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Agente de Atención al Cliente
idealista · Elche/Elx, ES
Teletreball .
Si te apasiona el trato con clientes y quieres incorporarte a un equipo joven y lleno de talento... ¡Esta es tu oportunidad!
Inmovilla es el CRM inmobiliario de idealista, que desde hace 18 años, no sólo gestiona la oficina de nuestros clientes, sino también les ayuda en TODO, incluso en el trabajo externo, automatización de emails, publicación en numerosos portales de forma gratuita, actualización de su Web en tiempo real, campañas por cliente y muchas cosas más!!
¿Qué harás?
- Atención al cliente por vía telefónica, correo electrónico y chat.
- Gestión y resolución de incidencias.
- Traer nuevas ideas: en idealista nos gustan las personas que se cuestionan las cosas, que proponen alternativas y que expresan su punto de vista
- Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente presencial o telefónica.
- Iniciativa, compromiso y responsabilidad.
- Buen manejo de herramientas informáticas.
- Nivel de inglés muy valorable.
- Cultura y valores: formarás parte de un equipo joven y brillante de una compañía tecnológica de referencia en su sector, obsesionada con hacer la vida más fácil a millones de personas.
- Contrato laboral estable (indefinido)
- Cafés gratis en la oficina.
- Servicio de psicoterapia.
- Clases de yoga.
- Posibilidad de clases de idiomas
- Seguro médico privado a un precio muy ventajoso.
- Ambiente de trabajo inmejorable, formado por una plantilla joven y altamente cualificada.
- Posibilidad de desarrollo.
- Formación inicial y continuada.
Modelo de teletrabajo híbrido tras los primeros tres meses
Y algo más sobre nosotros...
Desde que iniciamos esta aventura en el año 2000, idealista es mucho más que una compañía.
Es una cultura, una forma de hacer y entender las cosas que nos diferencia. El respeto, la tolerancia, la integridad y la transparencia forman parte de nuestro ADN.
Contamos con un equipo de personas que representa a más de 20 nacionalidades distintas, con idiomas diversos, perfiles, culturas y orígenes diferentes. Valoramos la diferencia y aprender de los demás; diferentes creencias y formas de pensar nos enriquecen.
idealista fomenta la igualdad en todos los ámbitos, realizando acciones de sensibilización y visibilidad del colectivo LGTB+ entre los empleados/as, en la publicidad y en la comunidad en general.
Tenemos el compromiso de crear entornos y espacios donde las personas se sientan seguras, protegidas, libres de discriminación y primando la igualdad de oportunidades.
Asimismo, la promoción de la igualdad de género es otra de las bases de nuestro compromiso con nuestro equipo. Estamos comprometidos con el desarrollo de medidas que fomenten la igualdad y favorezcan la conciliación, maternidad y paternidad.
¿Te imaginas formando parte del equipo? ¡Nos encantaría conocerte!
Botones (25h)
NovaCatalonia Hotels & Resorts
Barcelona, ES
Botones (25h)
Catalonia Hotels & Resorts · Barcelona, ES
.
Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS estamos en búsqueda de un/a BOTONES para incorporarse en nuestro hotel del centro de BILBAO.
Funciones
- Acompañar al cliente a la habitación, llevándole el equipaje.
- Custodia de las maletas.
- Montaje de salas.
- Solicitud de taxis para los clientes.
- Reposición del botiquín.
- Montar camas adicionales (plegatines).
- Experiencia en posición similar.
- Inglés alto + Otros idiomas valorables.
- Clara vocación hacia el cliente.
- Jornada de 25h semanales. (Lunes a Domingo turnos rotativos)
- Posición estable
- Salario competitivo.
- Crecimiento profesional.
- Formar parte de una compañía en plena expansión
Stradivarius
Cerdanyola del Vallès, ES
Fotógrafo/a E-commerce
Stradivarius · Cerdanyola del Vallès, ES
. Photoshop
Cada día más de 11.000 personas apasionadas por su trabajo añaden su marca personal a Stradivarius. Esto hace que nuestra empresa sea uno de los lugares más estimulantes para trabajar en la industria de la moda.
Si la fotografía es tu lenguaje, te apasiona la moda y entiendes cómo transformar un producto en una imagen que conecta… ¡Queremos conocerte y no olvides enviarnos tu portfolio!
En Stradivarius estamos buscando a un/a Fotógrafo/a para incorporarse a nuestro equipo de E-Commerce Studio, ubicado en nuestras oficinas centrales en Cerdanyola del Vallès (Barcelona).
¿Cuál será tu misión?
De la mano del equipo de estilismo y de imagen impulsarás la identidad visual de Stradivarius a través de una propuesta creativa alineada con las tendencias actuales de moda y fotografía, garantizando coherencia y calidad en todos nuestros canales digitales.
¿Cómo será tu día a día?
- Realizar la fotografía de prendas y accesorios en modelo para los distintos canales de E-commerce, asegurando calidad y coherencia visual.
- Acompañar y dirigir a la modelo durante el shooting, cuidando la actitud, el ritmo y la expresión para garantizar un resultado alineado con la identidad de marca.
- Colaborar estrechamente con el equipo de Estilismo para asegurar una imagen coherente con los estándares y el posicionamiento de la marca.
- Liderar la configuración y evolución de la iluminación en set como elemento clave del lenguaje visual, garantizando coherencia, consistencia y excelencia técnica.
- Participar en la reunión de arte aportando ideas, referencias e inspiración, proponiendo nuevas fórmulas visuales alineadas con la evolución de la marca.
¿Cómo te imaginamos?
- Con formación en Fotografía o disciplinas afines, y una mirada visual actual y conectada con las tendencias en moda e imagen.
- Con al menos 3 años de experiencia en fotografía de Moda E-commerce, trabajando en entornos de producción con alto volumen y exigencia de calidad.
- Con dominio de herramientas de IA, Capture One, Photoshop y Bridge, y soltura en flujos de trabajo digitales.
- Con sensibilidad estética, criterio técnico en iluminación y capacidad para dirigir modelo en set.
- Con capacidad para comunicarte con fluidez en español e inglés.
¿Qué tenemos para ti?
- Forma parte de un ambiente de trabajo multicultural y diverso en el que aprendes todos los días.
- Un atractivo paquete de beneficios sociales, con ventajas fiscales como: seguro médico, ticket restaurante, transporte y guardería.
- Horario flexible de lunes a jueves y viernes intensivo.
- Affinity Card con descuento en todas las tiendas del grupo Inditex.
- Servicio de comedor parcialmente subvencionado por la empresa.
- Servicio de Bus disponible desde diferentes puntos de Barcelona.
- Tu bienestar es nuestra prioridad, así que te ofrecemos servicio médico y de enfermería.
- Gimnasio disponible en las instalaciones.
- Clases de inglés o español en remoto sin coste para ti.
- Parking gratuito con servicio de cargadores eléctricos.
- Seguro de accidentes y vida.
- Entre otros beneficios que te harán la vida más fácil.
Claves Stradivarius
Stradivarius es una compañía comprometida con la igualdad de oportunidades. Garantizamos que todas las candidaturas serán tratadas justamente sin discriminación por razones de género, origen étnico, sexo, estatus marital, orientación sexual, discapacidad o edad.
En Stradivarius vivimos la moda, cada día es único y estimulante. La clave de nuestro éxito: las personas. Somos personas dinámicas, flexibles, curiosas y fomentamos los entornos colaborativos y multiculturales. Nos encantan las personas líderes de equipos y de proyectos. Cuestionarnos el presente nos ayuda a construir el futuro. ¡Si te identificas con estos valores, tenemos que conocernos!
Soporte helpdesk
NovaFuturs
Pontevedra, ES
Soporte helpdesk
Futurs · Pontevedra, ES
. ITIL
FutuRS es la división tecnológica del Grupo Ribera Salud. FutuRS es un nuevo concepto de salud en el que fusionamos visión clínica y tecnología para dar una respuesta óptima e integral a las necesidades de los ciudadanos. Resultados en salud y tecnología sin perder de vista el carácter humano tanto de nuestros pacientes como de los profesionales que forman parte de FutuRS.
¿Cuáles son las funciones?
- Brindar asistencia remota y presencial según sea necesario.
- Gestionar tickets de soporte mediante herramientas de ticketing, realizando categorización, priorización y seguimiento de los tickets.
- Resolución de incidencias y solicitudes en remoto y escalado a segundo nivel si procede.
- Configurar y mantener equipos informáticos, periféricos y dispositivos móviles.
- Asistir en la instalación y actualización de software y sistemas operativos
- Documentar soluciones y procedimientos para optimizar la gestión del soporte técnico.
- Garantizar el cumplimiento de buenas prácticas en seguridad informática.
- Estudios mínimos: Formación Profesional Grado Medio - Informática.
- Experiencia Mínima: 2 año de experiencia demostrada.
- Conocimiento en el uso de herramientas de ticketing y CMDB.
- Experiencia en atención de llamadas y trato con el cliente.
- Experiencia en el soporte ha puesto cliente en entornos Microsoft.
- Experiencia en el tratamiento de incidencias en el ámbito de las TI de entorno usuario.
- Familiaridad con redes (configuración básica, conexión de dispositivos, resolución de problemas).
- Disponibilidad a la hora de trabajar a turnos. (Mañanas / Tardes)
- Certificaciones en metodología ITIL
- Iniciativa y capacidad de trabajo en equipo
- Habilidades de comunicación y orientación al cliente
- Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples solicitudes.
- Capacidad de aprendizaje e interés por aprender y conocer nuevas tecnologías
- Unirte a una empresa internacional en pleno crecimiento.
- Trabajar en una organización que apuesta por la innovación y las tecnologías punteras.
- Ser parte de un ambiente de trabajo donde el equipo es lo importante.
- Desarrollar tu trabajo con una dinámica de gestión moderna, orientada a objetivos.
- Asumir retos y apostar por el desarrollo de tu carrera profesional.
- Plan de formación interno con más de 60 acciones al año (incluyendo habilidades, técnicas e idiomas), además de presupuesto para formación externa accesible a todos los empleados.
- Política extendida de promoción interna entre proyectos y para puestos de responsabilidad. Lo primero son nuestros empleados.
- Evaluación del desempeño continua y desarrollo profesional. Te ayudamos a crecer.
- Plan de retribución flexible (seguro médico, tarjeta restaurante, cheques guardería...
Pepco Iberia
Madrid, ES
Administrativo/a departamento Expansión
Pepco Iberia · Madrid, ES
. Excel PowerPoint Word
Si te interesa el sector retail y quieres formar parte de un equipo de expansión en una compañía internacional en pleno crecimiento, esta puede ser tu oportunidad.
En Pepco Iberia buscamos un/a Property Assistant para incorporarse al equipo de Expansión y dar soporte operativo a los equipos de Expansión y Obras y Mantenimiento en el desarrollo de nuestra red de tiendas en España.
Es una posición clave de apoyo, coordinación y gestión documental dentro del proceso de expansión.
¿Qué harás como Property Assistant?
- Dar soporte administrativo al equipo de Expansión y Obras y Mantenimiento en el proceso de apertura de tiendas.
- Subir y mantener actualizados contratos de expansión y documentación asociada en las herramientas internas de lease management.
- Asegurar que los contratos y acuerdos estén correctamente firmados por todas las partes implicadas.
- Coordinar la circulación de documentación (contratos, facturas, órdenes, actas y reportes).
- Apoyar en la recopilación de documentación necesaria para proyectos de inversión.
- Actualizar herramientas internas de seguimiento de proyectos y dashboards.
- Apoyar en la organización de reuniones, agendas y preparación de materiales.
- Preparar actas de reuniones y dar soporte administrativo general al departamento.
¿Qué esperamos de ti?
- Experiencia previa de 1 a 3 años en posiciones administrativas, de soporte o coordinación, idealmente en entornos corporativos o real estate.
- Buen manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel, PowerPoint).
- Nivel alto de inglés, para trabajar en un entorno internacional.
- Perfil organizado, metódico y con atención al detalle.
- Buenas habilidades de comunicación y capacidad para coordinarte con distintos equipos.
¿Qué ofrecemos?
- Incorporación a una empresa internacional en pleno proceso de expansión en España y Europa.
- Proyecto estable, con impacto real en el crecimiento del negocio.
- Entorno dinámico, con autonomía y capacidad de decisión.
- Condiciones competitivas y posibilidades de desarrollo profesional.
- Sistema de retribución flexible, descuento en nuestras tiendas, club de descuentos y acceso a Wellhub.
En Pepco Iberia apostamos por la igualdad de oportunidades. Todas las candidaturas serán valoradas sin distinción de origen, género, edad, discapacidad u orientación sexual.
¿Te interesa el reto? Inscríbete y crece con nosotros.
Vincci Hoteles
València, ES
Jefe/a de Mantenimiento Hotel Vincci Mercat 4* Valencia
Vincci Hoteles · València, ES
.
¡Hola! 👋 ¿Eres un/a apasionado/a del mantenimiento y te encanta asegurar que todo funcione como la seda? ¡En Vincci Hoteles estamos buscando un/a Jefe/a de Servicios Técnicos para unirse a nuestro equipo y ayudarnos a mantener la magia de nuestros hoteles! ✨
Si tienes al menos 2 años de experiencia en el sector y te consideras un/a crack en liderazgo y trabajo en equipo, ¡esta es tu oportunidad! 🚀
¿De qué va el rol?
Serás la persona clave para dirigir nuestro departamento de Mantenimiento. Tu misión será asegurar que todas nuestras instalaciones (desde la maquinaria hasta las habitaciones y zonas comunes) estén siempre en perfecto estado. Queremos que nuestros huéspedes disfruten de una estancia de 10, y para eso, ¡necesitamos que todo funcione a la perfección! 💯
Además, serás el/la guardián/a de nuestros procedimientos, indicadores y objetivos del área de Servicios Técnicos. ¡Queremos que seas proactivo/a y nos ayudes a mejorar cada día!
Tus súper poderes incluirán:
- Controlar todas las actividades del Departamento: ¡Que no se nos escape nada! 🧐
- Mantener las instalaciones en perfecto estado: ¡Como si fueran nuevas! 🛠️
- Controlar los consumos: ¡Ahorrando energía y recursos como un/a campeón/a! 💡💧
- Cuidar de aquellos materiales e instalaciones que necesitan un poco más de mimo: ¡Prevenir es curar! 😉
- Seguir los indicadores de gestión y calidad-ambiental: ¡Siempre buscando la excelencia! 🌟
- Experiencia demostrable de al menos 2 años en un puesto similar.
- Liderazgo para motivar y guiar a tu equipo.
- Habilidades de trabajo en equipo para colaborar con otros departamentos.
- ¡Ganas de aprender y aportar! 😄
- Formar parte de una cadena hotelera líder con un ambiente de trabajo dinámico y familiar.
- Oportunidades de desarrollo profesional.
- ¡Y mucho más! 😉
Requisitos:
- FP/ Módulo de Grado Superior de electricidad o electrónica.
- Experiencia superior a 3 años en un puesto similar en Hoteles, edificios grandes o grandes superficies.
- Nivel medio de inglés.
- Conocimientos sobre Gestión de Residuos.
- Experiencia en normativa medioambiental
- Valorable conocimientos en climatización, ACS y frío industrial.
Soporte Service Desk
NovaSerem
Cantabria, ES
Soporte Service Desk
Serem · Cantabria, ES
ITIL
Desde Serem, nos encontramos en la búsqueda de un SOPORTE SERVICE DESK con al menos 2 años de experiencia para importante proyecto del sector público en Santander.
• BREVE DESCRIPCIÓN: Atención y registro de llamadas telefónicas, soporte de primer nivel a usuarios y escalado de incidencias y solicitudes que no puedan resolverse.
• REQUISITOS
• Formación: Formación oficial en informática.
• Experiencia relacionada con la tecnología:
o 2 años en TIC.
o 1 año en las funciones requeridas para este puesto.
• Habilidades: Deben tener dominio de entornos Windows, herramientas ofimáticas y sistemas de tickets, junto con una sólida experiencia en el mantenimiento físico de hardware y periféricos. Se requiere un excelente servicio al usuario, organización y capacidad técnica para proporcionar asistencia al usuario final.
• Idiomas: Español.
OTROS ASPECTOS VALORABLES
• Certificaciones: Se recomienda ITIL v4 Foundation.
Fomentamos un ambiente de trabajo multicultural e inclusivo, no discriminamos por edad, género o creencias; así como ofrecemos igualdad de oportunidades a todo el personal.
Desarrollamos nuestras actividades bajo los principios del cuidado del medioambiente, la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa; colaborando en proyectos de reforestación y sostenibilidad.
Apoyamos los 10 principios del Pacto Mundial y los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible, en materia de derechos humanos, condiciones laborales, medio ambiente y anticorrupción.
Los procesos de reclutamiento se desarrollan bajo altos estándares de calidad definiendo la incorporación en base a la experiencia y habilidades del candidato.
Somos una empresa española líder en servicios tecnológicos y atracción del talento presente en el mercado desde 1995. Contamos con más de 600 empleados en proyectos tanto nacionales como internacionales en sector TI.
CloudTalk
Barcelona, ES
Head of Customer Success
CloudTalk · Barcelona, ES
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🌍 Global SaaS Company | $28M Series B Investment
📍 Barcelona/Toronto | Vibrant International Team
💡1:1 Coaching sessions with our resident coach
About CloudTalk
Powered by a 2024 $28 million Series B investment from top investors like KPN Ventures, Lead Ventures, Point 9, and HenQ, CloudTalk's AI-powered business communication platform helps 4,000+ sales and support teams make customer experience the greatest competitive advantage for driving more revenue.
CloudTalk works seamlessly for businesses of all sizes, from scale-ups like Deel and TIER to big players like Nokia and Rakuten. Modern businesses all around the world can lead meaningful conversations while managing calls and messages from one place.
CloudTalk is on a mission to create a unified ecosystem for sales and customer service teams' communication where every professional can engage in more productive and meaningful conversations.
The Challenge Ahead
We are looking for a metric and results-driven Head of Customer Success to lead our global Customer Success team. This individual will be responsible for managing and guiding a team of 11+ Customer Success Managers with the primary goal of retaining and expanding our managed portfolio, hitting quarterly Net Revenue Retention targets.
This role will report to the CMO.
What's in it for you:
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What to expect from our hiring process:
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