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0Account Manager Gerona (Tech)
16 de gen.Nuclio Talent
Girona, ES
Account Manager Gerona (Tech)
Nuclio Talent · Girona, ES
Fintech
¿Te apasiona el mundo de la tecnología, las ventas y resides por la zona de Gerona? ¡Esta es tu oportunidad! Si tienes experiencia en ventas corporativas dentro del sector tecnológico y estás buscando un nuevo desafío como Account Manager en una Fintech líder, te estamos buscando.
Responsabilidades:
- Gestión de Cuentas Clave: Serás el principal enlace con nuestros clientes estratégicos, asegurando relaciones sólidas y duraderas.
- Identificación de Oportunidades de Venta: Buscarás nuevas oportunidades para expandir nuestra presencia en el mercado.
- Consultoría y Asesoramiento: Utilizarás tu experiencia en tecnología para ofrecer soluciones a medida que satisfagan las necesidades de nuestros clientes.
- Trabajo en Equipo: Colaborarás estrechamente con nuestros equipos internos para garantizar que los clientes reciban un servicio excepcional.
- Creación de Propuestas Comerciales: Desarrollarás y presentarás ofertas comerciales que atraigan y retengan a nuestros clientes.
- Seguimiento del Pipeline de Ventas: Manejarás eficazmente todas las etapas del proceso de ventas a través de herramientas CRM.
Requisitos:
- Experiencia en Ventas en el Sector Tecnológico: Trayectoria en ventas corporativas dentro del ámbito tecnológico.
- Habilidades en Comunicación y Negociación: Capacidad para comunicarte con claridad y negociar de manera efectiva.
- Conocimiento de CRM: Experiencia en el uso de software de gestión de relaciones con clientes.
- Formación Técnica o Ingeniería: Se valorará formación en campos técnicos.
- Residencia en Gerona o alrededores: Necesario contar con experiencia en el mercado local.
- Imprescindible tener carnet de coche y valorable aportar coche.
Lo que ofrecemos:
- Ambiente Innovador: Trabaja en un entorno que fomenta la creatividad y el crecimiento.
- Modalidad de trabajo remoto desde Gerona.
- Crecimiento y Desarrollo Profesional: Oportunidades continuas para avanzar en tu carrera.
- Paquete Salarial Competitivo: Salario base de 40.000-45.000€ B/A más incentivos variables y otros beneficios.
Si estás listo para dar un paso adelante en tu carrera y formar parte de un equipo dinámico, ¡te invitamos a aplicar a esta oferta!
Quality Service Manager
16 de gen.Nuclio Talent
Barcelona, ES
Quality Service Manager
Nuclio Talent · Barcelona, ES
Excel Fintech
Acerca de la Empresa - Nuestro cliente, una importante Fintech líder de mercado en su segmento, selecciona un Service Quality Manager con el fin de asegurar una atención excelente al cliente y una mejora continua de la calidad de servicio.
Acerca del Rol - Reporting mensual de kpis: recoge los datos de todos los departamentos, revisa cálculos, calcula los datos globales por departamento y de Comercia y los presenta con análisis. Gestiona el proyecto para la obtención de datos de forma automatizada. Seguimiento del programa de captación / fidelización: implica apertura de tickets, seguimiento, control de respuesta, análisis de respuesta y preparación de presentación, mantener lista de participantes actualizada. Gestión de la base de datos de mejoras: implica seguimiento de las mismas mientras estén vigentes con las áreas que han de implementarlas. Actualización de la intranet: incluye creación/actualización de contenidos. Participación en la organización y seguimiento de acciones formativas. Feedback de clientes: trabajar propuesta para obtener feedback de clientes, preparar público objetivo, buscar fórmulas de feedback. Feedback de oficinas: seguimiento del proceso de envío de encuestas a empleados, análisis de resultados, seguimiento de propuestas. Revisión de pantallas, comunicaciones, quejas (revisión y reporting): revisar respuestas a dar a clientes ante sus quejas presentadas. Revisión de comunicaciones corrección de comunicaciones: estilo y forma de las comunicaciones redactadas por los Product Manager/ operaciones. Comunicación con oficinas (circulares, portal de comercios, Intranet, Fichas de productos y FAQs) revisar la propuesta trabajada por las otras áreas. Seguimiento de la calidad con proveedores/clientes: eventualmente, participación en reuniones de temas de Calidad en las que pueda requerirse la presencia del departamento.
Responsabilidades - Reporting mensual de kpis, Seguimiento del programa de gestión de la calidad. Gestión de la base de datos de mejoras, Actualización de la intranet, Participación en la organización y seguimiento de acciones formativas, Feedback de clientes, Feedback de oficinas, Revisión de pantallas, comunicaciones, quejas (revisión y reporting), Revisión de comunicaciones a comercios, Comunicación con oficinas (circulares, portal de comercios, Intranet, Fichas de productos y FAQs), Seguimiento de la calidad con proveedores/clientes.
Cualificaciones - Formación: Formación Técnica (Informática, Telecomunicaciones, Industrial...), Económicas, ADE. Formación complementaria: valorable en calidad – mejora continua. Experiencia: Al menos 2 años realizando tareas de creación, implementación y supervisión de operativas/procesos internos o mejora de los mismos. Otros requerimientos: bilingüe catalán y nivel medio-alto de inglés. Nivel muy avanzado de ofimática (excel y power point imprescindibles). Control de KPIs y procesos.
Habilidades Requeridas - Excelente capacidad analítica, Organización y priorización, Trabajar sin supervisión directa del trabajo, Construcción de relaciones positivas, Redacción de textos y habilidad para realizar presentaciones, Habilidades de comunicación muy desarrolladas, Precisión y orientación al detalle, Servicio excelente al cliente, Proactividad para el análisis de áreas de mejora y propuesta de soluciones. Innovación y mejora continua.
Rango de Pago y Paquete de Compensación - 25-28k + beneficios.
SDR
15 de gen.Nuclio Talent
Barcelona, ES
SDR
Nuclio Talent · Barcelona, ES
En Nuclio Talent, estamos buscando un/a Sales Development Representative (SDR) para una innovadora plataforma líder en la organización de eventos deportivos. Si te apasionan las ventas, el deporte y las tecnologías, ¡esta oportunidad es para ti!
¿Cuáles son las funciones y responsabilidades de un/a SDR?
- Prospectar leads ourbound y gestionar una lista de leads cualificados para cerrar reuniones con Account Executives.
- Realizar ventas consultivas por teléfono, identificando las necesidades y desafíos de los clientes potenciales.
- Hacer seguimiento activo de clientes y leads, asegurando una comunicación constante para convertir oportunidades en resultados.
- Alcanzar un objetivo de prospección de 200 empresas por semana.
- Introducir y gestionar datos en el CRM de forma precisa y eficiente.
¿Qué skills debo tener para ser un/a buen/a SDR?
- Nivel nativo de español (imprescindible).
- Experiencia o interés en ventas comerciales y comunicativas.
- Cómodo/a con procesos de ventas outbound: cold-calling, emailing y presentaciones.
- Pasión por las tecnologías y el deporte.
- Encaje cultural y alineación con los valores de la empresa: persistencia, eficiencia, escucha activa, flexibilidad y trabajo en equipo.
¿Por qué debería aplicar a la oferta de SDR?
- Salario competitivo: 24.000€ - 28.000€ B/A + variable.
- Trabajo remoto a jornada completa con flexibilidad horaria.
- Contrato indefinido.
- Plan de carrera definido con oportunidades reales de crecimiento.
- Formación continua para potenciar tu desarrollo profesional.
HR Support Technician
14 de gen.Nuclio Talent
Barcelona, ES
HR Support Technician
Nuclio Talent · Barcelona, ES
Excel Fintech
Desde Nuclio Talent buscamos a un/a HR Support Technician para una Fintech internacional y formar parte de un emocionante proyecto en Barcelona.
Misión:
Dar soporte a la gestión adecuada de los procesos de administración de personal, asegurando el desarrollo de actividades relacionadas con el cumplimiento de las obligaciones laborales y la gestión presupuestaria del departamento.
¿Cuáles son las funciones y responsabilidades de un/a HR Support Technician?
- Dar soporte en la preparación y elaboración de nóminas, así como la gestión de incidencias, cálculos y variables que afectan a las mismas.
- Realizar la contabilidad de gastos de personal, cuadre de seguros sociales e impuestos.
- Apoyo al control presupuestario del departamento: seguimiento de pagos de facturas y realizar el seguimiento del forecast.
- Elaboración de informes analíticos de personal, dashboards del área de People y soporte en procesos de auditorías internas y externas.
- Mantenimiento de las BBDD del departamento.
- Apoyo administrativo en la tramitación y gestión de procesos de onboarding y offboarding de empleados así como la gestión de los beneficios corporativos y apoyo a otras tareas derivadas del área de People.
¿Qué skills debo tener para ser valorado/a para la posición?
- Formación: Relaciones Laborales, Administración de Empresas, Derecho etc.
- Experiencia: Al menos 3-5 años realizando las funciones anteriormente descritas (gestión de nóminas y cálculo de variables).
- Manejo avanzado de Excel (tablas dinámicas, fórmulas etc.)
- Conocimientos: Normativa laboral española, gestión de nóminas y control presupuestario.
- Habilidades: Orientación al detalle, capacidad analítica, organización y priorización.
- Visión estratégica y adaptación a distintas situaciones
- Flexibilidad y Proactividad. Búsqueda constante de la mejora continua.
¿Por qué debería aplicar a la oferta de HR Support Technician?
- Salario: 28.000€
- Ubicación: Barcelona.
- Horario: de lunes a jueves de 9h a 18:30h y viernes de 8h a 14h o de 9h a 15h.
Account Manager Málaga (TECH)
14 de gen.Nuclio Talent
Málaga, ES
Account Manager Málaga (TECH)
Nuclio Talent · Málaga, ES
SaaS Fintech
Desde Nuclio Talent estamos en busca de un/a Account Manager TECH (zona Málaga) para una Fintech SaaS internacional y formar parte de un emocionante proyecto con presencia comercial en Málaga.
¿Cuáles son las funciones y responsabilidades de un Account Manager TECH?
Gestión directa del cliente:
- Clientes potenciales: captar clientes del área de Málaga.
- Clientes actuales: acciones de rentabilización de clientes vía crosselling de servicios y renegociación de precios.
Gestionar la cartera asignada:
- Influir en la cartera asignada para promover la compra de los productos Fintech.
- Preparar reporting mensual de resultados, oportunidades y acciones comerciales.
- Formar a otros participantes para augmentar las ventas de productos.
- Dar soporte en negociaciones con operaciones de venta complejas.
¿Qué skills debo tener para ser un buen Account Manager TECH?
- Formación: Diplomatura / Licenciatura área económica, Ingeniería o similar.
- Imprescindible aportar experiencia vendiendo soluciones tech/software a grandes cuentas.
- Habilidades: organización, priorización, capacidad analítica y orientación a resultados.
¿Por qué debería aplicar a la oferta de Account Manager TECH?
- Salario: 36.000-40.000€ B/A + variable.
- Desarrollo profesional en un nuevo proyecto de la mano de una empresa con proyección internacional.
- Residencia y área comercial en la zona Málaga.
- Flexibilidad horaria y trabajo híbrido desde casa (residencia en Málaga).