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28 de febr.Konica Minolta Business Solutions Spain, S. A.
Especialista en planificación estratégica
Konica Minolta Business Solutions Spain, S. A. · Madrid, ES
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¿Por qué Konica Minolta? 🎌
Podrás formar parte de un equipo joven y dinámico en un entorno marcado por la FLEXIBILIDAD e INNOVACIÓN.
¿Te gustaría desarrollar tu carrera profesional en una compañía en plena transformación digital? Si tu objetivo es trabajar en un entorno digital dinámico, en el que se fomenta el trabajo responsable, colaborativo y enfocado al cliente, ¡éste es tu sitio!
Konica Minolta es una empresa multinacional japonesa con más de 150 años de historia que se preocupa por la sociedad y las personas. Nos dedicamos a la fabricación de productos de impresión y tecnología. Buscamos personas apasionadas que aporten valor en el desarrollo de nuestros nuevos proyectos.
¡Únete a nosotros y Rethink your career! 🧠
¿Cuál es la misión del puesto? 🐱🏍
Liderar el diseño y la implementación de estrategias de servicio alineadas con nuestros objetivos de negocio y centradas en la satisfacción del cliente. Serás responsable de analizar datos, identificar oportunidades de mejora e integrar innovaciones tecnológicas para optimizar procesos y garantizar la excelencia en la prestación de servicios. Colaborarás estrechamente con equipos internos y medirás el impacto a través de indicadores clave de desempeño.
¿Qué harás en tu día a día? 🐱👤
🔍 Análisis De Rentabilidad
Realizarás estudios económicos y operativos para identificar oportunidades que optimicen costes, mejoren la eficiencia y maximicen los ingresos.
📊 Monitoreo y Mejora Continua
Supervisarás el rendimiento mediante KPIs, proponiendo mejoras y acciones correctivas para mantener la relevancia y calidad de nuestros servicios.
💼 Diseño De Ofertas Comerciales
Colaborarás con el equipo comercial para crear propuestas atractivas y rentables, adaptadas a las necesidades del cliente.
🤝 Colaboración Interfuncional
Trabajarás con equipos de ventas, marketing y finanzas para garantizar el éxito de las estrategias de servicio, alineando recursos y esfuerzos.
¿Cuáles son los principales objetivos?🥇
Garantizar la rentabilidad de los servicios mediante la optimización de costes y la mejora de la eficiencia operativa. Supervisará el rendimiento con KPIs, impulsando acciones correctivas y mejoras continuas. Colaborará en el diseño de propuestas comerciales atractivas y estratégicas para los clientes. Además, trabajará de manera interfuncional para alinear esfuerzos entre departamentos y adaptará los servicios a las necesidades del mercado y los clientes, asegurando su relevancia y competitividad.
¿Qué te ofrecemos? 💰
- Ofrecemos un salario según tu experise.
- Tickets comida para que puedas comer en tu día a día.
- 6 días de teletrabajo al mes.
- Retribución flexible (seguro médico, transporte, formaciones, guardería...)
- 22 días de vacaciones + 24 y 31 de diciembre
- Jornada intensiva todos los viernes del año, semana santa y semana de navidad y ¡además! 3 meses de jornada intensiva en verano (junio, julio y agosto). ¡Disfrutar con los tuyos también es importante! 😉
- Un plan de desarrollo profesional ¡nos importan las personas y su crecimiento!
- Trabajar en una compañía multinacional, dinámica y divertida, llena de eventos y actividades tanto con tu delegación y las demás delegaciones.
¿Te gusta lo que has leído? Si la respuesta es afirmativa, no lo dudes y únete al cambio. ⛩
Requisitos mínimos
¿Qué es lo que buscamos en ti? 🔎
📊 Análisis De Datos
Eres capaz de manejar grandes volúmenes de información para extraer conclusiones clave sobre rentabilidad, comportamiento del cliente y desempeño de los servicios.
💡 Foco En El Cliente
Tienes una pasión por entender las necesidades y expectativas de los clientes, diseñando soluciones que aporten valor real mientras garantizas la rentabilidad.
🤝 Trabajo En Equipo
Colaboras eficazmente con otros, sumando ideas y esfuerzos para alcanzar objetivos comunes.
🎯 Pensamiento Estratégico
Identificas oportunidades de crecimiento, optimizas procesos y encuentras soluciones que mejoran tanto la experiencia del cliente como la eficiencia operativa.
🗣️ Excelentes Habilidades Interpersonales
Te relacionas con facilidad, construyendo conexiones positivas dentro y fuera del equipo.
🖥️ Competencias Técnicas
- Manejo avanzado de Excel.
- Conocimientos deseables en Access y Power BI.