu actitud — y en Silbon lo sabemos valorar.

¡TE ESPERAMOS!

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada10 jul.

. Office SharePoint Excel Outlook PowerPoint Word

Introducción

JOB DESCRIPTION

Establecida en 1951, la Organización Internacional para las Migraciones (OIM) es el organismo de las Naciones Unidas para las migraciones y trabaja en estrecha colaboración con asociados gubernamentales, intergubernamentales y no gubernamentales. La OIM está comprometida con el principio de que la migración humana y ordenada beneficia a los migrantes y a la sociedad. Como organización internacional líder en el campo de la migración, la OIM actúa con sus asociados en la comunidad internacional para: ayudar a hacer frente a los crecientes desafíos operacionales de la gestión de la migración; comprensión avanzada de las cuestiones migratorias; fomentar el desarrollo social y económico a través de la migración, y; defender la dignidad humana y el bienestar de los migrantes.

La OIM está consagrada a un entorno diverso e inclusivo. Candidatos/as internos/as y externos/as son elegibles para aplicar a esta vacante. A los efectos de esta vacante, los/las candidatos/as internos/as se consideran como candidatos/as de primer nivel.

Responsibilities

• Asistir en la implementación exitosa del proyecto(s) asignado(s) en el Área de Migración Laboral e Inclusión Social.
• Asistir en la impartición de formaciones bajo el enfoque de protección en temáticas relacionadas con vulnerabilidades, protección y factores de riesgo que afectan a las personas migrantes y en base a marcos normativos, estándares, directrices, políticas institucionales de protección de la OIM, así como buenas prácticas en el ámbito humanitario y migratorio.
• Apoyar el diseño de los contenidos formativos que vayan a desarrollarse dentro del proyecto asignado siguiendo el enfoque de protección de la OIM.
• Asistir en el desarrollo y la impartici ó n de acciones de capacitación en materia de protección para fortalecer las capacidades del equipo del proyecto, así como brindar orientación técnica a los mediadores culturales en terreno, promoviendo la integración transversal del enfoque de protección y el cumplimiento de los principios de protección de la OIM en todas las intervenciones.
• Dar apoyo en el seguimiento de las actualizaciones sobre los procedimientos en frontera y el conjunto de acciones recogidas en el Pacto Europeo de Migración y Asilo.
• Apoyar en el seguimiento técnico, preparación y actualización de la base de datos del proyecto, incluyendo tablas de seguimiento, la elaboración de informes periódicos sobre los avances del proyecto/s asignado/s y el cumplimiento de la Matriz de Resultados.
• Apoyar en el seguimiento económico y la planificación de gastos en colaboración con el punto focal del proyecto y el departamento de finanzas monitoreando periódicamente el progreso y la utilización de presupuesto del proyecto asignado acorde a las reglas y reglamentos de la OIM y donantes.
• Asistir en la identificación de nuevas iniciativas y brindar apoyo en la elaboración de Notas Conceptuales y Documentos de Proyectos en las áreas temáticas del Departamento.
• Realizar viajes en terreno, según las necesidades del proyecto asignado.
• Llevar a cabo cualquier otra tarea que se le requiera o sea asignada.
  
  

Qualifications

Cualificaciones y experiencia requeridas

Educación

• Grado Universitario, preferentemente relacionado con las funciones y responsabilidades a desempeñar, Derecho, Ciencias Políticas, Ciencias Sociales y al menos 1 año de experiencia laboral relevante.
• O, bachiller/módulo de grado superior, con al menos 3 años de experiencia laboral relevante
• Se valorará positivamente contar con especialización (máster, cursos formativos, entre otros) en materia de migración, derechos humanos, cooperación internacional y/o gestión de proyectos.
  
  

Experiencia

• Experiencia demostrada en la implementación y gestión de proyectos.
• Experiencia en el seguimiento técnico y económico de proyectos y elaboración de informes de justificación.
• Experiencia demostrada en elaboración e impartición de formaciones teórico-practicas (metodología participativa y resolución de casos prácticos) a diferentes colectivos tanto en formato presencial como virtual.
• Experiencia en metodología participativa y resolución de casos prácticos.
• Experiencia trabajando con colectivo migrante y en protección (personas migrantes en situación de vulnerabilidad, infancia migrante, entre otros) y con actores de la administración pública (gobiernos locales, autonómicos, nacional);
• Conocimiento demostrado en los marcos normativos nacionales e internacionales en materia de protección y migración.
• Excelente conocimiento en tecnologías de la información y aplicaciones de Microsoft Office 365 (Powerpoint, Excel, Word, SharePoint, Teams, Outlook).
  
  

Habilidades

• Capacidad demostrada para trabajar bajo presión.
• Demostrar un buen manejo de gestión del tiempo para cumplir con los plazos establecidos.
• Capacidad para trabajar de manera individual y en equipo.
• Capacidad comunicativa para el desarrollo de formaciones y trabajo en equipo.
• Capacidad de gestión logística de talleres y formaciones demostrando ser resolutivo/a.
• Capacidad como facilitador/a de dinámicas participativas y ejercicios prácticos para incorporar la retroalimentación de los participantes y resolver sus planteamientos.
• Capacidad de organización en el trabajo, proactividad y creatividad.
• Demostrar flexibilidad, aptitud y disposición de aprendizaje continuo.
  
  

Idiomas

• Se requiere fluidez en inglés y español (oral y escrito). Se valorará positivamente el conocimiento de francés.
• El conocimiento de otros idiomas de la ONU se valorará positivamente
  
  

Competencias Requeridas

Se espera que el/la candidata/a demuestre los siguientes valores y competencias:

Valores

• Inclusión y respeto por la diversidad: Respeta y promueve las diferencias individuales y culturales; Fomenta la diversidad y la inclusión siempre que es posible; Trata a todos los colegas con respeto y dignidad y trabaja efectivamente con personas de diferentes culturas adaptándose a contextos culturales relevantes.
• Integridad y transparencia: Mantiene unos altos estándares éticos y actúa según los principios, reglas y estándares de conducta de la Organización
• Profesionalismo: Demuestra maestría en sus responsabilidades; Acepta y da críticas constructivas; Sigue todos los procedimientos, procesos y políticas relevantes; Supervisa el trabajo propio para corregir errores.
  
  

Competencias De Gestión – Indicadores De Comportamiento Nivel 1

• Trabajo en equipo: Contribuye activamente a un ambiente de equipo efectivo y agradable; Contribuye y sigue los objetivos del equipo; Apoya e implementa activamente las decisiones finales del grupo.
• Producción de resultados: Cumple con los requisitos de fecha límite, costo y calidad para productos.
• Manejo y compartición de conocimientos: Comparte activamente información relevante; contribuye al aprendizaje de los colegas y demuestra interés en mejorar las habilidades relevantes.
• Responsabilidad: Asume como propias las prioridades de la Organización y asume la responsabilidad de acciones propias o del trabajo delegado.
• Comunicación: Escribe de manera clara y efectiva, adaptando la redacción y el estilo a la audiencia deseada; Escucha eficazmente y se comunica con claridad, adaptando la entrega a la audiencia.
  
  

El marco de las competencias de la OIM puede encontrarse en este enlace.

Notas

Cualquier oferta que se haga al candidato en relación con este anuncio de vacante está sujeta a la confirmación de la financiación.

Este proceso de selección podrá utilizarse para cubrir puestos similares en distintos lugares de destino. Los candidatos recomendados seguirán siendo elegibles para ser nombrados en un puesto similar durante un período de 24 meses.

El nombramiento estará sujeto a contratación local. Solo se tomarán en consideración las personas que posean un permiso de residencia y trabajo válido para España, y a la certificación de que el candidato es médicamente apto para el puesto.

La OIM aplica una política de tolerancia cero frente a conductas incompatibles con los fines y objetivos de las Naciones Unidas y de la OIM, incluida la explotación y el abuso sexuales, el acoso sexual, el abuso de autoridad y la discriminación por motivos de género, nacionalidad, edad, raza, orientación sexual, religión, origen étnico o discapacidad.

La OIM no cobra ninguna tarifa en ninguna etapa de su proceso de contratación (solicitud, entrevista, tramitación, capacitación u otras tarifas). La OIM no solicita ninguna información relacionada con cuentas bancarias.

La OIM solo acepta solicitudes debidamente completadas y presentadas a través del sistema de contratación electrónica de la OIM (IOM e-Recruitment. La herramienta en línea también permite a los candidatos hacer seguimiento del estado de su solicitud.

No se aceptarán solicitudes presentadas fuera de plazo. Solo se contactará a los candidatos preseleccionados.

Para obtener más información y consultar otras ofertas de empleo, le invitamos a visitar nuestro sitio web: IOM Carreras y Vacantes de Empleo de la OIM

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada9 jul.

Marketing Excel Back office CRM User personas Ópera Tecnología financiera Éxito del cliente Relaciones con inversores Medidas contra el lavado de dinero Fintech Office

Investor Relations Assistant

¿Quiénes somos?

Civislend es la plataforma líder de crowdlending inmobiliario en España, regulada por la CNMV. Conectamos a inversores particulares y empresas con oportunidades de inversión en proyectos inmobiliarios, ofreciendo a los promotores una vía de financiación rápida y eficiente, y a los inversores una forma transparente y sencilla de rentabilizar su capital.

Desde nuestro lanzamiento hemos financiado más de 185 proyectos inmobiliarios, superando los 365 millones de euros financiados. Además, cerca del 50% de los proyectos ya han sido reembolsados, generando retornos para miles de inversores que confían en nuestra plataforma.

Somos una compañía en fuerte crecimiento y rentable desde 2021, con la ambición de seguir consolidando nuestro liderazgo en el sector de la financiación alternativa.

Buscamos incorporar un/a Investor Relations Assistant para reforzar nuestro equipo de Relación con el Inversor. La persona seleccionada será un punto de contacto clave para nuestros usuarios, ayudando a ofrecer una experiencia excelente a lo largo de todo su ciclo de vida en la plataforma.

¿Qué harás en este rol?

·      Ayudarás a construir la mejor experiencia para los inversores de Civislend, acompañándolos durante todo su recorrido en la plataforma.

·      Resolverás consultas y ofrecerás soporte a nuestra comunidad de inversores, convirtiéndote en una referencia de confianza para ellos.

·      Participarás en los procesos de onboarding y validación de usuarios, garantizando una experiencia fluida y segura.

·      Gestionarás y harás seguimiento de incidencias, coordinándote con los distintos equipos para asegurar su resolución.

·      Trabajarás de forma cercana con Marketing, Operaciones y Tecnología para identificar oportunidades de mejora y trasladar las necesidades de nuestros usuarios.

·      Contribuirás activamente a la mejora continua de procesos, herramientas y flujos de trabajo.

·      Aprenderás de primera mano cómo opera una plataforma de financiación participativa regulada, en contacto directo con inversores, promotores y equipos clave del negocio.

¿Qué buscamos en ti?

Requisitos

• Entre 1 y 3 años de experiencia en atención al cliente, customer success, operaciones, back office o funciones similares.
• Formación en Administración y Dirección de Empresas, Economía, Finanzas o áreas relacionadas.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad organizativa y atención al detalle.
• Perfil resolutivo, proactivo y orientado al cliente.
• Manejo habitual de Excel y herramientas de productividad.
• Experiencia utilizando CRM o herramientas de gestión de clientes.
• Nivel de inglés profesional suficiente para comunicarse por escrito y de forma verbal.

Se valorará especialmente

• Experiencia en fintech, banca, inversión o servicios financieros.
• Conocimientos básicos de mercados financieros o inversión inmobiliaria.
• Familiaridad con procesos KYC, AML o gestión documental regulada.
• Interés por la tecnología y los productos digitales.

¿Qué ofrecemos?

·      Incorporarte a la plataforma líder de crowdlending inmobiliario en España.

·      Formar parte de una compañía rentable y en pleno crecimiento.

·      Exposición directa al negocio y contacto diario con inversores reales.

·      Aprender sobre financiación alternativa, inversión inmobiliaria y operaciones dentro de una fintech regulada.

·      Un entorno dinámico, cercano y colaborativo, donde tus ideas y aportaciones serán escuchadas.

·      Alta visibilidad dentro de la organización y trabajo conjunto con distintas áreas del negocio.

·      Posibilidades reales de desarrollo profesional a medida que la compañía continúa creciendo.

·      Contrato a jornada completa con un paquete retributivo competitivo, adaptado al nivel de responsabilidad del puesto.

·      Programa de retribución flexible: tickets restaurante y transporte.

Si disfrutas ayudando a clientes, te interesa el sector financiero y quieres crecer en una empresa en expansión, nos encantará conocerte.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada8 jul.

Inglés Capacidad de análisis Aptitudes de organización Comunicación Aprovisionamiento Hablar en público Gestión operativa Pedidos de compra Compras Solicitudes de compra Agile

ABOUT TICKET MERCHANT ⚽️🎾🎤🎸

Ticket Merchant is a prominent events ticket marketplace, with a main focus on sports and concerts. Founded in 2004 and based in Melbourne, The Ticket Merchant has evolved into a global entertainment group, extending our presence to the USA, Spain, Poland, Mexico and the UK. Be part of our dynamic team during this period of rapid growth, offering abundant opportunities for personal and professional development as we expand our global footprint. Operating 24/7, our business maintains an agile approach while remaining hands-on and engaged across various facets of the industry and the world. Join us in embracing a culture that values hard work and rewards dedication.

ABOUT THE JOB

Ticket Procurement Assistant

• Provide high level assistance to Australian Event Managers, additional ticket procurement in the form of speculative buying and high demand ticket releases, inventory listing & pricing, stock liquidation on event days and other adhoc tasks for the AU strategy and pricing team.
• Listing of new events on the TTM marketplace and other platforms.
• Assisting after hours on-call AU staff with buying to fulfill last minute orders.
• Assisting after hours on-call AU staff with resolving queries or problems.
• Assist with EU onsales and operational tasks in Europe.
• Working hours: 7:00 AM – 3:30 PM CEST or 8:00 AM - 16:30 (including a 30-minute lunch break), covering the Australian afternoon shift.

THE CANDIDATE

• Able to work independently at a high level, while also seamlessly collaborating with the EU team to provide in-house support.
• Strong problem-solving skills, able to think quickly and work efficiently under pressure.
• Proficient in troubleshooting technical issues using a trial-and-error approach.
• Capable of working accurately and precisely in time-sensitive situations.
• Excellent command of English, both written and verbal.
• Strong technical skills and confidence working with laptops and digital tools.

ABOUT OUR VALUES

• Embrace and Execute Change
• Be Challenged and Achieve
• Cultivate Growth and Learning
• Working together is Success
• Customer Satisfaction is First

WE OFFER

• Permanent full-time contract
• Range salary 24.000 - 28.000€ yearly/gross
• Private medical insurance
• Meal card by Sodexo
• Coffee, fruit and snacks

Are you ready for your next career challenge? 🚀

Ticket Merchant is an equal opportunity employer committed to provide equal opportunity to individuals from diverse backgrounds, gender, races, ages, education levels, ethnicities, religions, political orientations, disabilities, sexual orientations, gender identity and gender expression. We also prioritize ensuring that our associates feel a sense of belonging within our organization. To achieve this, we promote an inclusive environment where everyone feels accepted, respected, and valued as individuals, with equal access to opportunities and resource.