Ofertes d'ocupació de Assistent/a de Direcció

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• PublicadaNova

. Office

“El mundo es tuyo con Meliá”

Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.

Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:

• My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
• My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
  
  

Misión del puesto

Apoyar al F&B Manager en la gestión operativa y económica del área de F&B, asegurando la calidad del servicio, la rentabilidad y el correcto funcionamiento de los puntos de venta.

¿Qué tendrás que hacer?

• Supervisar la operativa diaria de restaurantes, bares, desayunos y eventos.
• Apoyar en el control de costes, ingresos, presupuesto y KPIs.
• Coordinar y supervisar equipos y necesidades de personal.
• Garantizar el cumplimiento de estándares de servicio, APPCC y procedimientos.
• Coordinar con Cocina y otros departamentos la correcta ejecución de servicios y eventos.
• Detectar oportunidades de mejora en calidad, productividad y rentabilidad.
• Apoyar en la gestión y desarrollo de los equipos y en la experiencia del cliente.
  
  

¿Qué buscamos?

• Formación en Turismo, Hostelería o similar.
• Inglés avanzado; tercer idioma valorable.
• Conocimientos de F&B, operativa hotelera, cocina, REVO/TPV y Office.
• Experiencia previa en gestión de equipos o F&B.
  
  

En Meliá todos somos VIP

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".

Si quieres ser “Very Inspiring People“, síguenos en:

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• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada29 de set.

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Junior Production Assistant

¿Acabas de finalizar tus estudios y te apasiona el mundo de la moda, la fotografía y la producción? ¿Te gustaría formar parte de un equipo creativo que hace posible campañas, editoriales y shootings para una marca internacional?

Buscamos recientemente graduados que quieran dar sus primeros pasos en nuestro equipo de Producción y Casting, en la posición de Junior Production Assistant.

¿Qué harás?

• Soporte en la organización de castings y gestión de modelos.
• Coordinación de agendas y planificación de shootings.
• Gestión de viajes, alojamientos y logística de equipos.
• Apoyo en la búsqueda y coordinación de localizaciones.
• Seguimiento de proveedores y colaboradores externos.
• Soporte en la organización de platós y producciones fotográficas.
• Participación en tareas administrativas asociadas a la producción.
• Colaboración con equipos de fotografía, estilismo, maquillaje, peluquería y producción.

¿Qué buscamos?

• Grado universitario o formación reciente en Comunicación Audiovisual, Publicidad, Marketing, Organización de Eventos, Moda o áreas afines.
• Nivel alto de inglés.
• Interés por el sector moda, fotografía y producción creativa.

No es necesario contar con una amplia experiencia previa. Valoramos especialmente las ganas de aprender, la actitud y el interés por desarrollarse profesionalmente en el área de producción.

Contrato de formación y aprendizaje por un año.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada29 de set.

. Excel Office Outlook PowerPoint Word

Objetivos del puesto

Yugo es sinónimo de confianza en el alojamiento de estudiantes global. Conectamos a los

jóvenes y a los Estudiantes con oportunidades y espacios increíbles. En Yugo nos gusta hacer

las cosas de manera diferente. Se trata de personas, el planeta y pasión.

Nuestros Assistant Residence Managers son parte del increíble equipo de Yugoers global, y

los encargados de garantizar la coherencia del servicio que ofrecemos a los estudiantes.

#Futureshapers que quieren influenciar y guiar positivamente en la vida de los estudiantes y

Yugoers.

Se aseguran de prestar un gran servicio y de brindar la mejor experiencia posible a nuestros

estudiantes ayudándoles a vivir su mejor vida. Este puesto requiere un enfoque práctico,

asegurando ofrecer instalaciones y servicios de mantenimiento rentables. Asumirá el puesto

de responsabilidad cuando el Residence Manager no esté en la residencia.

Responsabilidades

• Apoyo en la gestión de los espacios
• Garantiza el cumplimiento del calendario operativo y la buena gestión de la experiencia del
  
  

estudiante en todos los procesos.

• Es optimista, open mind y extrovertido en su liderazgo con el equipo
• Supervisa las inspecciones periódicas de salud y seguridad para garantizar la seguridad de
  
  

los Estudiantes y Yugoer. Revisar los peligros y riesgos para que las prácticas de trabajo

sean seguras.

• Gestiona las incidencias en ausencia del Residence Manager y toma decisiones. Realiza
  
  

inspecciones y trabaja con el equipo de mantenimiento para que se cumplan los plazos

estipulados (SLAs).

• Se asegura de que se completen las tareas administrativas, tales como la gestión de
  
  

reservas, check in - check out, salidas anticipadas, cancelaciones, control de deuda, gestión

de proveedores, planes de pago y cambio de habitaciones de estudiantes, problemas de

atrasos y gestión de grupos universitarios.

• Gestiona los procesos de PRL ( Prevención de Riesgos Laborales)
  
  

2. Apoyo del ciclo de ventas y cumplimiento de objetivos de ingresos

• Contribuye en el logro de los objetivos de ventas para garantizar el alcance o superación de
  
  

objetivos.

• Realiza un seguimiento proactivo de ventas dando un excelente servicio al cliente. Consigue
  
  

que los miembros del equipo reduzcan la deuda al mínimo.

• Da soporte en la entrega de los KPIs del espacio, incluyendo los objetivos de ingresos de
  
  

acuerdo con el proceso y estándares de ventas. Monitorea el desempeño e informa de los

problemas a escalar al Residence Manager.

• Mantiene y desarrolla relaciones con las universidades, organizaciones educativas y
  
  

cualquier otra entidad local, para conseguir una red local sólida y asegurar negocios

futuros.

• Ayuda a elaborar el Budget del año siguiente y forecast a lo largo del año
• Participa en actividades de marketing como ferias y eventos comerciales
• Contribuye realizando visitas o informando a los futuros estudiantes de la información
  
  

solicitada y necesaria.

• Impulsar la experiencia del estudiante
• Es Real. Se enorgullece de lo que hace y se responsabiliza de ello. Se asegura de que los
  
  

Estudiantes vivan su mejor vida, consiguiendo superar sus expectativas para que renueven

• recomienden nuestros servicios
• Gestiona las quejas y ofrece una experiencia extraordinaria al estudiante
• Lidera y empodera al equipo de Service and Sales para realizar las actividades donde
  
  

participen nuestros Estudiantes. Recoge su feedback y realiza planes de acción y

recomendaciones para mejorar la experiencia.

• Es True (Verdadero). Actúa de manera responsable con los demás y con el planeta. Se
  
  

asegura de cumplir con nuestros 3 Pilares:

 YugoEco. Representa nuestro compromiso por el cuidado de nuestro planeta y

mantener un entorno sostenible para nuestros estudiantes y equipos.

 YuPro. Apoyamos a los estudiantes más allá de la educación superior ayudándoles

a prepararse para su vida profesional. Nos comprometemos a crear conciencia a

cerca del cambio climático y a trabajar juntos para marcar la diferencia.

 YuGrow. La experiencia de cada estudiante es personal. Nos comprometemos a

mejorar la seguridad, la comodidad física y emocional de nuestros estudiantes y a

cubrir sus necesidades.

• Soporte al equipo de Yugoers
• Apoya al Residence Manager en el liderazgo de los miembros del equipo y ayuda en las
  
  

tareas de reclutamiento y desarrollo.

• Es Bold (audaz). Los limites están para ser desafiados. Fomenta una actitud enfocada
  
  

hacia la acción.

• Apoya la creación de un buen ambiente de trabajo desde la participación y el trabajo en
  
  

equipo. Realizar el seguimiento de los objetivos enfocando a conseguir el plan de negocios

y la entrega de KPIs.

• Apoya en las relaciones con otros departamentos como ventas, marketing, sistemas,
  
  

recursos humanos, finanzas y análisis de datos.

Indicadores de rendimiento - Personas

• Rotación voluntaria de Personal
• HRIS - mensual
• Menos del 3% de los nuevos empleados se van dentro de los primeros 90 días
• Compromiso
• 90% de participación del equipo en la encuesta anual de compromiso
• Encuesta Mercer - anual
• Finalización de Performance Review - anual
• ¿Qué más?
  
  

Estas descripciones del trabajo sirven como guía, esta lista de responsabilidades no pretende

ser exhaustiva y es posible que se soliciten otras tareas acordes con el rol. Este puesto También

requiere un grado de flexibilidad en termino de días y horas trabajadas. Puede haber trabajo

ocasional los fines de semana y tardes dependiendo de la época del año.

Requirements

Habilidades y Capacidades

 Dinamismo. Capaz de ayudar a los Estudiantes a tener la mejor experiencia. Capacidad

resolutiva. Gran habilidad comunicativas en inglés (escrito y oral).

 Proactividad y organización- Está orientado hacia la acción, se anticipa y responde de

manera adecuada antes los estudiantes y Yugoers.

 Gestión de recursos - Planifica y coordina los recursos internos y externos en consecución

de objetivos.

 Habilidades interpersonales- Impulsa la experiencia en ventas y tiene una gran capacidad

de negociación.

 Habilidades Administrativas - Conocimientos informáticos y de aplicaciones de Microsoft

Office (Outlook, Excel, Word y PowerPoint principalmente).

Experiencia y Conocimientos

Esencial:

• 5 años de supervisión de equipos de personas preferentemente del área de residencias de
  
  

estudiantes, servicios o de hostelería.

• Habilidades en ventas, pudiendo desarrollar y dar seguimiento a la campana de ventas
• Experiencia en operaciones, siendo capaz de supervisor las tareas operativas diarias y tartar
  
  

con proveedores o empresas externas.

• Resiliencia y adaptabilidad. Tener conciencia de la diversidad cultural
• Calificación y/o disposición para realizar capacitación en Carbon Literacy
  
  

Deseable:

• Experiencia en gestión de equipos
• Experiencia previa en CRM y sistemas de reservas
• Conocimientos financieros, gestión de presupuestos, pérdidas y ganancias
  
  

Benefits

Salario: 36,000 al año

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada23 de set.

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¡ÚNETE A ALE-HOP!

En ALE-HOP llevamos más de 30 años repartiendo alegría y diversión a través de más de 360 tiendas en 4 países. Estamos especializados en regalos, productos originales y artículos de moda y decoración, y seguimos creciendo con un objetivo muy claro: ¡llenar el mundo de vaquitas!

Aquí te espera un trabajo cerca de ti con un salario que suma y un equipo que te acompaña.

¿Qué harás en tu día a día?

• Gestión de personal: selección, formación, evaluación del desempeño y supervisión del equipo de ventas y otros empleados de la tienda.
• Gestión de inventario: control de stock, realización de pedidos, recepción y clasificación de mercancías, y reposición en la tienda.
• Atención al cliente: garantizar un servicio de alta calidad, resolver problemas de los clientes y fomentar la satisfacción.
• Supervisión de tienda: asegurar la correcta presentación de los productos en la tienda, la limpieza y el orden, y la correcta implementación de la estrategia de merchandising.
• Seguimiento de objetivos: análisis de los indicadores de rendimiento de la tienda y ajuste de las estrategias para lograr los objetivos de ventas y otros objetivos de la empresa.
  
  

¿Qué buscamos en un HOPer?

• Experiencia previa en atención al cliente, ventas o puestos similares.
• Actitud cercana, positiva y ganas de aportar buen ambiente al equipo.
• Agilidad y energía para seguir el ritmo de una tienda dinámica.
• Iniciativa para anticiparte, ayudar y buscar soluciones en el día a día.
• Orientación comercial y facilidad para conectar con los clientes.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de lunes a domingo (con el descanso legalmente establecido).
• Carné de conducir y vehículo propio.
• Nivel intermedio de inglés u otros idiomas.
• Disponibilidad de incorporación inmediata.
  
  

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Contrato indefinido con jornada de 40 horas semanales de lunes a domingo en turnos rotativos.

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• 40 horas semanales: de 1.700 a 1.900 €/brutos al mes, con complementos por domingos, festivos y nocturnidad.
  
  

Un gran equipo: trabajarás en un ambiente cercano, dinámico y colaborativo, en el que cada persona cuenta.

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Porque trabajar con ilusión también forma parte de nuestra manera de hacer las cosas.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada19 de set.

. Office

Join us in delivering a great first living experience to more than 22.000 students!

• XIOR** is the largest owner & operator of student accommodation in continental Europe. Our mission is to give as many students as possible a great first living experience. We offer a second home to more than 19,500 students in Belgium, the Netherlands, Germany, Poland, Spain, Portugal, Denmark and Sweden. A place where they can live, study, connect and relax.
  
  

We want to do more than just provide infrastructure for our students. We believe we play a fundamental role in students' journey to independence. The right people are essential in this.

Would you like to contribute to this as Operations Assistant in our Málaga Atalaya residence?

We are looking for a dynamic, versatile operations assistant, who is eager to join a student residence with 229 rooms and the activity this entails. You will be working in an educational environment, with an exclusive package of services and accommodation in an exceptional location.

Your Responsibilities

• You are the (first) face of our reception at the student residence
• You take care of our customer service; you help students at the counter, by mail, and over the phone
• You manage reservations and therefore the check-in and check-out process. You provide our students with the necessary keys and cards
• You accompany visitors and future clients during open days, a tour of the facilities, etc.
• You support the administration office
• You monitor the building and take care of coordination between the different departments (cleaning, catering, maintenance & gardening)
• You apply the necessary protocols in emergencies
  
  

Your Working Hours

This role requires you to work **full time from Monday to Sunday** (with the breaks required by law-of course) in rotatory shifts from 7h to 15h or 15h to 23h.

Your Skills

• Studies in relation to Hospitality Industry, Tourism, and Business Administration (formative degrees, diplomas…) will be positively valued
• You speak Spanish, as well as English
• You know how to work with MS Office
• You have some interest and knowledge of costumer service, social networks and new technologies
  
  

What We Offer

• The opportunity to make an impact in a fast-growing, dynamic company that is the leader in the student accommodation sector in continental Europe.
• You will help build the future by working with and for the student generation.
• Opportunities for further development and (international) growth.
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• An attractive, competitive salary complemented by numerous additional benefits