Ofertes d'ocupació a Auren Personas - Selección & Executive Search

• Flexibilitat horàriaSi
• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• PublicadaNova

Teletreball TSQL Excel Power BI PowerPoint

En Auren Personas trabajamos desde la división de Selección & Executive Search y nos dedicamos a proporcionar servicios especializados de consultoría de Recursos Humanos.

Actualmente estamos colaborando con una destacada empresa del sector retail ubicada en Madrid, que busca incorporar a su plantilla a una persona para el puesto de Project Manager.

Si te apasiona la experiencia del cliente y la gestión de proyectos, esta es tu oportunidad para marcar la diferencia. Buscamos profesionales con motivación y experiencia que ayuden a impulsar iniciativas estratégicas en el ámbito de la Voz del Cliente, asegurando que cada interacción con los usuarios supere sus expectativas.

Funciones y responsabilidades:

• Gestión de proyectos: diseñar, planificar, monitorizar y liderar iniciativas enfocadas en la experiencia del cliente, garantizando entregables de alta calidad y midiendo su impacto.
• Visión analítica: analizar grandes volúmenes de datos para identificar patrones y oportunidades, utilizando herramientas como SQL y dashboards visuales (Power BI, Qlik, etc.).
• Presentación de resultados: crear y presentar insights clave y recomendaciones a distintos niveles de la organización.
• Gestión de stakeholders: colaborar con diferentes equipos para alinear estrategias y asegurar la correcta implementación de iniciativas de Voz del Cliente.

Requisitos y competencias:

• Habilidades comunicativas y de presentación: capacidad para transmitir información de manera clara y efectiva a diferentes audiencias.
• Liderazgo y planificación: gestión simultánea de múltiples proyectos en entornos dinámicos.
• Flexibilidad y trabajo en equipo: adaptabilidad a contextos cambiantes y colaboración con equipos multidisciplinares.
• Capacidad analítica: enfoque basado en datos para la toma de decisiones estratégicas.
• Resolución de problemas: capacidad para encontrar soluciones creativas y efectivas.
• Orientación al cliente: compromiso con mejorar la experiencia del cliente en cada punto de contacto.
• Creatividad y proactividad: habilidad para organizar sesiones colaborativas, talleres y proponer ideas innovadoras.

Formación y experiencia:

• Grado en Administración de Empresas, Marketing, o similar.
• 3-5 años de experiencia en consultoría de negocio, análisis de datos y proyectos de experiencia de cliente.
• Conocimientos en técnicas de investigación de mercado y Customer Experience (se valorarán certificaciones en este ámbito).

Herramientas:

• Imprescindible: Excel, PowerPoint.
• Valorable: SQL, Power BI.

Beneficios:

• Horario flexible
• Modalidad híbrida (2 días de teletrabajo por semana)
• Seguro de vida
• Retribución flexible
• Opciones de formación (Convenios con escuelas de Máster y Posgrados) y mucho más!

Agradecemos tu aplicación e interés. ¡Esperamos conocer tu talento!

En Auren Selección & Executive Search, ofrecemos un abanico global de soluciones de identificación, captación, selección y evaluación de talento.

Brindamos servicios locales e internacionales para cualquier volumen. Contamos con equipos altamente especializados, más de 20 años de experiencia y probados casos de éxito.

• Flexibilitat horàriaSi
• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada28 de gen.

Teletreball Agile Scrum Kanban

En Auren Personas trabajamos desde la división de Selección & Executive Search y nos dedicamos a proporcionar servicios especializados de consultoría de Recursos Humanos.

Actualmente estamos colaborando con una destacada empresa del sector retail ubicada en Madrid, que busca incorporar a su plantilla a una persona para el puesto de Product Owner.

Como Product Owner, estarás a la vanguardia en un proceso de transformación digital, ayudando a crear experiencias de usuario excepcionales en plataformas digitales. Jugarás un papel fundamental en la estrategia, planificación y ejecución de iniciativas digitales que impulsen el compromiso y la productividad de los usuarios.

Esta es una oportunidad emocionante para que personas apasionadas y motivadas tengan un impacto significativo en la presencia digital de una gran empresa.

Acerca del Rol/ Funciones:

• Definir y ejecutar la estrategia de producto digital de acuerdo con los objetivos comerciales generales.
• Priorizar el product Backlog de los squads de producto.
• Colaborar con equipos multifuncionales, incluidos marketing, negocio, diseño, ingeniería y análisis de datos para construir, desarrollar y lanzar nuevos productos digitales.
• Realizar estudios de mercado y analizar datos de clientes para identificar oportunidades de mejora y crecimiento de productos.
• Desarrollar y mantener hojas de ruta de productos detalladas y marcos de priorización, asegurando la alineación con los objetivos comerciales y las expectativas de las partes interesadas.
• Supervisar todo el ciclo de vida del producto, desde la ideación y planificación hasta el desarrollo, lanzamiento y optimización posterior al lanzamiento.
• Monitorear y analizar los indicadores clave de rendimiento (KPI) para medir el éxito de los productos digitales e informar la toma de decisiones basada en datos.
• Establecer y mantener relaciones sólidas con las partes interesadas, tanto internas como externas, para garantizar una comunicación y colaboración fluidas.

Requisitos:

• Entre 5 y 10 años de experiencia en gestión de productos o propiedad de productos, preferiblemente en el sector minorista o de comercio electrónico/Ecommerce.
• Historial comprobado de gestión y lanzamiento exitosos de productos digitales.
• Sólida comprensión de los principios de diseño centrado en el usuario, metodologías de desarrollo ágiles y conocimiento de las mejores prácticas de Ul/UX.
• Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas, con la capacidad de obtener información de los datos y tomar decisiones basadas en datos.
• Habilidades excepcionales de comunicación e interpersonales, con la capacidad de colaborar eficazmente con equipos diversos.
• Se requiere fluidez en español; Los conocimientos adicionales de idiomas son una ventaja.
• Experiencia con prácticas Agile, como Scrum, Kanban o Lean (muy valorable).

Beneficios:

• Híbrido en Madrid (2 días de teletrabajo por semana).
• Horario flexible.
• Seguro de Vida.
• Retribución flexible (ticket restaurante, ticket transporte, ticket guardería, entre otros).

Agradecemos tu aplicación e interés. ¡Esperamos conocer tu talento!

En Auren Selección & Executive Search, ofrecemos un abanico global de soluciones de identificación, captación, selección y evaluación de talento.

Brindamos servicios locales e internacionales para cualquier volumen. Contamos con equipos altamente especializados, más de 20 años de experiencia y probados casos de éxito.

• Flexibilitat horàriaSi
• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada27 de gen.

Teletreball Salesforce

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!

Buscamos un/a Asistente Administrativo/a para importante empresa del sector eventos.

Si eres una persona proactiva, con experiencia en soporte administrativo y apasionada por brindar un excelente servicio, ¡te estamos buscando!

Misión del Puesto:

Como Asistente Administrativo/a, serás responsable de asegurar la correcta facturación, gestión de cobros y resolución de reclamaciones, garantizando una experiencia fluida para nuestros clientes y el buen funcionamiento de las operaciones internas.

Funciones Principales:

• Atención Integral: Serás el punto de contacto tanto para clientes internos como externos, atendiendo sus necesidades relacionadas con eventos y asegurando que todo se lleve a cabo de manera óptima.
• Soporte Personalizado: Apoyarás a nuestros clientes y departamentos internos, gestionando dudas, incidencias, sugerencias y trámites para asegurar la excelencia en el servicio.
• Gestión de Cobros: Introducirás y actualizarás información en SAP, gestionando los cobros y realizando seguimientos sobre pagos pendientes, incluyendo reclamaciones y devoluciones.
• Facturación y Ajustes: Serás responsable de ajustar y gestionar facturas internas y externas, colaborando estrechamente con el departamento de contabilidad.
• Gestión de Contratos y Pagos: Realizarás los trámites necesarios para la gestión de aplazamientos de pago y compromisos de pago, asegurando que todo se efectúe correctamente.
• Resolución de Incidencias: Registrarás y seguirás las incidencias relacionadas con los servicios, trabajando con los equipos implicados para resolver cualquier inconveniente de forma ágil.

Requisitos:

• Formación Académica: Grado Universitario en ADE o similar
• Idiomas: Inglés nivel B2 mínimo (se requerirá prueba de idioma).
• Herramientas: Conocimiento y manejo de SAP, (además valorable conocimiento de Salesforce).
• Experiencia: Mínimo 3-4 años de experiencia en funciones similares.

¿Por qué unirte a nosotros?

• Ambiente dinámico y en crecimiento
• Horario Flexible
• Dos dias de teletrabajo
• Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
• Trabajo en equipo: Formarás parte de un grupo comprometido y con grandes proyectos por delante.

¡Te esperamos para unirte a nuestro equipo!

• Flexibilitat horàriaSi
• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada15 de gen.

Teletreball Excel

En Auren Personas trabajamos desde la división de Selección & Executive Search y nos dedicamos a proporcionar servicios especializados de consultoría de Recursos Humanos.

Actualmente estamos colaborando con una destacada empresa del sector retail, ubicada en Madrid, que busca incorporar a su plantilla perfiles especialistas de Ecommerce.

Acerca del Rol:

• Trabajarás de manera transversal y con otras áreas internas de una gran empresa.
• Usarás tu capacidad analítica para definir, desarrollar y ejecutar acciones para maximizar las ventas.
• Usarás tu capacidad para operar en colaboración con el resto del equipo de E-commerce & sales como también con Compras, Clientes, Digital, Comunicación, etc.
• Pondrás en marcha acciones promocionales y campañas y analizar resultados.
• El benchmarking de competidores será parte del día a día en este puesto.
• El desarrollo de negocio será uno de tus objetivos.
• Trabajaras en la sección Alimentación.

Requisitos:

• Formación Universitaria.
• Inglés B2 o superior.
• Experiencia laboral preferiblemente en entorno omnicanal.
• Experiencia en ámbito alimentación o FMCG.
• Conocimiento de Google Analytics/ GA4.
• Manejo de Excel.

Beneficios:

• Híbrido en Madrid (2 días de teletrabajo por semana).
• Horario flexible.
• Contratación indefinida.
• Seguro de vida.
• Retribución Flexible y más beneficios!

Agradecemos tu aplicación e interés. ¡Esperamos conocer tu talento!

En Auren Selección & Executive Search, ofrecemos un abanico global de soluciones de identificación, captación, selección y evaluación de talento.

Brindamos servicios locales e internacionales para cualquier volumen. Contamos con equipos altamente especializados, más de 20 años de experiencia y probados casos de éxito.