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Administrativo/a Logística Internacional (BackOffice)
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¿Qué harás?
- Dar soporte operativo con el objetivo de asegurar el cumplimiento de las fechas de entrega de mercancías a los clientes y preparación de toda la documentación requerida para la exportación.
- Contacto con clientes informándoles del detalle de las expediciones, el estado de los pedidos y gestión de reclamaciones.
- Seguimiento, control y reporting a la dirección logística del estado de las distintas exportaciones realizadas.
- Gestión del transporte y aduanas.
- Planificación y coordinación de flujos de carga en el Centro Logístico regulando slots de recogida para conseguir flujo continuo, control de tiempos de espera y calendarización de cargas en función de destinos.
- Seguimiento de penalizaciones por incumplimientos de carga.
- Control del cumplimiento de requerimientos de transporte en contrato.
- Seguimiento, y acciones encaminadas a reducir esperas, incumplimientos de carga, cambios de fecha pactados, retrasos,…
- Garantizar que cada carga según destino cumple con la documentación necesaria legal y control de la facturación.
- Gestión de incidencias en destino relacionadas con incidencias transporte, con calidad o cantidad.
- Colaborar e interactuar con otros departamentos (comercial, financiero...).
¿Qué necesitamos que tengas?
- Formación universitaria en cualquier ámbito de la empresa, especialmente Administración de Empresas, Logística, y Exportación.
- Experiencia mínima de dos años en una posición similar.
- Nivel de inglés alto, valorándose otros idiomas.
- Conocimientos en documentación aduanera, cargas de países terceros y transporte Marítimo
- Excel avanzado, se valorará haber trabajado con herramientas de gestión de transporte y Business Central ' Microsoft Dynamics 365
Persona responsable, metódica y organizada.
Orientación al cliente
Trabajo en equipo
Capacidad resolutiva