¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?

TUS FUNCIONES:

• Gestionar y tramitar todas las solicitudes del INSS y del SPS.
• Gestionar y tramitar citas médicas de los pacientes (vía telemática, plataforma servicios compartidos, correo electrónico o SMS) así como dar respuesta a las consultas y dudas recibidas.
• Tramitar la grabación y resolución de incidencias de los partes médicos de procesos de IT.
• Identificar, gestionar y procesar documentación en la plataforma de servicios compartidos.
• Realizar cualquier otra tarea de carácter administrativo afín que pueda serle encomendada por razón de las competencias que tiene asignadas aplicando los procedimientos establecidos en el área.
• Comprobar los datos del paciente, realizando toma de datos, así como proporcionarle toda la información necesaria en relación con el motivo de su visita (cobertura, servicios, gestión de movilidad, orientación pacientes y visitantes, Ibermutua digital, encuestas, reclamaciones ante el INSS, facturación a terceros...).
• Gestionar la asistencia al centro a accidentados/pacientes con problemas de movilidad, urgencias graves… coordinando los servicios de la persona designada para ello.
• Atender las llamadas recibidas en el centro y derivar al área correspondiente para su gestión, si fuera necesario
  
  

JORNADA Y HORARIO:

Jornada semanal de lunes a viernes en horario de tardes de 13:30h a 20:00h más bolsa de horas.

CONDICIONES CONTRACTUALES:

Tipo de Contrato Indefinido

Incorporación Inmediata

Sueldo: Salario según Convenio de acuerdo a la categoría del puesto.

¿Y ahora qué?

Si crees que este puesto está hecho para ti envía tu candidatura ahora y, si tu perfil encaja con la oferta, nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para conocerte. A partir de ese momento, te guiaremos por nuestro proceso de selección, o lo que es lo mismo… ¡comenzará tu historia en Ibermutua!

Requisitos:

Requisito de participación:

• Bachillerato o Ciclos formativos de grado medio, grado superior o Curso especializado del puesto (duración mínima 1 curso académico).
  
  

Se valorará:

• Experiencia en el puesto.
  
  

Cursos especializados en atención al cliente.

Indispensable:

Vivir en Talavera

Demandante de Empleo.