Ofertes d'ocupació per a Agile

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps parcial
• PublicadaNova

Estrategia Marketing Resolución de problemas Salesforce Capacidad de análisis Estrategia empresarial Negociación Servicio de atención al cliente Satisfacción del cliente Éxito del cliente SaaS Agile ERP

Descripción de empleo

TAM-RH es una empresa fabricante y desarrolladora de software, especializada en sistemas de control horario y gestión de turnos. Ayudamos a la transformación digital de las pequeñas y medianas empresas con soluciones sencillas, adaptadas a sus necesidades.

Estamos en pleno crecimiento y buscamos a alguien que se sume a nuestro proyecto con la idea de crecer juntos y evolucionar dentro de la empresa. Inicialmente el puesto sería a media jornada, con la previsión de pasar a jornada completa a corto/medio plazo.

Descripción del puesto

El Customer Success Manager (CSM) será responsable de gestionar la relación con los clientes de TAM-RH y asegurar que obtienen el máximo valor del producto.

Su objetivo es impulsar la adopción, garantizar la satisfacción, minimizar la rotación y detectar oportunidades de crecimiento.

Este rol actúa como puente entre ventas y producto, asegurando una experiencia del cliente excelente a lo largo del tiempo.

Responsabilidades principales

Onboarding y adopción

Ejecutar y gestionar el onboarding completo de los nuevos clientes, incluyendo:

• Configuración inicial de la plataforma (centros de trabajo, roles, horarios, turnos, ausencias, calendarios) y de los terminales de presencia (tarjetas, QR, llaveros, ...).
• Formación a administradores y usuarios clave (online o presencial).

Acompañar a los clientes durante las primeras semanas para asegurar una correcta adopción.

Soporte y gestión de clientes

Ser el referente para cada uno de los clientes, entendiendo su contexto laboral, sus necesidades y su uso del sistema, para asegurar la máxima satisfacción.

• Resolución de las dudas y consultas habituales sobre el funcionamiento de la aplicación.
• Análisis y replicación de los problemas reportados por clientes, resolviendo aquellos que tengan un ámbito funcional.
• Escalado de las incidencias y bugs del producto al equipo técnico con información clara y estructurada.
• Seguimiento y validación de la resolución para mantener informado al cliente.

Mantener al día la documentación de ayuda (manuales, FAQs, tutoriales).

Recoger peticiones funcionales e insights cualitativos del cliente y transmitirlos al equipo de producto.

Analizar periódicamente el uso del producto, proponiendo la incorporación de nuevas funcionalidades y detectando oportunidades de upselling y cross-selling.

Monitorizar el nivel de satisfacción de los clientes, detectar riesgos de abandono y poner en marcha planes de fidelización.

Gestión interna, reporting y procesos

Mantener la información de clientes actualizada y centralizada en el CRM.

Proponer mejoras en los procesos operativos internos del área y de la empresa.

Desarrollar documentación interna, guías de buenas prácticas, plantillas y recursos para mejorar la eficiencia.

Otros

Dar soporte al departamento comercial, realizando las demostraciones de producto a clientes potenciales con requerimientos especiales.

Dar soporte al equipo de producto en la priorización del roadmap de producto y en los diseños funcionales.

Perfil profesional

Formación

• Grado en Relaciones Laborales, ADE, Psicología, RRHH o similar.

• Muy valorable: formación específica en SaaS, atención al cliente o procesos de RRHH.

Experiencia

1–3 años en puestos como:

• Customer Success Manager en plataforma SaaS B2B.
• Soporte funcional / Consultor de implantación de software.
• Técnico/a de RRHH o administración con experiencia en herramientas digitales.

Idealmente experiencia en:

• Startups y entornos de crecimiento rápido.
• Software de RRHH, nómina, control horario o ERP.
• Procesos de onboarding y formación a usuarios.
• Atención al cliente con componente analítico y técnico.
• Relación con equipos técnicos o metodologías ágiles.

Habilidades técnicas

• Capacidad para comprender flujos laborales: fichajes, turnos, permisos, calendarios.

• Dominio funcional y técnico de plataformas y herramientas SaaS.

• Capacidad de análisis y habilidad para diagnosticar problemas funcionales.

• Capacidad de elaborar informes claros para el equipo técnico.

Soft Skills

• Comunicación impecable y enfoque pedagógico.

• Escucha activa y alta empatía con usuarios.

• Capacidad de priorización y organización.

• Habilidad para gestionar conflictos.

• Proactividad y mentalidad de mejora continua.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• PublicadaNova

Teletreball . Agile TSQL Azure Cloud Coumputing Big Data Power BI SQL Server

¿En qué consiste esta oportunidad?

En Amura - Unikal ampliamos nuestra Business Line de Data Technologies, queremos incorporar un/a BI Consultant que se incorporará en un equipo dinámico donde diseñará y construirá soluciones analíticas de principio a fin: desde la extracción de datos hasta su visualización en dashboards interactivos.

🚀 Si buscas un reto real en el mundo del dato, esta es tu oportunidad para crecer y aportar valor con lo último en BI y Cloud.

¿Cuáles son los requisitos de acceso a la oferta?

• Grado universitario en Ingeniería Informática, Matemáticas, Estadística, Física o similar. También se valorarán titulaciones de FP Grado Superior (DAM/DAW) con sólida experiencia.
• 5 años de experiencia en Power BI (Power Query, DAX, lenguaje M, visualizaciones estándar)
• Sólida experiencia en SQL Server (consultas, joins, filtros, procedimientos almacenados, funciones)
• Experiencia en modelado de datos para análisis de información (dimensiones, hechos, relaciones)
• Valorable experiencia entorno Azure con Azure Data Factory, Datalake Azure Databricks y/o Microsoft Fabric
• Valorable certificaciones oficiales como la PL-300 (Microsoft Power BI Data Analyst Associate) u otras que tengan que ver con el ámbito de soluciones de sistemas analíticos de datos.

¿Cuáles serán mis responsabilidades en el día a día?

• Desarrollar soluciones analíticas y BI de principio a fin: extracción, transformación, modelado y visualización de datos.
• Diseñar, desarrollar y mantener dashboards e informes interactivos utilizando Power BI. Mantenimiento y evolutivos sobre dashbaordas/informes ya desplegados para clientes activos.
• Diseño e implementación de procesos de ingesta (Extraer, transformar y cargar datos) de diversas fuentes para integrarlos en los sistemas de analíticos y BI. Contribuir al tratamiento y transformación de grandes volúmenes de datos
• Participar en el diseño e implementación de pipelines de datos en entornos cloud, especialmente sobre Azure.

🟢 Modelo híbrido (3 días de oficina y 2días de teletrabajo),

📍Oficinas ubicadas en Madrid

Cómo será el proceso de selección?

🟢Llamada inicial▶️ Entrevista con dpto. RRHH▶️Entrevista con Líder Técnico

¿Quiénes somos?

Amura IT es parte del ecosistema de Unikal, un especialista de especialistas con un porfolio integral de servicios diseñado para impulsar la transformación digital de cualquier organización. Como consultora tecnológica, Amura IT combina ingenio humano y tecnologías punteras para resolver problemas complejos y mejorar el rendimiento digital de las empresas. Con más de 20 años de experiencia en el sector TIC, ha trabajado en sectores como banca, seguros, farma, industria, retail, salud y utilities, aportando soluciones avanzadas de Data Analytics, Big Data y Digital & Agile. Sus áreas de especialización incluyen:

• Data Analytics & Big Data, para extraer el máximo valor de la información.
• Agile Development, capaz de construir soluciones a medida con las últimas tecnologías y metodologías de desarrollo del mercado para resolver cualquier problemática de nuestros clientes.

Con una visión enfocada en la innovación y el impacto positivo, Amura IT forma parte de Unikal para ofrecer soluciones tecnológicas que no solo optimizan negocios, sino que también contribuyen a una sociedad más digital, ágil y conectada.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• PublicadaNova

. Agile Azure Jira

We are looking for someone to fill the position of Service Product Manager at Blip, working in our Professional Services unit. You will collaborate directly with the client, designing and delivering value to the business through the development and evolution of customer service chatbots, services and campaigns (conversational intelligence) within our BLIP platform.

You will be the strategic business leader within a technical team that develops and improves chatbots for clients in the Professional Services area. As a Service Product Manager, you will be responsible for ensuring that the product developed achieves business results and user satisfaction through solid and constructive management: product vision, KPI monitoring and management, roadmaps, release prioritisation and stakeholder management.

Your purpose will be to impact our clients' businesses through innovative products, aligned with each client's strategic objectives.

If you are a Person with a Disability (PwD), please note that all vacancies at Blip are also inclusive. We look forward to receiving your application! 🚀

The main responsibilities you will have are:

• Develop a product evolution roadmap aligned with the client's strategic objectives, considering planned initiatives to validate hypotheses and opportunities identified through discovery.
• Deliver products following Blip's working methodology (software mindset), ensuring that the scope is delivered on time and with the quality expected by the client.
• Plan and launch product/chatbot project releases in close collaboration with Digital Cell leaders (multidisciplinary lean/agile development teams).
• Promote data-driven decision-making, maximising impact and generating value for the business.
• Coordinate the understanding of project stakeholders' needs and expectations through personalised and automated communication solutions.
• Guide the team in product management best practices, with a focus on lean/agile development and continuous value delivery.
• Liaise directly with the customer to define strategies and enhance the success of the chatbot.
• Build and develop a high-performance team focused on generating value for the customer.
  
  

• Be a strategist, focused on product objectives, with negotiation skills to propose and prioritise features that meet user needs.
• Manage the entire lifecycle of chatbot projects, from conception to implementation and maintenance.
• Collaborate with multidisciplinary teams to define scope, schedule and resources.
• Coordinate and facilitate meetings and workshops with customers to understand requirements, align expectations, and validate solutions.
• Assess and mitigate risks, anticipating obstacles and proposing solutions.
  
  

• Ability to lead multidisciplinary teams and foster a collaborative environment.
• Knowledge of key indicators and KPIs for product development.
• Communication and expectation management skills in large accounts.
• Experience in agile methodologies and their ceremonies.
• Knowledge of facilitation techniques.
• Experience leading teams.
• Familiarity with AI applications and innovation projects.
• Experience in product and project management.
• Advanced English.
• Strong communication and negotiation skills, with the ability to interact effectively with customers and stakeholders.
• Knowledge of agile processes and software development.
• Proficiency in project management tools (Azure, Jira, Trello, roadmap, status report, etc.).
• Ability to analyse data and reports to support client decision-making.
  
  

• Additional languages spoken in the European territory,

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteConsultor
• PublicadaNova

Teletreball . QA

This opportunity is only for candidates currently residing in the specified country. Your location may affect eligibility and rates. Please submit your resume in English and indicate your level of English proficiency.

At Mindrift, innovation meets opportunity. We believe in using the power of collective human intelligence to ethically shape the future of AI.

What We Do

The Mindrift platform, launched and powered by Toloka, connects domain experts with cutting-edge AI projects from innovative tech clients. Our mission is to unlock the potential of GenAI by tapping into real-world expertise from across the globe.

Who we're looking for:

We're looking for curious and intellectually proactive contributors, the kind of person who double-checks assumptions and plays devil's advocate.

Are you comfortable with ambiguity and complexity? Does an async, remote, flexible opportunity sound exciting? Would you like to learn how modern AI systems are tested and evaluated?

This is a flexible, project-based opportunity well-suited for:

• Analysts, researchers, or consultants with strong critical thinking skills
• Students (senior undergrads / grad students) looking for an intellectually interesting gig
• People open to a part-time and non-permanent opportunity
  
  

• Reviewing evaluation tasks and scenarios for logic, completeness, and realism
• Identifying inconsistencies, missing assumptions, or unclear decision points
• Helping define clear expected behaviors (gold standards) for AI agents
• Annotating cause-effect relationships, reasoning paths, and plausible alternatives
• Thinking through complex systems and policies as a human would to ensure agents are tested properly
• Working closely with QA, writers, or developers to suggest refinements or edge case coverage
  
  

• Excellent analytical thinking: Can reason about complex systems, scenarios, and logical implications
• Strong attention to detail: Can spot contradictions, ambiguities, and vague requirements
• Familiarity with structured data formats: Can read, not necessarily write JSON/YAML
• Ability to assess scenarios holistically: What's missing, what's unrealistic, what might break?
• Good communication and clear writing (in English) to document your findings.
  
  

• Experience with policy evaluation, logic puzzles, case studies, or structured scenario design
• Background in consulting, academia, olympiads (e.g. logic/math/informatics), or research
• Exposure to LLMs, prompt engineering, or AI-generated content
• Familiarity with QA or test-case thinking (edge cases, failure modes, "what could go wrong")
• Some understanding of how scoring or evaluation works in agent testing (precision, coverage, etc.)
  
  

• Get paid for your expertise, with rates that can go up to $30/hour depending on your skills, experience, and project needs
• Take part in a flexible, remote, freelance project that fits around your primary professional or academic commitments
• Participate in an advanced AI project and gain valuable experience to enhance your portfolio
• Influence how future AI models understand and communicate in your field of expertise

• Flexibilitat horàriaSi
• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• PublicadaNova

Teletreball . Agile Cloud Coumputing Jira Postman Kanban

Role Description

¡Seguimos buscando talento…y nos encantaría que te unieras a nuestro equipo!

Para que nos conozcas algo mejor, UST es una multinacional norteamericana certificada como Top Employer con más de 35.000 empleados a nivel global y con presencia en más de 35 países. Somos líderes en servicios de tecnología digital y proporcionamos soluciones tecnológicas de gran alcance a grandes compañías.

¿Qué buscamos?

Estamos en búsqueda de un Business Analyst y/o Product Owner con experiencia en banca, en concreto en el área de Onboarding, para dar servicio a uno de nuestros clientes líder en el sector bancario.

Colaboración 100% remota desde cualquier provincia de España.

Funciones

• Toma y planificación de requerimientos.
• Dimensionamiento de equipos, seguimiento de los desarrollos de los equipos.
• Preparación, seguimiento y validación del testing.
• Reporting interno y seguimiento de KPIs .
  
  

• Aportar al menos + 3 años de experiencia en rol de Product Owner / Business Analyst
• Background técnico, con experiencia en el mundo de desarrollo, idealmente conocimiento de APIs (ser capaz de leer y entender logs y revisar código). Valorable que aporten bagaje técnico en mobile.
• Conocimiento bancario, especialmente en el área de onboarding.
• Uso de Jira, Confluence y Postman.
• Experiencia en proyectos bajo metodología Agile (Skrum, Kanban, etc..)
• Buenas habilidades comunicativas para trabajar en equipo de forma colaborativa.
• Experiencia técnica en colaboración con desarrolladores y APIs, entendimiento de arquitectura cloud y modelado de datos: valoramos la experiencia en trabajar estrechamente con equipos de desarrollo, comprendiendo los requisitos técnicos del proyecto y colaborando en la integración de APIs y sistemas para garantizar la funcionalidad y la interoperabilidad del producto digital en el contexto de préstamos, así como la capacidad para comprender y contribuir al diseño de arquitecturas cloud y al modelado de datos para optimizar el rendimiento y la escalabilidad del producto.
• Idioma: Inglés C1 y Español
  
  

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteConsultor
• PublicadaNova

Teletreball . QA

This opportunity is only for candidates currently residing in the specified country. Your location may affect eligibility and rates. Please submit your resume in English and indicate your level of English proficiency.

At Mindrift, innovation meets opportunity. We believe in using the power of collective human intelligence to ethically shape the future of AI.

What We Do

The Mindrift platform, launched and powered by Toloka, connects domain experts with cutting-edge AI projects from innovative tech clients. Our mission is to unlock the potential of GenAI by tapping into real-world expertise from across the globe.

Who we're looking for:

We're looking for curious and intellectually proactive contributors, the kind of person who double-checks assumptions and plays devil's advocate.

Are you comfortable with ambiguity and complexity? Does an async, remote, flexible opportunity sound exciting? Would you like to learn how modern AI systems are tested and evaluated?

This is a flexible, project-based opportunity well-suited for:

• Analysts, researchers, or consultants with strong critical thinking skills
• Students (senior undergrads / grad students) looking for an intellectually interesting gig
• People open to a part-time and non-permanent opportunity
  
  

• Reviewing evaluation tasks and scenarios for logic, completeness, and realism
• Identifying inconsistencies, missing assumptions, or unclear decision points
• Helping define clear expected behaviors (gold standards) for AI agents
• Annotating cause-effect relationships, reasoning paths, and plausible alternatives
• Thinking through complex systems and policies as a human would to ensure agents are tested properly
• Working closely with QA, writers, or developers to suggest refinements or edge case coverage
  
  

• Excellent analytical thinking: Can reason about complex systems, scenarios, and logical implications
• Strong attention to detail: Can spot contradictions, ambiguities, and vague requirements
• Familiarity with structured data formats: Can read, not necessarily write JSON/YAML
• Ability to assess scenarios holistically: What's missing, what's unrealistic, what might break?
• Good communication and clear writing (in English) to document your findings.
  
  

• Experience with policy evaluation, logic puzzles, case studies, or structured scenario design
• Background in consulting, academia, olympiads (e.g. logic/math/informatics), or research
• Exposure to LLMs, prompt engineering, or AI-generated content
• Familiarity with QA or test-case thinking (edge cases, failure modes, "what could go wrong")
• Some understanding of how scoring or evaluation works in agent testing (precision, coverage, etc.)
  
  

• Get paid for your expertise, with rates that can go up to $30/hour depending on your skills, experience, and project needs
• Take part in a flexible, remote, freelance project that fits around your primary professional or academic commitments
• Participate in an advanced AI project and gain valuable experience to enhance your portfolio
• Influence how future AI models understand and communicate in your field of expertise

• Flexibilitat horàriaSi
• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• PublicadaNova

. Selenium Agile QA Postman

En IRIUM nos preocupamos porque no dejes de perseguir tus sueños. Prepárate para conquistar tus metas, y ten siempre presente disfrutar del camino.

Actualmente nos encontramos en búsqueda de un perfil QA Lead / QA Automation Senior con 10 años de experiencia para participar en un importante proyecto con posibilidades de crecimiento.

¿Qué ofrecemos?

Modalidad de trabajo: MADRID - Torrejón de Ardoz

Retribución flexible: tickets restaurant, seguro médico y tickets guardería.

Acceso ilimitado a formación tecnológica puntera en modalidad barra libre.

Club de beneficios para empleados con descuentos directos y miles de ofertas en marcas, hoteles, agencias de viaje, cines, ropa...

Flexibilidad horaria

23 días de vacaciones

Salario en función de la experiencia (hasta 42k)

¿Qué necesitamos?

QA Lead / QA Automation Senior con más de 10 años de experiencia en aseguramiento de calidad de software.

Especialista en automatización de pruebas web, mobile y APIs utilizando Selenium, Appium, Postman y frameworks de CI/CD.

Experiencia en liderazgo de equipos, metodologías ágiles y mejora continua de procesos.

IRIUM es una empresa formada por profesionales con inquietudes, dinámicos y resolutivos. Nuestros valores son la responsabilidad y el compromiso con el trabajo bien hecho, este es el espíritu que buscamos en IRIUM, sea cual sea tu edad, si te reconoces ¡esta es tu empresa!

Podemos construir juntos el futuro. ¿Hablamos?

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• Nivell d'experiència---
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Inglés Marketing Formación Gestión de programas Investigación Negociación Elaboración de informes Liderazgo de equipos Medios de comunicación social Participación de las partes interesadas Agile

Enviar CV a: [email protected]

Desde Alpha L.O.B.O. Hunters estamos en búsqueda de un ingeniero/a, con conocimientos de alemán, preparado para liderar la ejecución integral de proyectos de transformación digital industrial, asegurando la coordinación efectiva entre las áreas técnicas (Ingeniería, Automatización, SCADA, MES/MOM), la planificación de recursos, la relación con el cliente y el cumplimiento de objetivos técnicos, económicos y de plazo. Actuar como figura de referencia frente al cliente y como nodo de integración entre equipos internos y externos.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:

- Planificación y liderazgo de proyectos:

• Definir y gestionar el alcance, los plazos, los recursos y el presupuesto del proyecto.
• Elaborar y mantener actualizados los cronogramas detallados del proyecto.
• Coordinar los equipos internos y proveedores externos.

- Coordinación multidisciplinar:

• Integrar eficazmente las áreas de Ingeniería, SCADA, MES/MOM, Logística y otras involucradas.
• Asegurar que los entregables de cada área estén alineados técnica y temporalmente.

- Relación con el cliente:

• Ser el interlocutor principal y punto de contacto del cliente durante todo el ciclo de vida del proyecto.
• Garantizar la alineación entre las expectativas del cliente y la ejecución técnica.

- Gestión de riesgos y resolución de incidencias:

• Detectar desviaciones y riesgos técnicos, operativos o financieros.
• Activar medidas correctoras de forma ágil y eficaz.

- Supervisión de calidad y cumplimiento:

• Verificar la calidad técnica de las soluciones entregadas.
• Asegurar que se cumplen normativas, estándares industriales y criterios internos de la compañía.

REQUISITOS Y PERFIL DEL PUESTO:

• Titulación y Conocimientos: Ingeniería Industrial, Automatización, Informática Industrial o similar. Valorable formación adicional en gestión de proyectos (PMI, PRINCE2, Agile, Lean, etc.).
• Experiencia: 3 años de experiencia en posiciones similares.
• Idiomas: Alemán e Inglés, nivel fluido escrito y hablado

Enviar CV a: [email protected]

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
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. Agile Cloud Coumputing Salesforce

Desde Hays estamos colaborando con una compañía internacional LÍDER.

Estamos en búsqueda de un Project Manager con sólido background en IT, datos y Google Cloud para liderar la implantación de nuevas soluciones tecnológicas a nivel corporativo.

Responsabilidades

• Liderar todas las fases del proyecto: definición de requisitos, planificación, ejecución, pruebas y despliegue, asegurando la alineación con los objetivos estratégicos.
• Actuar como punto de contacto principal entre Minor Hotels, Deloitte, Salesforce y Google Cloud, gestionando expectativas y facilitando la comunicación.
• Supervisar el diseño arquitectónico y la integración técnica entre bases de datos, infraestructura en Google Cloud y plataformas Salesforce.
• Garantizar la integridad, seguridad y cumplimiento normativo (GDPR) en la gestión y migración de datos.
• Aplicar metodologías Agile y/o Waterfall, elaborando informes de estado, evaluaciones de riesgos y documentación para la dirección.
• Coordinar pruebas SIT y UAT, asegurando la calidad y compliance de los entregables.
• Impulsar la adopción de nuevas tecnologías mediante formación, documentación y gestión del cambio.

Requisitos

• Conocimiento profundo en Google Cloud (imprescindible) y deseable experiencia en Salesforce, Marketing Cloud y OneTrust.
• Experiencia en proyectos de implantación tecnológica y gestión de datos.
• Inglés alto (C1), imprescindible para entornos internacionales.
• Experiencia previa en entornos internacionales y multidisciplinarios.
• Habilidades de negociación, gestión de stakeholders y análisis de entregables.

¿Qué ofrecemos?

• Proyecto estable, contrato indefinido (en primera instancia a través de Hays)
• Proyecto estratégico de transformación digital con impacto global.
• Colaboración con partners líderes en tecnología
• Modelo híbrido con flexibilidad , Madrid
• Salario Competitivo