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0Atención al Cliente
NovaSOLUCION FMS
Murcia, ES
Atención al Cliente
SOLUCION FMS · Murcia, ES
Inglés Marketing Contabilidad Photoshop Negociación Comunicación Introducción de datos Gestión del tiempo Medios de comunicación social Gestión de inventarios
Empresa de paqueteria urgente precisa personal para oficina, atencion al cliente para jornada completa
Tareas a realizar:
-atencion telefonica y presencial a los clientes
-gestion interna de entregas y salidas (gestion de incidencias)
-control de almacen
-correo electronico
requisitos
-no obligatorio experiencia en el sector (si se valora experiencia en paqueteria)
-se valorara interes por aprendizaje
-vehiculo propio.
jornada de trabajo partida mañana y tarde
incorporacion inmediata
Responsable ventas
NovaKAPRA
Responsable ventas
KAPRA · Madrid, ES
Teletreball Marketing CRM Medios de comunicación social Aeronaves Vídeo marketing Karma
La crew de KAPRA sigue creciendo y estamos buscando a alguien que quiera sumarse a esta locura de proyecto. Si te apasionan las ventas, el marketing y el mundo audiovisual, esta oportunidad es para ti.
Estamos buscando un/a Responsable de Ventas para liderar el área comercial y hacer crecer la cartera de clientes de la productora. Serás clave en la generación de negocio, la captación de nuevas oportunidades y el desarrollo de relaciones estratégicas.
Requisitos
• Más de 4 años de experiencia en ventas (idealmente en agencia, productora o sector creativo)
• Cartera de clientes activa propia (imprescindible)
• Perfil claramente orientado a negocio y resultados
• Excelentes habilidades de comunicación, negociación y cierre
• Capacidad para detectar oportunidades y desarrollar nuevas líneas de negocio
• Experiencia en elaboración de propuestas comerciales y presupuestos
• Capacidad para maquetar propuestas con insights del cliente y trasladar briefs a propuestas claras y atractivas
• Autonomía, proactividad y mentalidad emprendedora
• Interés por el mundo audiovisual, contenido y marketing
Funciones
Desarrollo de negocio y ventas
• Captación activa de nuevos clientes y oportunidades comerciales
• Gestión y ampliación de la cartera de clientes existente
• Generación de reuniones, propuestas y cierre de proyectos
• Identificación de nuevas líneas de negocio dentro del sector audiovisual
• Seguimiento de pipeline comercial y cumplimiento de objetivos
Gestión de clientes
• Construcción de relaciones sólidas y a largo plazo
• Detección de necesidades y oportunidades dentro de cada cliente
• Coordinación con el equipo interno para garantizar la ejecución de proyectos
• Supervisión de propuestas económicas y negociación de condiciones
Estrategia comercial
• Definición de estrategia de crecimiento junto a dirección
• Análisis de mercado y competencia
• Optimización de procesos comerciales y reporting de resultados
¿Qué ofrecemos?
• Ambiente muy joven pero muy profesional
• Posibilidad de crecimiento dentro de la compañía
• Oficinas muy molonas: estudio de 500 m² en el centro de Madrid, Ópera
• 1 día de teletrabajo
• Día del cumpleaños libre
• Jornada intensiva en julio y agosto
Salario
• Fijo + variable según objetivos
Buscamos a alguien con hambre comercial, ambición y capacidad real de generar negocio, que quiera formar parte de un proyecto en crecimiento y tener impacto directo en el desarrollo de KAPRA.
Si cumples con esto, tenemos muchas ganas de conocerte :)
Customer Service
NovaEnvia.com
Madrid, ES
Customer Service
Envia.com · Madrid, ES
Inglés Marketing Atención al cliente Formación Outlook Servicio de atención al cliente Comunicación Satisfacción del cliente Atención telefónica Medios de comunicación social SaaS
Tendecies Innovación est une entreprise dynamique et en pleine croissance, spécialisée dans des solutions innovantes orientées vers l’amélioration continue et la performance organisationnelle. Nous misons sur le développement professionnel de nos collaborateurs et sur un environnement de travail collaboratif et évolutif.
Dans le cadre du développement de notre équipe, nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) Customer Service dédié(e) au marché français.
Intitulé du poste
Customer Service / Support Client – Marché France
Présentation du poste
Rattaché(e) à l’équipe Customer Service Europe, le/la Customer Service France est le point de contact privilégié des clients français pour la résolution d’incidences logistique pour le secteur e-commerce.
Il/elle assure le suivi des expéditions et intervient dans la résolution d’incidents logistiques et techniques, avec un objectif constant de satisfaction et fidélisation client. Il/elle sera également amené(e) à accompagner les utilisateurs sur l’utilisation de notre plateforme logistique.
Missions principales
- Assurer le support client multicanal (chat, e-mail, ticket, téléphone)
- Gérer et résoudre les incidents logistique (suivi, retards, litiges, retours)
- Traiter les demandes clients d’incidents techniques liés à la plateforme
- Qualifier, prioriser et escalader les incidents techniques si nécessaire
- Assurer le suivi des tickets jusqu’à leur résolution complète
- Maintenir une communication claire, professionnelle et empathique avec les clients
- Contribuer à l’amélioration continue du service (FAQ, procédures, base de connaissances)
- Remonter les retours clients aux équipes produit et techniques
Compétences requises
- Expérience confirmée en Customer Service dans le secteur des services
- Expérience dans la résolution d’incidents de la logistique de colis (expédition, transporteurs, suivi, incidents)
- Bonne connaissance liée à la technologie (SaaS, outils digitaux, plateformes)
- Sens du service client et orientation à trouver des solutions
- Excellente rapidité et aisance de frappe au clavier
- Expérience avec les outils de chat client
- Orthographe et syntaxe irréprochables en français
- Espagnol niveau intermédiaire (B2) requis
Compétences complémentaires
- Connaissance du e-commerce ou des plateformes logistiques
- Connaissance de logistique internationale (documents, douane, facture commerciale)
- Capacité à analyser un problème et proposer une solution rapidement
- Sens du service client et orientation solution
- Capacité à documenter des procédures et à structurer l’information
Nous proposons un poste avec un horaire stable du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
La rémunération se situe entre 18 000 € et 22 000 € brut annuel, selon le profil et l’expérience.
De plus, nous offrons une formation continue prise en charge par l’entreprise afin d’accompagner le développement professionnel de nos équipes.
Si vous pensez que nous pouvons nous correspondre, postulez dès maintenant — nous serions heureux d’échanger avec vous !
TMA SOLUCIONES SL
Madrid, ES
Atención al cliente Y Comercial Madrid
TMA SOLUCIONES SL · Madrid, ES
Inglés Alimentación y bebidas Administración Resolución de problemas Marketing de redes sociales Telecomunicaciones Recursos humanos (RR. HH.) Habilidades sociales Comercio minorista Medios de comunicación social
🚀 ¡Únete a nuestro equipo! Buscamos Asesor/a Comercial en Madrid (Sector Tercera Edad)
¿Tienes alma comercial, excelentes dotes de comunicación y, sobre todo, pasión por mejorar la vida de las personas mayores? ¡Te estamos buscando!
Somos una empresa en plena expansión, dedicada a crear e implementar soluciones innovadoras para la tercera edad por toda la Comunidad de Madrid. Nuestro objetivo es revolucionar el sector y necesitamos a alguien con energía, empatía y talento comercial para llevar nuestras soluciones a quienes más lo necesitan.
¿Qué harás en tu día a día?
- Presentar y comercializar, Asesorar y acompañar a clientes y familias, Identificar nuevas oportunidades, Ser el rostro visible de nuestro compromiso con el bienestar de las personas mayores.
¿Qué perfil estamos buscando?
- ADN Comercial: Experiencia previa en ventas, asesoramiento o captación de clientes.
- Comunicación sobresaliente: Tienes facilidad de palabra, capacidad de escucha activa y sabes transmitir confianza.
- Vocación y empatía: Sientes pasión real por trabajar y ayudar a las personas mayores.
- Movilidad: Imprescindible contar con carnet de conducir para desplazarte por toda la Comunidad de Madrid.
- Proactividad: Te motivan los retos, la innovación y trabajar en un entorno en constante crecimiento.
¿Qué te ofrecemos
- Formar parte de un proyecto pionero y con un propósito social real en un sector en plena expansión.
- Un entorno de trabajo dinámico, donde tu voz y tus ideas cuentan.
- Estabilidad y oportunidades reales de desarrollo profesional.
- Salario base. Incentivos por logros y metas
📍 Ubicación: Comunidad de Madrid (Calle Reina Cristina 36 )
Si te apasiona el trato con las personas, las ventas y quieres trabajar en un proyecto que de verdad importa, ¡queremos conocerte!.
📩 Envíanos tu CV [email protected] o inscríbete directamente a través de esta oferta. ¡No olvides contarnos por qué te apasiona el sector de la tercera edad!
#EmpleoMadrid #OfertaDeEmpleo #TrabajoComercial #TerceraEdad #InnovacionSocial #Ventas #Madrid
PRAGMA Health Club
Barcelona, ES
Entrenador en Barcelona
PRAGMA Health Club · Barcelona, ES
Inglés Docencia Marketing Gestión de eventos Formación Estrategia empresarial Planificación de eventos Liderazgo de equipos Medios de comunicación social Gestión de cambio estructural
En PRAGMA no somos un gimnasio convencional.
Somos un estudio de entrenamiento de fuerza enfocado en adultos (30-50 años) que buscan resultados reales: más fuerza, menos dolor, más energía y más confianza.
Llevamos pocos meses operando y ya más de 90 personas entrenan con nosotros. Estamos creciendo, y necesitamos incorporar a un/a coach para reforzar varias sesiones durante la semana.
Buscamos a alguien que no solo sepa entrenar.
Buscamos a alguien que entienda el impacto que tiene entrenar fuerza en adultos.
¿QUÉ HARÁS?
- Dirigir sesiones de entrenamiento en grupos reducidos.
- Aplicar nuestra metodología estructurada.
- Corregir técnica con atención real al detalle.
- Acompañar al cliente con cercanía, profesionalidad y exigencia.
- Participar en la mejora continua del servicio.
PERFIL QUE BUSCAMOS:
- Formación en Ciencias de la Actividad Física, TAFAD o similar.
- Experiencia real entrenando adultos (no solo perfiles fitness jóvenes).
- Sólida base en entrenamiento de fuerza, programación, adaptaciones y técnica de ejercicios.
- Capacidad de liderar un grupo con energía y criterio.
- Orden, puntualidad y responsabilidad.
- Mentalidad de largo plazo y ganas de crecer dentro de un proyecto.
No buscamos alguien que solo quiera “dar clases”.
Buscamos alguien que nos ayude a construir algo real.
QUÉ OFRECEMOS
- Formación inicial a cargo de la empresa.
- Entorno profesional, organizado y con estructura clara.
- Proyecto en fase de crecimiento real.
- Paquete de horas inicial con posibilidad de ampliar horas según evolución.
- Cultura basada en cercanía, profesionalidad, respeto y mejora continua.
- Gimnasio privado para tus propios entrenamientos.
808 Merch
Madrid, ES
Responsable de operaciones
808 Merch · Madrid, ES
Inglés Publicidad en Internet Comercio electrónico Marketing Excel Planificación de proyectos Gestión operativa Operaciones Medios de comunicación social Cumplimiento de pedidos Illustrator Photoshop
Elevando el Merchandising al estándar de la Moda.
En 808 Merch no fabricamos merchandising convencional. Diseñamos y producimos colecciones que compiten en calidad, diseño y ejecución con marcas de moda y las vendemos principalmente online. Trabajamos con artistas de primer nivel nacional e internacional y gestionamos proyectos con alto volumen, plazos exigentes y máxima exposición pública.
Buscamos un/a Operations & Production Manager con perfil altamente operativo, resolutivo y multidisciplinar, capaz de asumir la responsabilidad real del día a día y profesionalizar la estructura operativa de la compañía. Ha de ser muy autónomo para trabajar con poco soporte.
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🚀 Tu rol
Serás una pieza clave del engranaje de la empresa.
Este puesto no es de soporte ni junior: tendrás impacto directo en producción, logística, e-commerce y toma de decisiones, trabajando de manera muy autónoma.
Tu misión será asegurar que todo ocurre cuando tiene que ocurrir y con el nivel de calidad esperado, desde fábrica hasta el cliente final. Gestionar proveedores y empresas logísticas 3PLs para garantizar que las ventas online sean un éxito.
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🛠️ Responsabilidades
• Coordinación integral de pedidos con proveedores nacionales e internacionales.
• Seguimiento de timings, calidades, incidencias y entregas.
• E-commerce (Shopify)
• Gestión operativa del e-commerce: catálogo, stock, lanzamientos y flujos diarios.
• Coordinación de drops y campañas con el equipo interno.
• Logística & Fulfillment
• Relación directa con el partner logístico (3PL).
• Supervisión de envíos, incidencias y experiencia post-compra.
• Soporte estratégico a Dirección
• Trabajo directo con el CEO en decisiones operativas y optimización de procesos.
• Coordinación de colaboradores externos (contabilidad, atención al cliente, etc.).
• Organización & Reporting
• Estructuración de flujos de trabajo, tareas y reportes operativos/liquidaciones.
• Mejora continua de procesos internos.
• Apoyo creativo puntual
• Ajustes básicos de diseño, preparación de archivos y mockups cuando sea necesario.
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👤 Perfil que buscamos
• Experiencia: mínimo 2 años en operaciones, producción textil/moda o e-commerce.
• Herramientas:
Shopify (imprescindible).
Excel avanzado (control, seguimiento, reporting).
• Idiomas: inglés fluido (trato habitual con proveedores internacionales).
• Mentalidad:
Muy organizado/a, autónomo/a y resolutivo/a.
Capaz de trabajar con presión y múltiples frentes abiertos.
Visión crítica para detectar errores y mejorar procesos.
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✨ Se valorará especialmente
• Manejo de Photoshop e Illustrator (retoques, mockups, preparación para fábrica).
• Uso de herramientas de gestión de proyectos (Notion, ClickUp, Monday…).
• Experiencia en entornos de crecimiento rápido o proyectos creativos exigentes.
• Control de fichas técnicas (tech packs) y validación de muestras.
• Producción & Proveedores
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🎁 Qué ofrecemos
• Salario: competitivo, según experiencia y valía real.
• Horario: De lunes a viernes, de 10:00h a 18:00h. Flexibilidad: Disponibilidad puntual para ampliar jornada en eventos específicos o periodos de alta demanda (ej. lanzamientos, campañas especiales o eventos), previo aviso y compensando con otros días.
• Híbrido en Madrid (entorno creativo/musical en oficina junto a Plaza de España) o, si el candidato no es de Madrid, 100% remoto con desplazamientos puntuales.
• Proyecto: trabajar con algunos de los artistas más relevantes del panorama actual.
• Crecimiento real: posibilidad de escalar el puesto y liderar equipo a medio plazo.
• Cultura: estructura ligera, comunicación directa y foco en resultados.
- Si te motiva asumir responsabilidad real y formar parte de un proyecto que está elevando el estándar del sector, queremos conocerte.
SEO Specialist
NovaEximia Studio
Castelldefels, ES
SEO Specialist
Eximia Studio · Castelldefels, ES
HTML Desarrollo web Marketing Marketing digital Optimización de las redes sociales (SMO) SEO Medios de comunicación social Investigación de palabras clave SEO off page Marketing de pago por clic
¿Eres un SEO apasionado por su trabajo? ¿Sabes montar una estrategia de posicionamiento? ¿Has creado estrategias de SEO que han generado resultados?
Somos la Consultora de Growth Marketing. Tenemos metodología, clientes y equipo. Creamos tendencias.
Ahora buscamos un SEO Specialist para hacer crecer proyectos.
Tu misión
Serás el responsable del rendimiento orgánico de los proyectos asignados. Tu misión será lograr resultados medibles. Más visibilidad, más tráfico cualificado, más conversiones desde orgánico y un sistema SEO que se mantenga en el tiempo.
Trabajarás con tiendas online, negocios locales, empresas de servicios y proyectos con dependencia de desarrollo.
Lo que harás
· Definir objetivos mensuales y trimestrales por proyecto.
· Detectar oportunidades y quick wins.
· Auditorías: indexación, rastreo, duplicidad, arquitectura, performance.
· Optimización de páginas objetivo: titles, metas, headings, estructura, entidades, enlazado interno.
· Mejoras de arquitectura web.
· Comunicación, reporting con cliente y team lead.
· Resolver incidencias SEO.
· Uso de IA para análisis SERP, clustering, outlines y optimización.
Qué esperamos de ti
Experiencia demostrable en SEO (mínimo 1 año).
· Dominio de Google Search Console y GA4.
· Manejo SEO (Screaming Frog, Dinorank, Ahrefs, Semrush…)
· Experiencia en eCommerce SEO (Shopify, WooCommerce o similar).
· Conocimiento funcional de WordPress.
· Mantenerse actualizado en herramientas, aprendizaje de IA, tendencias y buenas prácticas de diseño.
Qué ofrecemos
Puesto full time (retainer o contrato).
Bonus por resultados y crecimiento real.
Proyectos con potencial de crecimiento real.
Oportunidad real de crecer a SEO Senior o Head of SEO según desempeño.
Autonomía real con responsabilidad.
Oficinas en Castelldefels (Barcelona).
Para aplicar
Envíanos tu CV y proyectos propios a:
Minerva Mkt
Barcelona, ES
Productor/a Eventos Marketing
Minerva Mkt · Barcelona, ES
Inglés Marketing Diseño gráfico Resolución de problemas Marketing de redes sociales Redacción Publicidad Planificación de eventos Medios de comunicación social Captación de fondos
Te apasiona crear experiencias memorables y convertir ideas en eventos impactantes? 🚀
Buscamos un/a Productor/a de Eventos de Marketing con experiencia, visión estratégica y capacidad para liderar proyectos de principio a fin.
🔎 ¿Cuál será tu misión?
Serás responsable de la planificación, producción y ejecución integral de eventos de marketing nacionales e internacionales, garantizando excelencia operativa, coherencia de marca y control presupuestario.
💼 ¿Qué harás?
✨ Producción de eventos corporativos y de marketing (lanzamientos, activaciones, ferias, congresos, roadshows, etc.).
✨ Organización y coordinación de eventos internacionales.
✨ Gestión y control de presupuestos.
✨ Negociación y coordinación de proveedores locales e internacionales.
✨ Supervisión logística y operativa en destino.
✨ Trabajo conjunto con el departamento de diseño para asegurar el correcto desarrollo del look & feel del evento y la coherencia con la identidad de marca.
✨ Coordinación de equipos internos y externos.
✨ Elaboración de informes y análisis post-evento.
✨ Resolución de incidencias en tiempo real.
✅ Requisitos imprescindibles
✔️ Experiencia mínima de 5 años en un puesto similar.
✔️ Disponibilidad para viajar con frecuencia.
✔️ Carnet de conducir vigente.
✔️ Nivel de inglés profesional (oral y escrito).
✔️ Alta capacidad organizativa y orientación a resultados.
🌍 Valoramos especialmente
➕ Experiencia previa gestionando eventos internacionales.
➕ Otros idiomas.
➕ Red de contactos en el sector.
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Si eres una persona estratégica, resolutiva y apasionada por crear experiencias de marca memorables a nivel global, ¡queremos conocerte!
Social Media Manager
NovaOFFBOX AGENCY
Social Media Manager
OFFBOX AGENCY · Madrid, ES
Teletreball Estrategia Excel PowerPoint Capacidad de análisis Outlook Estrategia mediática Contenidos digitales Programas de ofimática Medios de comunicación social Estrategia de redes sociales
Acerca del empleo
¡Hola! Buscamos un perfil analítico, organizado y con visión estratégica para incorporarse a nuestro departamento de Social Media.
No buscamos un perfil meramente ejecutor. Buscamos a alguien con la madurez profesional necesaria para gestionar la presencia digital de nuestra cartera de clientes, bajo nuestra dirección y estrictos estándares de calidad.
¿Quiénes somos?
Somos una agencia de marketing digital boutique especializada en estrategia e inversión. Nos desmarcamos de la agencia tradicional: nos consideramos una división avanzada centrada en la excelencia operativa, el progreso y la innovación basada en datos.
¿Qué esperamos de ti?
Tu rol será clave en la gestión diaria de cuentas y en la coordinación de contenidos. Buscamos varios pilares fundamentales:
- Ideación y Estrategia Creativa (Core): Buscamos a alguien que conceptualice. Serás el cerebro detrás de las piezas: desde pensar la estructura visual de un carrusel estático hasta la guionización detallada de vídeos (Reels/TikToks), definiendo los hooks, el storytelling y el mensaje clave. Tu misión es traducir la estrategia en briefings creativos claros que rompan el scroll del usuario.
- Gestión operativa: Serás responsable de la implementación de calendarios para diversos clientes. Esto implica redacción de copys con un alto nivel de corrección y adaptabilidad al tono de cada marca, programación en herramientas profesionales y supervisión de la calidad visual.
- Análisis e interpretación de datos (reporting): La creatividad sin datos no sirve. Necesitamos que seas capaz no solo de extraer métricas, sino de interpretarlas (informes de rendimiento, detección de tendencias e insights accionables).
- Coordinación de UGCs: Gestionarás la logística de campañas con creadores de contenido externos (scouting, negociación, seguimiento y control de calidad).
- Proactividad: Este es nuestro valor más importante. No buscamos a alguien que espere sentado a recibir tareas, sino alguien que se anticipe, proponga mejoras e investigue tendencias por su cuenta.
Requisitos mínimos
- +1 año de experiencia como Social Media.
- Capacidad multitasking para gestionar varias cuentas simultáneamente.
- Perfil analítico y creativo: Alguien que entienda los números pero sepa contar historias.
*Se valorará positivamente:
- Experiencia previa en agencia.
- Dominio de herramientas (Metricool, Onlypult, ClickUp).
- Experiencia con influencers o campañas de UGC.
¿Qué ofrecemos?
- Contrato indefinido a jornada completa.
- 20.000 € - 23.000 € + Bonus trimestrales por resultados + Bonus adicionales a detallar.
- Flexibilidad horaria de entrada y salida.
- Teletrabajo 1-2 días/semana.
- Oficinas TOP en Madrid: Planta 16 frente al Santiago Bernabéu. Vistas inspiradoras, luz natural y el mejor café.
- Participación en proyectos propios de OFX.
- Proyección real: Valoramos la meritocracia con posibilidad de liderar departamento según desempeño.
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