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0Recepcionista de Hotel
31 de marçHacienda de Oran
Utrera, ES
Recepcionista de Hotel
Hacienda de Oran · Utrera, ES
¡Únete a nuestro equipo!
Somos un establecimiento único en busca de una persona excepcional para unirse a nuestro equipo como Recepcionista. Si tienes pasión por brindar un servicio al cliente excelente y posees habilidades comerciales probadas, ¡esta es tu oportunidad!
Responsabilidades:
- Atención al Cliente: Ser el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, brindando un servicio cálido, amable y
profesional en todo momento.
- Recepción: Gestionar eficientemente el proceso de registro de los huéspedes, asegurando una experiencia fluida desde su
llegada hasta su salida.
- Gestión de Reservas: Manejar las reservas y coordinar las solicitudes especiales de los clientes para garantizar una estancia
sin problemas.
- Información Turística: Proporcionar información detallada sobre las atracciones locales, restaurantes y actividades para
mejorar la experiencia del huésped.
- Ventas y Promoción: Identificar oportunidades de ventas adicionales y promocionar nuestros servicios y paquetes para
maximizar los ingresos del hotel.
- Administración: Mantener registros precisos de las reservas, manejar el proceso de facturación y realizar tareas
administrativas según sea necesario.
Requisitos:
• Experiencia previa minima de 2 años en roles de recepción en la industria hotelera preferiblemente.
• Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar con personas de diferentes culturas y orígenes.
• Fuertes habilidades comerciales con la capacidad de identificar oportunidades de ventas y cerrar negocios.
• Orientado al detalle y capaz de mantener la calma en situaciones de alta presión.
• Conocimiento de sistemas de gestión hotelera y habilidades informáticas básicas.
• Imprescindible nivel B2 de ingles, se valoraran otros idiomas.
Salario: 19.000€ -21.000€ Bruto/anual.
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