B2B RECURSOS HUMANOS selecciona TÉCNICO DE SOPORTE A EMPRESAS con conocimientos empresariales para grupo empresarial malagueño dedicado al desarrollo de aplicaciones para la gestión de empresas. FUNCIONES DEL PUESTO: Captación y descripción de las...
B2B RECURSOS HUMANOS selecciona TÉCNICO DE SOPORTE A EMPRESAS con conocimientos empresariales para grupo empresarial malagueño dedicado al desarrollo de aplicaciones para la gestión de empresas.
FUNCIONES DEL PUESTO:
Requisitos:
REQUISITOS DEL PUESTO:
FUNCIONES DEL PUESTO:
- Captación y descripción de las necesidades del cliente.
- Atención al cliente para la resolución de dudas.
- Resolver incidencias relacionadas con los productos (aplicaciones informáticas de gestión).
- Resolución de incidencias de informáticas básicas (conexiones de red, impresoras, Windows).
- Conexión remota con el ordenador del cliente.
- Asistencia remota para la implantación de software de gestión.
- Conexiones por video llamada para dar soporte al cliente y activar las aplicaciones necesarias.
- Habilidades comunicativas y resolución de problemas.
- Mantener al día conocimientos de hardware, software y Windows.
- Atención al cliente.
- Capacidad de aprendizaje.
- Buena administración del tiempo.
- Se requiere un perfil altamente proactivo, audaz, resuelto y dinámico.
- Régimen General, Contrato Laboral.
- Jornada completa de lunes a viernes.
- Puesto estable.
- Salario: según convenio.
Requisitos:
REQUISITOS DEL PUESTO:
- Formación: Grado Superior en Empresariales, Grado ADE, Ingeniería de Organización Industrial, o cualquier titulación similar acorde al puesto y conocimientos solicitados.
- Experiencia Mínima: al menos 2 años de experiencia en el sector.
- Se requieren conocimientos de gestión empresarial y conocimientos informáticos.
- Se valorará muy positivamente experiencia en un puesto similar como técnico de soporte a empresas, resolviendo incidencias.
- Destreza y agilidad en la escritura.
- Conocimiento y buen manejo de Windows.
- Se requiere un perfil claramente resolutivo, proactivo y comunicativo.
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