En el Hotel Les Dunes Comodoro buscamos un/a recepcionista con muchas ganas de aportar conocimientos y sumar experiencia para ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes. Como recepcionista, serás la cara amable y acogedora de nuestro hotel, brindando un servicio excepcional a nuestros huéspedes desde el momento en que ingresan hasta que se marchan.

Responsabilidades:

-Dar la bienvenida a los huéspedes de manera cordial y profesional.

-Gestionar eficientemente el proceso de registro y salida de los huéspedes.

-Atender las llamadas telefónicas y correos electrónicos entrantes de manera eficaz.

-Proporcionar información precisa sobre las instalaciones del hotel, servicios locales y atracciones turísticas.

-Gestionar las reservas y actualizar la información del sistema de reservas.

-Resolver cualquier consulta o problema de los huéspedes de manera rápida y cortés.

-Mantener un ambiente limpio y ordenado en la recepción.

Requisitos:

-Experiencia previa en puestos similares preferiblemente en hoteles de 4 estrellas o superior.

-Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.

-Capacidad para trabajar de manera eficiente en un entorno dinámico y ajetreado.

-Conocimiento básico de sistemas informáticos y software de gestión hotelera.

-Buen nivel de inglés y francés. Si también hablas holandés es un plus

-Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos..

-Trabajo en equipo y capacidad de comunicación con compañeros y superiores.

• Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo, ¡no dudes en enviarnos tu CV! Estamos deseando conocerte y trabajar juntos para brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes en el Hotel**** Les Dunes Comodoro en Benidorm.