Ofertes d'ocupació a Cuideo

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps parcial
• PublicadaNova

Teletreball Excel

¡Únete a nuestro equipo y marca la diferencia en la gestión de asistencia domiciliaria! Buscamos un/a Ayudante de Coordinación SAD con disponibilidad los fines de semana y festivos para garantizar un servicio eficiente y de calidad. Si eres una persona resolutiva, organizada y con habilidades comunicativas, esta oportunidad es para ti.

¿Qué ofrecemos?

• Cultura Innovadora: Ambiente de trabajo startup que valora la creatividad, la innovación y la agilidad.
• Trabajo remoto: Oportunidad de teletrabajo durante los fines de semana.
• Beneficios Competitivos: Acceso a un paquete exclusivo de beneficios incluyendo descuentos en formaciones, días libres adicionales y mucho más.
• Impacto Social Positivo: Contribuye a mejorar la calidad de vida de las personas mayores.
• Condiciones Laborales Competitivas: Contrato indefinido y posibilidad de crecimiento. 14.000€ brutos anuales fijos más festivos.
• Horario:
• Viernes de 16:00 a 20:00
• Sábados de 08:00 a 14:00 y de 18:00 a 20:00
• Domingos de 08:00 a 14:00 y de 18:00 a 20:00
• (Teléfono de guardia desde el viernes a las 20:00 hasta el lunes a las 09:00 para urgencias.)
• Cobertura de festivos nacionales y locales de Barcelona de 08:00 a 14:00 y de 18:00 a 20:00.
  
  
  

• Gestión de urgencias: Atender, priorizar y resolver incidencias en tiempo real.
• Evaluación y tramitación de nuevos servicios: Realizar el primer contacto y valoración sociosanitaria de nuevas solicitudes ingresadas durante el fin de semana
• Optimización del proceso de selección: Iniciar y adelantar procesos de selección de personal con el objetivo de reducir tiempos de incorporación y asegurar una cobertura efectiva del servicio.
• Coordinación operativa y administrativa:
• Gestionar y ajustar horarios de los trabajadores en función de la demanda y disponibilidad del servicio.
• Coordinar con farmacias y hospitales para la provisión de servicios en casos de urgencia.
• Actualizar y gestionar bolsas de trabajadores segmentadas por zona geográfica para optimizar la cobertura de los servicios.
• Tramitar y supervisar la gestión de altas en la Seguridad Social según las necesidades del servicio.
• Realizar el seguimiento y registro de interacciones con clientes y trabajadores.
• Elaborar informes y reportes en Excel garantizando una gestión documental eficiente.
  
  
  

• Experiencia previa en coordinación, selección o atención al cliente en el sector socio-sanitario.
• Habilidades organizativas y de resolución de problemas.
• Capacidad para gestionar situaciones de urgencia con eficacia.
• Buen manejo de herramientas ofimáticas, entorno GMAIL y CRM.
• Empatía, comunicación asertiva y vocación de servicio.
• Disponibilidad de trabajar fines de semana y festivos.
  
  
  

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• PublicadaNova

__¡Descubre una nueva oportunidad en Cuideo!__

Estamos en la búsqueda de un __Asesor/a de atención a las familias__ responsable de zona para unirse a nuestro equipo en Bilbao, perfil de ventas B2C. ¿Tienes experiencia en venta consultiva y has trabajado idealmente en el sector social o con un enfoque en el bienestar de personas? Valoramos perfiles apasionados/as, proactivos/as y con habilidad para conectar y entender las necesidades de las familias sobre cuidados a mayores.

¿Qué beneficios te esperan al unirte a Cuideo?

• Cultura Innovadora: Ambiente de trabajo startup que valora la creatividad, la innovación y la agilidad.
• Beneficios: Acceso a un paquete exclusivo de beneficios incluyendo descuentos en formaciones, días libres adicionales y mucho más.
• Impacto Social Positivo: Contribuye a mejorar la calidad de vida de las personas mayores.
• Horario: Lunes de 9 a 14 y de 15 a 19, de martes a jueves de 9 a 14 y de 15 a 18 y viernes intensivo de 9 a 15.
• Estabilidad laboral: Contrato indefinido a jornada completa en modalidad presencial.
• Salario: 22.400€ brutos anuales fijos más remuneración variable mensual según objetivos.
  
  
  

• Brindar atención telefónica y presencial a familias que buscan asesoramiento, comprendiendo sus necesidades y ofreciendo soluciones personalizadas.
• Calcular y enviar presupuestos y propuestas comerciales, recibiendo solicitudes por correo electrónico o a través de nuestra plataforma interna.
• Realizar un seguimiento activo para garantizar su satisfacción continua.
• Colaborar estrechamente con otros departamentos para asegurar la excelencia en el servicio.
• Alcanzar los objetivos mensuales con la elaboración de presupuestos y asesoramiento en servicios de cuidados.
• Apoyo en la estrategia de venta offline en la zona territorial y en las acciones enfocadas a incrementar ventas.
  
  
  

• Formación en ventas, atención al cliente o gestión comercial. Se valorará la experiencia en presupuestación de servicios, especialmente en atención a domicilio. La formación en técnicas de venta consultiva y conocimiento sobre servicios domiciliarios será un plus.
• Experiencia mínima de 2 años en venta directa al cliente.
• Habilidad para trabajar con herramientas tecnológicas, con experiencia en entorno Gmail.
• Conocimiento y experiencia con CRM será altamente valorado.
• Proactividad, orientación al cliente, habilidades comunicativas y empatía son esenciales.
  
  
  

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
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Teletreball

¡Únete a nuestro equipo de Madrid como Técnico/a de Selección Sad! Buscamos candidatos dinámicos y detallistas, con capacidad para comunicarse eficazmente y realizar todo el proceso de selección de perfiles de cuidadores/as para el servicio de asistencia domiciliaria.

Requisitos:

• Titulación en Psicología, Relaciones laborales o Recursos Humanos
• Mínimo de 2 años de experiencia en procesos de reclutamiento y selección masiva.
• Habilidades comunicativas y organizativas, con un fuerte compromiso social y empatía.
• Dominio de herramientas de ofimática y del entorno Gmail; se valorará experiencia con sistemas de gestión o bases de datos (CRM).
  
  
  

• Proactividad y trabajo en equipo, impulsando la colaboración para alcanzar metas comunes.
• Enfoque en la calidad y la resolución de problemas, asegurando soluciones efectivas en cada desafío.
• Compromiso social y empatía, construyendo relaciones de confianza a través de una comunicación clara.
• Habilidades comunicativas y organizativas, facilitando un entorno eficiente y armonioso en el trabajo.
  
  
  

• Redactar y publicar ofertas de trabajo para cuidadores/as, asegurando que reflejen claramente los requerimientos del cliente y la cultura organizacional.
• Realizar un pre-filtro exhaustivo de candidatos/as, evaluando su experiencia, competencias y cumplimiento de las condiciones básicas establecidas en el perfil.
• Llevar a cabo la validación de referencias laborales para garantizar la idoneidad y el ajuste cultural de los candidatos seleccionados.
• Coordinar y realizar entrevistas presenciales con los candidatos preseleccionados, aplicando técnicas de entrevista efectivas para evaluar habilidades y motivaciones.
• Colaborar con el Departamento Laboral en la revisión y gestión de la documentación necesaria del candidato/a seleccionado/a, asegurando el cumplimiento de las normativas y políticas internas.
• Implementar un sistema de seguimiento para evaluar la satisfacción y adaptación del cuidador/a en su puesto de trabajo, facilitando un feedback constante para mejorar la experiencia laboral.
  
  
  

• Cultura Innovadora: Ambiente de trabajo startup que valora la creatividad, la innovación y la agilidad.
• Teletrabajo: Modelo de trabajo híbrido
• Beneficios Competitivos: Acceso a un paquete exclusivo de beneficios incluyendo descuentos en formaciones, días libres adicionales y mucho más.
• Impacto Social Positivo: Contribuye a mejorar la calidad de vida de las personas mayores.
• Horario: De lunes a jueves jornada partida de 09:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 y los viernes de intensivo de 08:00 a 15:00
• Salario: 19.500€ brutos anuales fijos más remuneración variable mensual.
  
  
  

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteConsultor
• Publicada20 de gen.

¡Únete a nuestro equipo de Selección Hogar en Barcelona como __Coordinador/a de servicios de cuidados__! Buscamos candidatos dinámicos y detallistas, con capacidad para comunicarse eficazmente con las familias que han confiado en nosotros y definir el perfil del cuidador/a que mejor se adapte a sus necesidades. Con una cartera de clientes a fidelizar a través del seguimiento y asesoramiento de los servicios de cuidados contratados.

Cuideo se enfoca en garantizar que las personas mayores puedan vivir mejor y más tiempo en su hogar. Ofrecemos soluciones integrales de cuidado a domicilio, teleasistencia y servicios adicionales adaptados a las necesidades individuales. Nuestro éxito se debe a la combinación de un gran equipo comprometido y tecnología propia que garantiza la mejor selección de cuidadores. Con más de 6,000 reseñas positivas en Google y TrustPilot, el reconocimiento como empresa B-Corp y la distinción de Google, nuestro impacto social es evidente.

Con un equipo en crecimiento, de más de 100 personas, estamos en búsqueda de personas igual de comprometidas para unirse a nosotros en la misión de afrontar los desafíos sociales y construir un futuro de cuidado personalizado y significativo.

Requisitos:

• Titulación en Integración Social, Psicología, Trabajo Social, Recursos Humanos o campos relacionados.
• Mínimo un dos años de experiencia en roles similares o en áreas relacionadas con la atención directa a familias y/o usuarios, preferiblemente en el sector social o de salud.
• Excelentes habilidades comunicativas y organizativas, con un fuerte compromiso social y una capacidad innata para la empatía.
• Dominio de herramientas de ofimática y del entorno Gmail; se valorará experiencia con sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM).
• Imprescindible ser bilingüe en español y catalán.
  
  
  

• Proactividad: Capacidad para anticiparse a las necesidades de los clientes y actuar con iniciativa.
• Trabajo en equipo: Colaboración efectiva con diferentes departamentos y profesionales para ofrecer un servicio integral.
• Orientación al cliente: Enfoque en la satisfacción del cliente y habilidad para resolver problemas de manera efectiva y creativa.
• Empatía y comunicación: Habilidad para establecer relaciones de confianza a través de una comunicación clara y comprensiva, fomentando un ambiente de apoyo.
  
  
  

• Realizar valoraciones sociosanitarias telefónicas para identificar las necesidades de cuidado de los adultos mayores y asegurar una atención adecuada y personalizada.
• Definir los perfiles requeridos para cada tipo de necesidad de cuidado, garantizando una selección óptima de los cuidadores/as.
• Resolver dudas y proporcionar información a familiares y usuarios a través de teléfono y correo electrónico, manteniendo una comunicación efectiva y empática.
• Realizar el seguimiento continuo de los clientes, actuando como su referente y asegurando una atención integral y adaptada a sus necesidades.
• Actuar como nexo entre el cliente y los diferentes departamentos (laboral, administración, Ley de la Dependencia, etc.), facilitando la comunicación y el flujo de información para asegurar una atención coherente y eficiente.
• Ofrecer orientación sobre los servicios de cuidadores, gestionar la resolución de conflictos y asegurar la satisfacción del cliente mediante la detección proactiva de necesidades.
  
  
  

• Cultura Innovadora: Ambiente de trabajo startup que valora la creatividad, la innovación y la agilidad.
• Impacto Social Positivo: Contribuye a mejorar la calidad de vida de las personas mayores.
• Horario: de 09:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00, viernes de 08:00 a 15:00
• Incorporación inmediata
• Contrato Indefinido
• Salario fijo más variable mensual altamente alcanzable.