Ofertes d'ocupació a Eltec IT Services

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada10 de gen.

En Eltec estamos buscando un perfil de microinformática con al menos 2 años de experiencia para proyecto en uno de nuestros clientes referentes.

Tareas

Realizar tareas enfocadas a la prestación del servicio de mantenimiento correctivo y preventivo de instalación de hardware y software de equipamientos informático, telecomunicaciones, resolución de incidencias en un entorno tecnológico cliente dedicado.

Horario de Trabajo de 40 horas semanales de lunes a sábado.

Requisitos

• Titulación: Técnico Superior de Formación Profesional en informática, sistemas microinformáticos y redes o administración de sistemas informáticos y redes, electrónica o equivalente. Experiencia demostrada mínima de 1 año.
• Conocimientos avanzados en entorno windows, Microsoft y conocimientos avanzados de microinformática y servers HW-SW
• Indispensable carnet de conducir y vehículo propio.
• Residencia, recomendable NO superior a 20km de la ciudad de Valencia.
  
  
  

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada10 de gen.

En Eltec estamos buscando un perfil de microinformática con al menos 2 años de experiencia para proyecto en uno de nuestros clientes referentes.

Tareas

Realizar tareas enfocadas a la prestación del servicio de mantenimiento correctivo y preventivo de instalación de hardware y software de equipamientos informático, telecomunicaciones, resolución de incidencias en un entorno tecnológico cliente dedicado.

Requisitos

• Titulación: Formación de Ciclo Superior, Medio o formación equivalente, y experiencia demostrada.
• Conocimientos avanzados en entorno windows, Microsoft y conocimientos avanzados de microinformática y servers HW-SW
  
  
  

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada7 de gen.

Android iOS Office

En Eltec estamos buscando un perfil de microinformática con al menos 2-3 años de experiencia.Realizar tareas enfocadas a la prestación del servicio de mantenimiento correctivo y preventivo de instalación de hardware y software en equipamientos informáticos.

Tareas

En Eltec estamos buscando un perfil de microinformática con al menos 2-3 años de experiencia.

Realizar tareas enfocadas a la prestación del servicio de mantenimiento correctivo y preventivo de instalación de hardware y software en equipamientos informáticos.

Soporte local/remoto diario para escritorios, recibir llamadas entrantes, solucionar problemas y documentarar los pasos realizados para resolver problemas de hardware, software y aplicaciones en un sistema de gestión de tickets. Facilitar la resolución de problemas para las llamadas de los clientes y coordinar con sus supervisores y gerentes para asegurar la consistencia operativa en todos los turnos dentro del Centro de Soporte de TI. Proporcionar diagnóstico y resolución de fallos. Proporcionar análisis de fallos para los diversos sistemas operativos y plataformas centrales de los clientes, y también ofrecer soporte y aplicar resoluciones de fallos en las aplicaciones aprobadas.

Responsabilidades y funciones del puesto:

• Proporcionar contacto de primer/segundo nivel y resolución de problemas para los problemas de los clientes.
• Trabajar con proveedores externos para remediar problemas complejos de AV según sea necesario.
• Proporcionar comunicación oportuna sobre el estado del problema y su resolución.
• Mantener las actualizaciones de los tickets para todos los incidentes reportados.
• Instalar, actualizar, dar soporte y solucionar problemas de XP, Windows 7, Windows 8.1, Windows 10 y Microsoft Office 2010, Cisco Jabber, y otras aplicaciones autorizadas de escritorio.
• Instalar, actualizar, dar soporte y solucionar problemas de impresoras y hardware de ordenadores.
• Realizar tareas generales de mantenimiento preventivo en ordenadores, laptops e impresoras.
• Realizar reparaciones correctivas en escritorios, laptops, impresoras y cualquier otro equipo periférico autorizado.
• Utilizar herramientas de diagnóstico para solucionar problemas relacionados con la conectividad de red y hardware/software de estaciones de trabajo.
• Imprescindible experiencia en TI con comprensión básica de redes, servidores, audio/vídeo, dispositivos inteligentes y telecomunicaciones.
  
  
  

• Titulación superior (Universitaria, Máster o Postgrado en técnologías de la información)
• Mínimo de 3 años de experiencia en soporte a usuarios.
• Windows 7-10, Microsoft Active Directory, uso de GPOs, MS Office 365, instalación y solución de problemas de hardware de PC, soluciones antivirus empresariales, sistemas de tickets de helpdesk.
• Gestión de dispositivos móviles, incluidos dispositivos IOS y Android, soluciones de cifrado empresarial, gestión de PCs/laptops con Windows mediante Active Directory.
• Habilidades probadas en análisis, solución de problemas y resolución de problemas.
• Habilidad comprobada para realizar múltiples tareas, determinar prioridades de manera efectiva y cumplir con los SLA.
• Excelentes habilidades de comunicación, construcción de relaciones y servicio al cliente interno.
• Adaptable y flexible en una industria y entorno de trabajo en constante cambio.
• Disposición para trabajar fuera de horario y los fines de semana cuando sea necesario para proyectos o soporte de emergencia.
  
  
  

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada7 de gen.

En Eltec estamos buscando un perfil de técnico informático, para realizar tareas enfocadas a la prestación del servicio de mantenimiento correctivo y preventivo principalmente de cajeros automáticos NCR.

Tareas

Tareas a realizar:

• Entorno ATM principalmente de la marca NCR.
• Resolver incidencias de hard/soft de cajeros automáticos de la marca NCR.
• Instalaciones principalmente de cajeros y de otros entornos
• Reparación de equipamiento en general (Retail, Printing, Microinformática, etc…)
  
  
  

• Amplios conocimientos en reparación de cajeros automáticos. Indispensable.
• Amplios conocimientos entorno software/hardware.
• Amplios conocimientos entorno microinformática.
• Se valorará conocimientos de printing, Retail.