¿Te apasiona ofrecer u servicio excepcional en un entorno exclusivo? Si tienes un enfoque impecable en atención al cliente, estás orientado a los detalles y disfrutas trabajando en un ambiente donde la elegancia y la excelencia son prioridad, ¡esta es tu oportunidad de unirte a una marca reconocida por su prestigio y calidad.

En Marlex, estamos en colaboración con una marca de lujo del sector de la automoción que precisa incorporar un/a recepcionista que sea la primera impresión para sus clientes, donde la elegancia y la excelencia son sin duda la clave.

¿Cuál será tu misión en la empresa?

En dependencia de la dirección general, la persona seleccionada llevará acabo las siguientes funciones:

• Recibir y atender a los clientes de manera personalizada asegurando una experiencia de lujo desde el primer contacto.
• Gestionar llamadas telefónicas y correos electrónicos, proporcionando información precisa y oportuna con un trato personalizado.
• Programar y confirmar citas para los servicios de mantenimiento y reparaciones.
• Mantener un registro preciso y cuidadoso de las citas e historial de servicios de los clientes.
• Coordinación con el equipo de técnicos para asegurar una comunicación fluida y eficiente.
• Control del área de recepción, asegurando que esté limpia, organizada y refleje la imagen de la marca.
• Asistir en tareas administrativas adicionales según sea necesario

¿Qué te ofrecemos?

• Contratación directa con la empresa
• Salario competitivo según experiencia aportada.
• Horario de lunes a viernes (jornada de atención al público y taller).
• Plan de carrera y posibilidad de crecimiento en la empresa.
• Onboarding inicial y continuado.

Eres el candidato/a ideal si...

• Tienes experiencia de al menos 1 año en marcas de lujo, valorable en concesionarios.
• Cuentas con disponibilidad para trabajar en horarios comerciales, así como adaptarte a las necesidades del concesionario.
• Dispones de conocimientos y experiencia utilizando herramientas informáticas y software de oficina.
• Disponibilidad para trasladarte a otros puntos de trabajo según necesidades y requerimientos del equipo.
• Valorable nivel de inglés B2.
• Valorable vehículo propio.
• Te consideras una persona proactiva, resolutiva, con buena actitud y presencia, orientado al cliente.