Sobre nosotros:

En Transfers-Valencia, llevamos desde 2014 ofreciendo servicios de transporte privado (VTC y Taxi) en Valencia.

Nos especializamos en brindar experiencias cómodas y personalizadas a nuestros clientes.

Ahora estamos en plena expansión, y queremos sumar nuevo talento al equipo.

Lo que buscamos en ti:

• Capacidad analítica para resolver problemas y tomar decisiones.
• Organización y priorización: saber qué va primero (¡te guiaremos en el proceso!).
• Habilidad para trabajar bajo presión.
• Inglés avanzado (valorable otros idiomas).
• Experiencia en gestión de reservas.
• Familiaridad con CRM, especialmente Zendesk Support.
• Una actitud positiva, ganas de aprender y de trabajar en equipo.
• Que disfrutes trabajar con personas y aportar valor.

Tus responsabilidades:

• Gestionar reservas a través de múltiples canales: web, agencias, teléfono, email, chat, WhatsApp, etc.
• Coordinar con conductores para asegurar que los servicios se desarrollen de manera óptima.
• Atender y solucionar incidencias.
• Brindar atención al cliente de calidad en todo momento.

¿Cómo sería tu día a día?

Formarás parte de un equipo dinámico y colaborativo que se ocupa de:

• Procesar presupuestos y reservas.
• Supervisar la ejecución de los servicios de transporte.
• Mantener contacto con conductores y clientes para garantizar buenas experiencias.

Detalles del puesto:

• Horario: Lunes a Domingo, rotativo de 8 horas.
• Turno de tarde y noche.
• Descanso: 2 días libres por semana. 1 vez al mes, 4 días libres seguidos.
• Salario: Entre 18.000€ y 20.000€ anuales.

¿Por qué unirte a Transfers-Valencia?

• Trabajarás en un ambiente laboral agradable y dinámico.
• Tendrás posibilidades reales de crecimiento profesional.
• Formarás parte de una empresa en expansión, con estabilidad y visión de futuro.

Si cumples con los requisitos y estás buscando un lugar donde puedas marcar la diferencia, ¡te queremos en nuestro equipo!