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0Vita Student
Barcelona, ES
Asistente de Servicio al Cliente - Vita Student
Vita Student · Barcelona, ES
Pago por hora: 11.39€
Contratación (por semana): 20 horas
Su rol
Estamos buscando un Asistente de Servicio al Cliente que pueda comprometerse a 20 horas por semana. Estamos abiertos los 7 días de la semana, los 365 días del año, las 24 horas del día y necesitamos personas para trabajar una variedad de turnos y días especialmente los fines de semana, esto significa que podemos ofrecer una gran flexibilidad si es necesario.
En un entorno orientado al cliente, su función es proporcionar un excelente servicio al cliente a nuestros residentes. Estar atentos y garantizar que el edificio y los residentes estén seguros. Para garantizar que las áreas designadas del edificio, dentro y fuera se limpien con altos estándares.
Responsabilidades del rol
- Punto de contacto único para todos los residentes y visitantes
- Proporcionar un excelente servicio de atención al cliente a nuestros residentes, asegurándose de que siempre son reconocidos y saludados cada vez que se encuentre con ellos
- Mantenimiento y entrega de normas del edificio, incluida la limpieza de áreas comunes
- Asegurar que el desayuno esté configurado y mantenido / abastecido durante toda la mañana para garantizar que todos los residentes reciban la misma experiencia.
- Ayuda con la planificación y ejecución de eventos
- Atender cualquier consulta o incidencia dentro de la residencia y resolver el problema con prontitud
- Recorridos diarios por el edificio para garantizar que se mantengan los estándares
- Mantener la organización con los paquetes y el correo de los estudiantes
- Imprescindible nivel medio de ingles
- Conocimientos básicos de informática
- Habilidad para trabajar tanto en equipo como por libre.
- Saber gestionar y organizar el tiempo para cumplir lista de tarea diaria.
- Programas de reconocimiento
- Oportunidades para la progresión profesional
- Fiestas/eventos de equipo
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