Ofertas de empleo de Jefe/a de Tienda en Madrid

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada27 mar.

Descripción de la empresa

Desde su creación en París en 1998, Maje ha sabido construir su propio estilo y ha trazado una sutil línea entre la modernidad y la extravagancia, centrándose en piezas clave y detalles nítidos. El espíritu Maje es una silueta muy femenina, a la vez sobria, glamurosa y audaz. Afiliada al Grupo SMCP, la marca prosigue con éxito su desarrollo internacional y cuenta con 627 puntos de venta y cerca de 1.700 empleados con talento en 44 países.

En 2022, Maje alcanzó una facturación de más de 467 millones de euros. En los últimos años, la casa ha abordado la transición digital con gran ambición y ha acelerado su compromiso hacia la sostenibilidad. La inclusión y la diversidad también están en el centro de nuestros intereses porque estamos convencidos de que la innovación y la creatividad nacen de la diversidad de opiniones y perfiles. Porque queremos ofrecer a nuestros empleados y candidatos un entorno inclusivo donde cada quien tiene su lugar, independientemente de su origen, procedencia y preferencias...

¡Te toca a ti enriquecer nuestra historia!

¡Atrévete a ser aventurero y a asumir un nuevo reto, ven y expresa tu talento dentro de la familia Maje!

Descripción del empleo

Lo que ofrecemos

Una posición indefinida de Assistant Store Manager. En Maje apoyarás diariamente al Gerente de Tienda asistiéndolo en la gestión comercial y operativa de la tienda, en la gestión de un equipo, en el coaching y formación de los miembros del equipo, en el in-store animación y cumplimiento de nuestras guías de VM.

Trabajar para Maje es:

• Empezar tu aventura con un onboarding personalizado la primera semana,
  
  
• Contribuir al mayor desarrollo de nuestra marca con un servicio único y cortés,
  
  
• Trabajar junto a equipos apasionados, solidarios y dinámicos,
  
  
• Participación en proyectos ambiciosos de una marca orientada al futuro, la innovación y la estabilidad.
  
  
• Tener oportunidades de desarrollo profesional dentro del Grupo Maje o SMCP.
  
  

• Un gerente o un miembro del equipo de recursos humanos se comunicará con usted por teléfono para una entrevista inicial.
  
  
• Si esta primera llamada confirma que nuestras ambiciones coinciden, se le invitará a una entrevista con el Gerente de Área.
  
  

• Tarjeta digital Restaurante Pass
  
  
• Un programa de bonus mensual
  
  
• Un programa de bonus de temporada
  
  
• Descuentos en tus compras en las marcas SMCP
  
  
• Ventas privadas constantes
  
  
• Acceso ilimitado a nuestra plataforma de E-learning: Mylearning

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada27 mar.

¡En adidas, estamos convencidos de que el deporte tiene el poder de transformar el mundo!

¿Te animas a ser parte de esta revolución?

¡BUSCAMOS UN ASSISTANT STORE MANAGER PARA NUESTRA TIENDA ADIDAS FACTORY OUTLET OASIZ TORREJON DE ARDOZ

Si tienes pasión por el deporte y la moda, y te encanta el mundo del Retail, esta es tu oportunidad de unirte a una marca líder y vivir la emoción del juego.

RESPONSABILIDADES CLAVE

• Gestión de Personal: Coordinar al equipo para maximizar la productividad, incluyendo la planificación de horarios y la administración eficiente del personal.
• Formación y Liderazgo: Guiar al equipo de tienda ofreciendo formación continua y asegurando que todos los miembros estén alineados con los objetivos de la empresa.
• Servicio al Cliente y Gestión de Ventas: Supervisar la atención al cliente y emplear técnicas de venta avanzadas para mejorar las ventas y la experiencia de marca.
• Análisis Operativo y KPIs: Monitorear y analizar las cifras y datos relevantes, para tomar decisiones informadas que impulsen la eficiencia operativa.
• Cumplimiento y Mejora Continua: Asegurar el cumplimiento de las políticas de la tienda y aplicar procedimientos de Profit Protection y Health & Safety, promoviendo una cultura de mejora continua.
  
  

• Salario competitivo: Reconocemos tu esfuerzo y compromiso.
• Bienestar físico y mental: Cuidamos de ti y tus seres queridos. Disfruta de un importe mensual asignado para hacer deporte y recibe apoyo gratuito en cuestiones de salud mental con nuestro programa de asistencia al empleado
• Descuentos exclusivos: Disfruta de hasta un 44% de descuento en nuestros productos
• Oportunidades de carrera profesional: Desarrolla tu trayectoria en una marca deportiva icónica con múltiples oportunidades de promoción interna.
  
  

• Experiencia en Retail: Mínimo 2 años en un rol centrado en el cliente y con experiencia en ventas.
• Visión de negocio: Comprensión profunda del mercado y la industria.
• Liderazgo: Al menos 2 años liderando y desarrollando equipos.
• Dominio del inglés: Un nivel avanzado para comunicarte globalmente.
  
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada27 mar.

JYSK es la marca de muebles y decoración de origen escandinavo por excelencia. Desde que abrimos nuestra primera tienda en Dinamarca en 1979 no hemos parado de crecer, y hoy, con más de 3300 tiendas, estamos presentes en más de 50 países a nivel mundial. En JYSK queremos seguir creciendo y, para ello, necesitamos a los mejores en nuestro equipo.

Descripción del empleo

NUEVA TIENDA JYSK VALLECAS

¿Estás preparado para motivar y liderar a todo el equipo de tienda? ¿Para asegurarte de que tu equipo tenga la mejor actitud de venta y proporcione a nuestros clientes la mejor experiencia de compra?

¡Podrías ser justo el Store Manager que estamos buscando!

QUÉ TE OFRECEMOS

Te ofrecemos la oportunidad de unirte a una empresa de distribución que escucha a sus colaboradores y se esfuerza cada día para ser un excelente lugar para trabajar. Somos dinámicos y tu desarrollo es crucial para nosotros: aquí tus ideas son escuchadas y te involucramos en diferentes proyectos. Además, como embajador JYSK, obtienes lo siguiente:

• Contrato indefinido a jornada completa
• Oportunidades de desarrollo a través de una excelente formación y mentoría. Descubre más aquí
• Concursos internos entre tiendas con atractivos premios
• Bonificaciones competitivas
• Horario de trabajo flexible
• 15% de descuento en todas las tiendas JYSK
• Seguro de salud privado, fiesta anual, actividades internas (participación en eventos patrocinados como carreras, voluntariados, etc.)
  
  

• Junto al Deputy Store Manager, serás responsable por tu tienda JYSK
• Serás responsable de que tu tienda esté 100% lista para las ventas y para los clientes, comunicando, guiando y formando al equipo en la sala de ventas siguiendo los principios de liderazgo JYSK
• Tomarás decisiones sobre los indicadores de venta, determinarás lo que se necesita para lograr los objetivos y motivarás a tu equipo para hacerlo
• Seguirás y ejecutarás el concepto y las rutinas de tienda
• Reclutarás e introducirás nuevos compañeros y formarás a los que ya son parte del equipo
• Te gusta el trabajo físico y enseñarás dando el ejemplo, vendiendo y realizando tareas rutinarias en la tienda
• Conoce a uno de nuestros Store Managers y descubre más sobre el puesto aquí
  
  

• Experiencia de al menos 3 años en liderar, motivar y desarrollar equipos de venta
• Estudios de Formación Profesional de Grado Medio
• Disponibilidad completa para realizar horarios rotativos
• Ser inspirador y comunicativo para crear un ambiente de trabajo positivo
• Compromiso para responsabilizarse de la tienda y sus resultados
• Ser resolutivo, mantener la cabeza fría y guiar tu equipo incluso en situaciones adversas
• Siempre te esfuerzas por mejorar tus resultados y te recuperas rápidamente después de un contratiempo
  
  

• Procesamos las solicitudes de forma continua y completamos la contratación cuando encontramos al candidato adecuado.
• Revisaremos tu candidatura en el plazo de 1 semana (días laborables)
• Si tienes éxito, te enviaremos un link para que respondas a algunas preguntas en vídeo.
• Si pasas a la siguiente fase, te enviaremos una invitación para que realices dos pruebas online.
• A continuación, te haremos una breve entrevista telefónica
• En caso de que superes todas las fases anteriores te invitaremos a una entrevista presencial y, tras superarla, ya solo quedaría una verificación de referencias de experiencias anteriores.
  
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada25 mar.

Office Excel PowerPoint

One clear purpose - to deliver a smoke-free future.

Times are changing at PMI. We’ve chosen to do something big. The world expects us to act responsibly. And we are doing just that by transforming our business by building a smoke-free future.

With huge change, comes huge opportunity. So, wherever you join us, you’ll enjoy the freedom to dream up and deliver better, brighter solutions and the space to move your career forward in endlessly different directions.

Introducing smoke-free products shifts the focus of our entire business. We’re fast moving from a B2B to a B2C model – and our newly created Customer Centric Organization (CCO) team is driving that commercial transformation. Their role is to understand customer conversion journeys in different international markets, then to find the best ways to connect with smokers and convince them to switch to reduced-risk products.

Your ‘day to day’

IQOS Assistant Store Manager is an IQOS Brand Ambassador, your main responsibility is to Assist the Store Manager to guarantee the smooth daily running of the Store, in order to ensure sales & profit performance and Customer Service level.

Acts as the key support and key representative of the Store Manager.

ASSISTANT IN BUSINESS MANAGEMENT

• Contributes to analyzing the Store business and to the eventual development of specific reports, action plans, upon request from the Boutique Manager.
• Supports the monitoring of business measurements when applicable, and KPIs (Qualitative & Quantitative) & action plans implementation.
• Management & coach team to ensure the delivering business goals.
• Support under the Store manager supervision, the monthly & weekly development reports for business analysis, action plan implementation follows ups to recover the situation.
• Ensure Visual Merchandising processes & guidelines based on the VM Team recommendations.
  
  

• Operations Standards follow up and application e.g., Stock and Inventory Management, Cash & Card Reconciliation, supporting the store Manager Front & Back office.
• Provides the monthly operations report to recover situations if needed.
• Ensure Back & front office operations management (controlling Back-office administration) following the Store Manager indications.
• Ensure action plans implementation aligned with the Store Manager.
• Follow up the running of safety within the Store & transmit to the team the importance of the area.
  
  

• Ensures the welcoming to the stores, provided with Sales and Service Standards to ensure the customer expectations.
• Spend time on the shop floor & back office, on behalf of the Store Manager supervise the customer experience service and provide feed-back to the team in a constructive way to recover the situation, supporting the team in selling skills.
• Supervise full customer experience process when the Store manager delegates in you to supervise an ensure the properly running.
• Taking over when a sales expert is facing a client issue as a Manager of Duty (when the Store Manager is not on the store).
• Regularly monitors all analyses and KPIs shared by Area Supervisor on the quality and appreciation of the delivered Customer Experience, e.g. Mystery Shopping & NPS, etc. And shares Action Plans, key learnings with his/her team on a regular basis to improve the global performance.
• Conducts sales and develops his/her own clients implementing proper tools and activities.
  
  

• Co-responsible (with store manager) for building and maintaining a constructive & motivating working environment.
• Responsible to Manage the store team, according to its size and structure.
• Back up Store manager for Working hand in hand with HR to ensure training plans, on boarding, compensation & benefits.
• Support & Ensure communication (w/Store Manager alignment), Back Office organization & maintenance.
• Responsible for the Preparation & animation of a Daily Briefing in order to inform the team on key points.
• Individual meetings with the team to follow up motivation drivers, strengths & improvement opportunities.
• When applicable, in alignment with Store Manager, Manage the staff optimization needs in the store taking care of business peaks to ensure the best service level.
• Support completing all career development activities in line with HR.
  
  

• Business School, Hospitality School or University degree.
• Spanish (fluent) + English (intermediate/advanced) will be a must.
• Russian or Italian is nice to have.
• Experience in retail preferably in a Consumer Goods Company.
• Microsoft Office: Excel and PowerPoint.
• Key financial aspects of a Store management (P&L, KPIs, drivers, Budget planning and follow-up).
• Qualitative measures of a Boutique performance (Mystery Shopping, NPS).
• Store Operational Standards.
• People management experience.
• Curious people with strong emotional intelligence and good attitude willing to help others and to work as part of a team.
• People focused on results and problem solving with customer service-oriented skills.
  
  

• Seize the freedom to define your future and ours. We’ll empower you to take risks, experiment and explore.
• Be part of an inclusive, diverse culture, where everyone’s contribution is respected; collaborate with some of the world’s best people and feel like you belong.
• Pursue your ambitions and develop your skills with a global business – our staggering size and scale provides endless opportunities to progress.
• Take pride in delivering our promise to society: to deliver a smoke-free future.
  
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contrato---
• Publicada24 mar.

¿Tienes experiencia liderando equipos en tienda y te apasiona el sector retail? ¡Esta es tu oportunidad!
Buscamos un/a Store Manager dinámico/a y con habilidades de gestión para unirse a una empresa internacional en expansión.

Tus responsabilidades serán:

Requisitos:

Lo que ofrecemos:

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada19 mar.

Si te encanta el sector retail y estás buscando un lugar en el que desarrollar todo tu potencial, ¡únete al equipo de Pepco!

Somos una cadena internacional con más de 3800 tiendas presentes en casi todos los países europeos. Actualmente en España y Portugal contamos con más de 230 tiendas en todo el territorio nacional, ¡y estamos en plena expansión!

Nuestra máxima es que el precio no debe ser nunca un impedimento para cuidar de ti y de los tuyos. Por ello brindamos una extensa oferta de productos a precios asequibles y de calidad, en línea con nuestro lema corporativo: siente la calidad, enamórate del precio.

Estamos buscando talento que quieran trabajar con nosotros como responsable de tienda (Store Manager) en nuestras tiendas en España.

Tu misión en este puesto será liderar la tienda, maximizando el volumen de ventas diario, controlando los gastos a través de la planificación, realizando la selección, motivación y seguimiento del equipo a tu cargo, y garantizando el servicio al cliente de acuerdo con los estándares de la compañía.

Si buscas liderar todo el funcionamiento del punto de venta, desde los objetivos hasta la motivación del equipo, te apasiona tomar decisiones y guiar a tu equipo hacia el éxito, ¡te esperamos!

¿Qué harás como Store Manager?:

• Liderarás la tienda a nivel comercial y humano, asegurando la correcta maximización de la venta y la gestión del equipo a tu cargo.
• Realizarás análisis de los KPIs de venta, poniendo en marcha planes de acción en caso de desviaciones.
• Gestionarás el equipo de la tienda, realizando la selección, contratación, gestión horaria, motivación y evaluación de desempeño de las personas a tu cargo.
• Asegurarás una correcta imagen de tienda, garantizando los estándares establecidos por la compañía en cuanto a organización, orden y limpieza.
• Gestionarás el almacén, incluyendo las tareas administrativas asociadas a la recepción de mercancía y los inventarios.
• Realizarás las liquidaciones financieras de la tienda.
• Colaborarás con el equipo en sus tareas diarias de atención, cobro y reposición.
  
  

• Te unirás a PEPCO Iberia, empresa internacional en pleno proceso de expansión en España, Portugal y otros países europeos.
• Formarás parte de un equipo dinámico, diverso e inclusivo, y disfrutarás de jornada intensiva en turnos rotativos con dos días libres a la semana, y un fin de semana largo al mes.
• Tendrás un salario fijo y un bonus anual en función de objetivos.
• Realizarás una formación inicial de 4-5 semanas en una tienda formadora, para poder aprender todo lo necesario para triunfar en tu nuevo puesto.
• Ofrecemos estabilidad laboral y planes de formación y posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional.
• Podrás disfrutar de acceso a descuento en nuestras tiendas.
  
  

• Trayectoria consolidada en atención al cliente y experiencia en posiciones similares, liderando equipos y tiendas/unidades de negocio, preferiblemente en tiendas de retail y/o alimentación, de al menos 3 años.
• Se valorará positivamente tener formación relacionada con comercio/atención al cliente.
• Se valorarán positivamente conocimientos de inglés en atención al cliente, así como otros idiomas.
• Conocimientos de ofimática.
• Buenas habilidades de liderazgo y gestión de personas, trabajo en equipo, orientación al cliente y dinamismo.
• Disponibilidad para hacer turnos rotativos.
• Disponibilidad para realizar la formación inicial en otra provincia.
  
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada19 mar.

Assistant Store MANAGER

A Chloe ASSISTANT STORE MANAGER is An ambassador of the maison, in charge of welcoming every guests into the Chloe family.

HE/SHE supports the store manager in leading the team and supervising boutiques operations to ensure successful business; HE/she acts as the boutique leader in the absence of the store manager.

a Chloe Assistant Store Manager Is

• A CLIENT CHAMPION
• Leads the team to INITIATE AND DEVELOP long-term relationships with clients
• Monitors CRM targets for boutique and per stylists and helps the team to reach them
• Ensures a proper use by all team members of available CRM tools and reports, and Follows-up on individual CRM tasks completion
• SUPERVISES CLIENT DATABASE with consistent follow up of staff client books o Coordinates CONTACT CAMPAIGNS, gifting campaigns and other clients’ activations
• AN OMNICHANNEL BUSINESS Promoter
• Leads by example and supervises sales on the floor to improve business performance and customer service
• ENSURES full engagement of the team with omnichannel services and gives feedback to the store manager on individual performance o Assists Store Manager in analyzing sales figures and CO-Creates MONTHLY/QUARTERLY/yearly action plan to improve business in line with maison strategy
• Motivates the team in Reaching boutique and individual targets and systematically follows up with each team member o actively participates in commercial activities and Proactively proposes new ideas to improve business
• IS aware of local trading environment and competitors’ activities
• A TEAM LEADER
• Organizes energizing TEAM BRIEFINGS AND ensures consistently high level of motivation
• Maintains Excellent level of product knowledge by all team members AND FOLLOWS UP PROPER IMPLEMENTATION OF ALL NEEDED product and commercial TRAININGS
• Shadows sales on the floor to coach the team and identify further individual training needs
• SUPPORTS Recruitment and induction of team
• Leads by exemplarity, ENSURES good team spirit and translates CHLOE ATTITUDE OF ENTRENEURSHIP, togetherness, EXCELLENCE, creativity and positive impact
• IS AN ACTIVE MEMBER OF ASSISTANT store managerS community: sharEs best practices, asks, provides support
• AN OPERATIONS EXCELLENCE SUPERVISOR
• SUPERVISES IMPECCABLE BOUTIQUE ENVIRONMENT and teams grooming AT ANY TIME OF THE DAY
• Proactively liaises with team and management to SUGGEST IMPROVEMENTS IN OPERATIONS, PROCESSES or more globally on boutique environment
• ENSURES IMPLEMENTATION OF ALL GUIDELINES RELATED TO STORE AND BOH MANAGEMENT AND sustainability
• Supervises all Stock Management related tasks
• Oversees compliance of established Richemont policies and standards
  
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada12 mar.

Silbon representa la imagen del hombre moderno, un hombre que se cuida por dentro y por fuera, siempre siendo fiel a su estilo y adaptando las tendencias actuales a su gusto por el vestir clásico.

En Silbon tenemos 3 líneas de diseño que abarcan a todas las generaciones de hombres, el sport casual pensado para un público joven donde apostamos por estilos urbanos con aires preppy, el business casual diseñado para el día a día de cualquier hombre cool donde priman los tonos neutros y las prendas básicas en el armario de cualquier caballero, y la línea tailoring de la que destacan la excelencia de sus tejidos y patrones.

Buscamos store Manager para Flagship de la marca ubicada en la calle Serrano (Barrio de Salamanca)

Responsabilidades:

• Liderazgo y gestión del equipo: Supervisar y dirigir al equipo de ventas de más de 15 personas.
• Experiencia del cliente: Garantizar una experiencia de cliente excepcional, alineada con los estándares de la marca, asegurando la satisfacción de los clientes en cada punto de contacto.
• Gestión de ventas y KPIs: Establecer y gestionar objetivos de ventas mensuales y anuales.
• Visual Merchandising: Asegurar que la tienda esté organizada de acuerdo con las directrices de visual merchandising de la marca, promoviendo un ambiente atractivo y coherente con la identidad de la firma.
• Gestión de inventarios y stock: Supervisar el control de inventarios, asegurando la disponibilidad de productos y la correcta rotación de stock.
• Otras funciones similares

Requisitos:

• Experiencia mínima de 3 años en un puesto de liderazgo dentro del sector de la moda.
• Habilidades excepcionales de liderazgo, comunicación y motivación de equipos.
• Orientación a resultados y experiencia en la gestión de objetivos de ventas.
• Alta orientación al cliente.
• Inglés nivel alto (B2).
• Pasión por la moda.

Ofrecemos:

• Oportunidades de desarrollo profesional en una marca reconocida y en plena expansión.
• Salario competitivo + variables.
• Flexibilidad

¡No dudes en apuntarte a esta gran oportunidad!

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada12 mar.

En KIKO buscamos talento y personas apasionadas por la venta y el trabajo en equipo. ¿Estás listo para unirte a la Tribu KIKO? ¡En estos momentos buscamos un/a Assistant Store Manager para nuestro equipo de Madrid Centro, en las tiendas de GOYA y CONDE PEÑALVER y podrías ser tú!

FUNCIONES:

-Cumplir los objetivos comerciales.

-Capacitar a un equipo centrado en las necesidades de los clientes.

-Observar los indicadores de venta y establecer planes de acción para la tienda.

-Asegurar el cumplimiento de los procesos y procedimientos de la Marca.

-Promover la difusión de la cultura y los valores de la Marca.

REQUISITOS:

-Experiencia de al menos 1 año en posición similar de gestión de tienda y gestión de equipo.

-Orientación al cliente y al resultado.

-Experiencia en liderazgo de equipos o capacidad de desarrollar personas.

-Dinamismo, responsabilidad, flexibilidad y energía.

-Personas que les encante el mundo beauty.

SE OFRECE:

-Contrato Indefinido desde el principio

-Salario fijo + variable.

-Formación en producto, venta y cosmética.

-Ser parte de un equipo dinámico.

-Desarrollo interno y plan de carrera.