¿Tienes experiencia como Gestor/a Front Office/Costumer Service en empresas logísticas en gran consumo? ¿Estás buscando empleo? ¿Quieres desarrollarte profesionalmente en una empresa del sector logístico de Daganzo?

Tenemos una oportunidad para ti.

Tu principal misión será:

-Asegurar la puesta a disposición de datos comerciales y de producto para su uso en la empresa.

-Dinamizar la mejora continua con los clientes mediante la elaboración de planes y aportación de propuestas.

-Punto único de contacto con los clientes de su mercado /canal para la resolución de consultas e incidencias, así como con la fuerza de ventas.
-Solicitud de apoyo al resto de departamentos y a los/las operadores/as logísticos, en caso de ser necesaria la intervención de un segundo nivel
-Configuración y optimización de las entregas de mercancías, especialmente en impulso y exportación
Contacto proactivo outbound con los clientes para anticipar incidencias
-Recepción y registro de los pedidos manuales, asi como supervisión de los procesos automáticos.
-Asignación de los productos en situaciones de escasez
-Coordinar con el/la gestor/a de operaciones, con el/la gestor/a comercial asignado y con las áreas financiera y logística para asegurar el flujo de información apropiado 
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos
Debes contar con los siguientes Requisitos:

-Experiencia de 2-3 años en atención al cliente en entornos B2B, preferentemente en gran consumo

-Diplomado/a o Formación profesional

-SAP CRM: pedidos, almacén, facturas, maestros/as, acuerdos.

-Conocimiento de herramientas de gestión de incidencias y digitalización de documentos.

¿Qué ofrecemos?
-Contrato con la empresa laboral más grande en el mercado

-Posibilidad muy alta de incorporación en plantilla

-Posibilidad de formación continua con diferentes cursos ofrecidos por Adecco.

-Entrar en una bolsa Preferente de trabajadores de Adecco

-Dieta por día trabajado hasta una cuantía de 12,29€