Buscamos un Jefe de Equipo de Gestión de Incidencias
Ubicación: Madrid (100% teletrabajo con disponibilidad para asistir presencialmente de forma puntual si es necesario)
Duración del Proyecto: Larga duración

Funciones Principales:
Como Jefe de Equipo, serás responsable de la gestión de incidencias, garantizando la eficiencia y la resolución de problemas de manera proactiva y en tiempo real. Liderarás un equipo dedicado a la mejora continua, asegurando la correcta aplicación de procesos y metodologías ITIL.

Requisitos Técnicos:
Experiencia: Más de 2 años en gestión de incidencias y manejo de equipos.
Conocimientos Obligatorios: Certificación en ITIL y experiencia en MIM.
Idiomas: Inglés nivel C1 (requisito indispensable).

Ofrecemos:
Modalidad de 100% teletrabajo, con presencialidad puntual según necesidades del proyecto.
Un proyecto de larga duración, con un entorno profesional y colaborativo para el desarrollo de tus habilidades.

Si estás listo para liderar y aportar tu experiencia, ¡te invitamos a unirte a nuestro equipo! 💼👥