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0Gerente de Retail & E-Commerce
8 d’abr.VetNova
Madrid, ES
Gerente de Retail & E-Commerce
VetNova · Madrid, ES
Políticas de recursos humanos Derecho laboral Recursos humanos (RR. HH.) Gestión del talento nóminas relaciones laborales Contratación de personal Relaciones con los empleados Seguridad social Sistemas de información de recursos humanos (HRIS)
VetNova es un laboratorio de expansión internacional, fundado por veterinarios y para veterinarios, con un único objetivo es mejorar la Salud y el bienestar de los Animales de Compañía, y equinos.
Qué buscamos
Buscamos incorporar un Gerente del departamento de Retail & E-Commerce con experiencia de más de 5 años en una posición similar o como Gerente Regional en una compañía de retail. Además, debe de contar con experiencia en el sector de petcare/petfood e inglés avanzado. Valoramos experiencia y conocimientos del mercado online.
Buscamos una persona con energía, dinamismo, con inquietudes, que le apasione asegurar un excelente nivel de servicio al cliente, liderar y motivar equipos, siendo valor de ejemplo para ellos. Además, deberá contar con la capacidad para trabajar en el terreno con sus equipos y a la vez tener visión estratégica para contribuir al desarrollo de la compañía, preocupándose por la innovación del negocio.
Funciones como Gerente de Retail:
- Desarrollar estrategias para mejorar las ventas y la rentabilidad del sector retail.
- Cumplir los objetivos asignados por la compañía.
- Gestionar cuentas claves de clientes de la compañía.
- Gestión de cartera de clientes, asesoramiento y soporte.
- Supervisar el desempeño del equipo para alcanzar los objetivos individuales y del departamento.
- Controlar la imagen y presencia de los productos.
- Implementar y controlar los KPIs del departamento.
- Seguir el mercado para identificar nuevas oportunidades.
- Desarrollar y mantener relaciones con los proveedores.
- Trabajar en colaboración con otros departamentos.
Funciones como Gerente de E-Commerce:
- Supervisar la implantación del catálogo de productos de VetNova en el canal e-Commerce.
- Obtención de los objetivos de ventas fijados anualmente por VetNova Salud.
- Supervisar el trabajo operativo del departamento E-Commerce: Comprobar y defender que las imágenes, contenidos, descripciones, etc. de los productos VetNova en el canal e-Commerce cumplen con lo establecido por la empresa.
- Comunicación y negociación con clientes online existentes, mantenimiento de cartera de clientes.
- Analizar el mercado con el fin de identificar nuevos clientes potenciales.
- Proporcionar un servicio de atención al cliente rápido y profesional.
- Creación, gestión y ejecución de la estrategia de E- Commerce de las diferentes marcas y en los distintos soportes y mercados en los que esté presente la Compañía.
- Gestión diaria del canal E- Commerce: Plataformas Marketplaces...
- Activación de campañas y análisis reporte de ventas.
- Gestión del posicionamiento orgánico y desarrollo de la identidad digital: control de contenido, carga de novedades, actualización de productos.
Qué ofrecemos
- Contrato indefinido con jornada completa de lunes a viernes.
- Paquete salarial con retribución fija y variable.
- Retribución Flexible.
- Coche de Empresa
- Tarjeta de Gastos