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This job is with Colt Technology Services, an inclusive employer and a member of myGwork – the largest global platform for the LGBTQ+ business community. Please do not contact the recruiter directly.

Colt provides network, voice and data centre services to thousands of businesses around the world, allowing them to focus on delivering their business goals instead of the underlying infrastructure.

Short Description

Job Title: Sustainability Specialist (Ethics & Human Rights)

Location: Spain, Portugal

Set up: Hybrid and Flexible

This is a fixed term opportunity for 18 months.

Why we need this role

The Environmental, Social, and Governance (ESG) team supports and facilitates the development of a robust ESG strategy, as well as ensuring that our sustainability activities go beyond just compliance. We want to deliver an industry leading ESG programme as well as raise awareness of all Colt employees. As a global leader in digital infrastructure, we are taking ownership of reducing our environmental impact as well as strengthening our social and governance responsibilities. We are committed to helping our customers, suppliers and strategic partners achieve this also. This role will support the business in delivering the ESG strategy and vision (in particular concerning Human Right’s, Ethics, sustainable procurement activity); through leading workstream activity in collaboration with colleagues across the group as well as strengthening EU Taxonomy alignment and supply chain engagement.

What you will do

• Lead and further develop additional ESG workstreams to drive forward the organisational strategy regarding human rights, ethics, conflict minerals, supply chain decarbonisation, etc.
• Work with ESG Data Analyst and external consultants to develop metrics and dashboards which provide meaningful insights for all levels and functions
• Align with HR, Procurement and other internal teams to strengthen ESG understanding and embed EU Taxonomy requirements
• Assist in the development of policies, processes and schedules aimed at promoting and protecting human rights, promoting ethical practice, decarbonisation, ensuring compliance with industry standards, and recommending corrective actions.
• Links with the ESG Executive to define and drive internal and external ESG communications requirements, promoting awareness of ethical standards and human rights issues through outreach and communications strategies
• Communicate with internal colleagues of all levels on alignment with SBT’s, as well as CSRD and EU taxonomy requirements
• Give advice and support to colleagues on all sustainability matters, recommend and develop policies that drive a greater understanding of sustainability to embed across the business
• Work with other departments, organizations, and stakeholders to ensure a comprehensive approach to human rights and ethics issues.
• Partnering and liaising with relevant external bodies to strengthen our approach, improve supply chain data collection, and share best practice (i.e. CDP Supply Chain programme, UNGC, Responsible Business Initiative, WEC)
• Stay abreast of industry changes and best practice, conducting research on ethical issues and human rights trends and translate into meaningful business action
• Work alongside procurement colleagues to support supplier sustainability engagement ensuring alignment with ESG strategy, goals as well as CSRD EU Taxonomy alignment
• Scope out innovative pilot projects and/or collaborative exercises with suppliers to support Colt’s implementation of CSRD / EU Taxonomy requirements, as well as achievement of Science-Based Targets, including research, planning and implementation
• Liaise with relevant teams to support establishing mechanisms for reporting and addressing ethical breaches or human rights violations within the organization and wider supply chain.
• Act as the link between the ESG team and Sales colleagues to drive the ESG value proposition for customers as well as assisting with ad hoc bid support requests
  
  

• Prior working experience in the Sustainability field with emphasis on human rights, ethics, sustainable procurement
• Clear understanding of human rights / ethics activities to drive change
• Excellent communication skills and English business level, we want to bring the sustainability narrative to life
• Collaborative approach to sometimes complex sustainability solutions
• Strong understanding of the sustainability landscape with the ability to explain in a meaningful way to various stakeholder levels
• Prior experience researching and writing reports and briefing notes accessible to a wide and varied audience
• Leadership of workstreams across a global organisation
• Excellent organisational skills
• Sustainability qualification is desirable
• Understanding of EU Taxonomy, CSRD requirements is a plus
• Previous experience in global function and business would be advantageous
  
  

• Relaxed dress code
• Two days annually to spend on volunteering opportunities
• 39 hours working week and additional days off as per Colt own collective bargaining agreement
• Benefit package that includes life insurance, private health insurance and pension plan. In addition flexible benefits scheme
• Lunch vouchers or childcare vouchers
• Access to a virtual business school for on-going learning
• Business mentoring
• International environment with employees from more than 35 different nationalities

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Ben jij een starter en klaar om je carrière in de logistiek te lanceren? Bij Samsung SDS Cello Logistics bieden zij jou de kans om als Trainee Supply Chain te werken in hun distributiecentrum in Madrid. In deze rol leer je alles over voorraadbeheer, tijdige leveringen en het coördineren van logistieke processen. Je zult werken aan het verbeteren van efficiëntie, kwaliteit en samenwerking binnen hun team, en helpen om de prestatiedoelen te overtreffen. Als jij een hands-on probleemoplosser bent die impact wil maken, dan zoeken zij jou!

Functieomschrijving

In hun magazijn in Alcalá de Henares ben je verantwoordelijk voor het toezicht op en de coördinatie van de dagelijkse magazijnactiviteiten. Je hebt een overzicht in het WMS van de productie-, productiviteits-, kwaliteits- en klantenservicenormen en realiseert het juiste volumeniveau binnen de tijdslimieten. Je zorgt ervoor dat de dagelijkse activiteiten voldoen aan de dagelijkse prestatieverwachtingen en deze overtreffen, wat resulteert in een hoge klanttevredenheid.

Belangrijkste activiteiten:

• Organiseer en onderhoud de inventaris en opslagruimte; plan de verplaatsing van materialen naar en van het magazijn.
• Onderhoud de opslagruimte door de vloerindeling te organiseren, de opslagontwerpprincipes na te leven en verbeteringen aan te bevelen.
• Ondersteun het dagelijkse productieplan van het magazijn.
• Coördineer de los- en laadschema’s bij het magazijn.
• Beheer de voorraad door fysieke tellingen te coördineren, afwijkingen te verzoenen en gegevens in te voeren.
• Zorg voor een goede werking van de apparatuur door de gebruiksinstructies na te leven, storingen op te lossen, preventief onderhoud uit te voeren en reparaties aan te vragen.
• Bereik de doelstellingen van het magazijn en de organisatie door gerelateerde taken te voltooien wanneer nodig.
• Maak en deel rapporten binnen de organisatie en met klanten.
• Organiseer vergaderingen met teamleden om vertrouwen op te bouwen en gedeelde verantwoordelijkheid te bevorderen.
• Volg de leveringen op om een tijdige aankomst in perfecte staat te garanderen en los eventuele incidenten op die zich voordoen.

Functie-eisen

Voor deze rol zijn ze op zoek naar een sterke teamspeler met een resultaatgerichte mindset. De ideale kandidaat is een flexibele probleemoplosser met een hands-on mentaliteit, die in staat is meerdere verzoeken in een snel veranderende omgeving te prioriteren. Ze zoeken een collega met:

• Ervaring: 0-4 jaar relevante ervaring als Logistiek Coördinator
• Probleemoplossend vermogen: Het vermogen om problemen effectief op te lossen
• Klantgericht: Uitstekende klantbenadering en relatiebeheer vaardigheden
• Taalvaardigheid: Vloeiend in Engels en Spaans
• Teamspeler: Bereid om overal waar nodig te ondersteunen en samen te werken met anderen
• Contractduur: Deze rol is voor 1 jaar ter vervanging van zwangerschaps- en ouderschapsverlof.

Organisatie- en afdelingomschrijving

Samsung SDS Cello Logistics, een toonaangevende speler in de logistieke sector en de logistieke tak van het wereldwijde Samsung, is actief in meer dan 40 landen. Het bedrijf staat bekend om zijn innovatieve oplossingen en levert geavanceerde logistieke diensten. Het team van experts werkt voortdurend aan het optimaliseren van supply chain management voor verschillende klanten.

Bedrijfscultuur

Er is een dynamische en internationale werkomgeving waar innovatie en samenwerking centraal staan. Initiatief en eigen inbreng worden gewaardeerd en er is ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei. Diversiteit en respect voor verschillende culturen zijn belangrijke kernwaarden.

Arbeidsvoorwaarden

Onze klant kan je het volgende bieden als de nieuwe Trainee Supply Chain:

• Één passende stap in het salaris waarbij de range loopt t/m €4.000,- bruto per maand;
• Premievrij pensioen
• Volledig betaalde zorgverzekering
• Lunchkaart
• Kilometervergoeding
• Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden

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Alimentación y bebidas Resolución de problemas Merchandising Satisfacción del cliente Ventas minoristas Comercialización visual Liderazgo de equipos Espíritu de equipo Dirección de equipos Gestión de inventarios

Consultoría M&M Selección de Personal, precisa a un/a Encargado/a de planta Junior,

para cliente situado en Sant Fruitós de Bages (Zona Manresa, Igualada…) para llevar a cabo:

Lugar de Trabajo: El/la trabajador/a estará en la planta de producción para poder realizar la gestión de planificación y el control del personal.

También estará en la zona de oficinas, cuando sea necesario, para la sustitución de la planificación de producción, de forma temporal.

* Sus funciones principales serían:

- Control de personal a planta

- Organización mediante los horarios estipulados

- Gestión de planificación

- Encargarse de la planta

Funciones principales será:

Las funciones principales son el nexo de conexión entre planta de producción y oficinas (equipo de producción) para poder gestionar mejor las incidencias y necesidades que tenga el equipo de producción, ya sea por falta de personal y reorganizar, o necesidades de materia primera, entre otros.

La intención es que la persona que haga de encargado de producción, se le enseñe a realizar la planificación de producciones y los horarios de personal, para hacer la sustitución de la persona de oficinas en vacaciones o días personales.

Pero sus labores principalmente serán de planta de producción.

* Requisitos:

Buscamos un perfil junior (1-2 años) pero con carácter de liderazgo y ganas de aprender

- Formación en Grado Superior Alimentación industrial y/o similar

- Aportar mínimo 1-2 años de experiencia con conocimientos y/o experiencia en realizar la planificación de producción

- Persona resolutiva

- Con iniciativa y liderazgo

- Experiencia en llevar un equipo

- Persona flexible

- Disponga de carnet de conducir así como vehículo propio

* Se Ofrece:

- Turno de mañana (6-14h), pero debería ser flexible en casos de tener que acudir a la empresa en distintos horarios

- Contrato directo por empresa

- Puesto estable

- Salario dependiendo experiencia aportada

- Lugar de trabajo: Sant Fruitós de Bages

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Scala Excel

¡Somos Raventós Codorníu, líderes en el sector vitivinícola español!

Somos el Grupo Raventós Codorníu, Nos conocen por ser la empresa bodeguera más antigua de España, creadores del cava y por poseer la mayor extensión de viñedo de toda Europa, concretamente más de 3.000 hectáreas en las zonas vitivinícolas más importantes del mundo. Tenemos un legado histórico de más de 470 años de experiencia y llevamos desde el año 1551 celebrando la vida. Somos líderes en el sector vitivinícola español y actualmente contamos con 15 bodegas, doce en España (Codorníu, Bodegas Bilbaínas, Parxet, Legaris, Can Matons, Scala Dei, Raimat, Bach, Rondel, Mont-Ferrant, Abadía de Poblet y Portal de Montsant), una en el Valle de Napa en California, (Artesa) y otra en Mendoza, Argentina (Septima).

¿Quieres saber más sobre nosotros?

• Nuestro propósito, dar valor a la tierra.
• Nuestra visión: ser la mejor empresa de vinos del mundo y para el mundo.
• Oficinas en un entorno emblemático y unos vinos que hacen de ello un match de ensueño.
• Nuestros valores: H3O (Honestidad, Humildad, Humanidad y Osadía).

Nuestro motor: crecer haciendo crecer.

Si te sientes inspirad@ por nuestra historia y estás list@ para seguir haciendo historia a nuestro lado, ¡sigue leyendo!

Como Administrador/a de Cuentas de Cliente en Administración Finanzas serás la persona encargada de gestionar de forma eficiente las cuentas a cobrar. Por lo que, si eres una persona dinámica, con ganas de conocer el mercado y la categoría, tienes iniciativa a la hora de realizar propuestas y llevarlas a cabo, y te gustaría embarcarte en nuevos retos en un entorno joven y dinámico, es tu sitio 😊

Sobre tu día a día ¿Qué harás?

• Gestionar obligaciones de cobros de clientes.
• Tramitar depósitos bancarios.
• Conciliar estados financieros.
• Contactar con los clientes y enviar recordatorios para garantizar la puntualidad en los cobros.
• Identificar y solucionar las discrepancias en continua coordinación con el área comercial.
• Informar del estado de las cuentas por cobrar, mediante la actualización periódica de informes con Dirección Financiera.

¿Qué necesitas?

• Más de 5 años de experiencia laboral como Administrador de cuentas o en un puesto similar.
• Buen conocimiento de los procedimientos y los reglamentos de cobro de deuda.
• Experiencia práctica en el manejo de SAP en el área de cuentas a cobrar.
• Conocimientos avanzados de Excel (uso de fórmulas financieras y creación de hojas de cálculo).
• Notables habilidades de comunicación a nivel escrito y oral.
• Capacidades para la organización del trabajo de acuerdo con prioridades y para la gestión del tiempo.
• Grado en Finanzas, Contabilidad o similar.
• Nivel de inglés básico.

¿Qué ofrecemos?

❤ Nuestra cultura, promovemos la innovación, la colaboración y el bienestar, donde cada persona trabajadora se sienta cuidada y motivada para alcanzar su máximo potencial.

🌈 Creemos que la igualdad y la diversidad son pilares fundamentales que enriquecen nuestra organización, promoviendo un entorno inclusivo donde se valoran y celebran todas las acciones.

🤝 Organizamos eventos corporativos y sociales a lo largo del año, que incluyen reuniones trimestrales sobre el estado de la empresa, actividades de team building y celebraciones.

⚖ Ofrecemos horarios flexibles, un programa de trabajo híbrido (3-2).

🥂 Disfruta de descuentos en la compra de nuestro cava y vino a través de nuestra tienda online 15Bodegas.

🚀 Proporcionamos cursos de formación, aspiramos a crecer haciendo crecer para impulsar tu crecimiento personal y profesional.

En Raventós Codorníu basamos nuestro modelo de negocio en el desarrollo sostenible, que abarca las áreas económica, social y medioambiental. Como bodega más antigua de España, nos sentimos responsables de continuar el legado dejado por generaciones anteriores. Nuestro propósito, “Dar Valor a la Tierra”, inspira el Plan Estratégico de Sostenibilidad 2023-2026, enfocado en liderar el mercado de manera responsable, proteger los viñedos, reducir nuestra huella ambiental y promover la inclusión, diversidad y equidad en el entorno laboral. 🥂

Garantizamos la igualdad de trato y de oportunidades durante el proceso de contratación evitando cualquier tipo de prejuicio y estereotipo, valorando solo en base a criterios objetivos como son las habilidades profesionales y académicas junto con la experiencia.

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Office

To continue our success in Spain and help expand our business here we are looking for a Project Manager:

Project Manager – Seville, Spain What are you going to do? As a project manager you are responsible for the entire process from the moment the order is received until the project is finished.

You are the link between the sales team, development team, and the customer.

You are our expert in the field of placements and installations of our UFOs.

You ensure that everything will be arranged as discussed with our sales manager, and proactively advise on which product(s) suit the customer best.

If necessary, you check the project sites.

You check the availability and manage the logistic process.

There is close contact with the managers on site about where the systems are located exactly, what they can expect and what needs to be communicated.

You continue monitoring the project at the background for the duration of the project.

If necessary, you'll visit the customer again in the meantime.

In case of incidents and issues, you prepare the reports and take care of the handling.

About Kooi Kooi offers mobile camera systems that are deployed to easily and optimally observe construction sites, waste sites and remote areas.

With the systems, called Unit For Observation (UFO), we are pioneers in the European market.

Kooi has its own monitoring center, the Kooi Alarm Center.

In this certified alarm center all reports from the connected systems are analyzed and processed.

The systems are designed, assembled, and maintained by the Kooi head office in Drachten, Netherlands.

We also have offices in Denmark, Germany, Austria, France, Belgium, Italy and Sweden.

Responsibilities: You can think process-oriented and have a helicopter view by nature;Commercially minded;You live in or near Seville;You are willing to travel to project locations;You speak English fluently;You feel responsible for the entire process;Travel within Spain as required, and periodically to the headquarters in Drachten (NL). Qualifications: Experience in Project Management or Technical Sales rolesYou have strong result driven attitude.Excellent communication and presentation skills, with fluency in English.Bachelor's or Master's degree in a relevant field.Rest assured, we will take good care of you!

Where can you go for more information about the position?

Are you excited about the job and do you recognize yourself in the profile above?

Then please send your resume and motivation letter to ****** or apply directly through the button below.

www.247kooi.com

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Office

¿Tienes experiencia con en Gestión Logística de productos en el canal HORECA? ¿Quieres desarrollar tu carrera profesional formando parte de la división distribuidora más importante del canal HORECA en España? ¿Has trabajado ya antes con NAVISION y/o otro ERPS para la gestión logística/transportes?

En estos momentos, como consultora de selección de personal, estamos buscando para nuestro cliente un/a Manager de Logística para nuestro cliente ubicado por la zona de Ripollet, en Barcelona.

FUNCIONES Y TAREAS

En dependencia directa del manager de plataforma, las tareas a desarrollar son:

• Gestionar el equipo de logística de la plataforma.
• Controlar y supervisar el gasto de la distribución.
• Analizar rentabilidades.
• Planificar rutas.
• Controlar y supervisar la planificación diaria.
• Controlar el cumplimiento de los horarios de entrega i del servicio ofrecido
• Controlar y analizar el nivel de servicio entre otros KPI's.
• Planificar los recursos a medio y largo plazo.
• Liderar nuevos proyectos.
• Resolver las incidencias
  
  

• Técnico superior o medio de la rama de la logística y el aprovisionamiento.
• Al menos 2 años de experiencia en puesto similar para el sector HORECA
• Experiencia trabajando con NAVISION y el PAQUETE OFFICE
• Nivel fluido de Catalán y castellano
  
  

• Contrato indefinido
• Salario: 35-36.000€ brutos al año
• Horario: 9.00 A 14.00 A 15.00 A 18.00, 40hrs semanales
  
  

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En Quirónprevención, buscamos contar con el mejor talento, el tuyo. Somos la compañía líder en el sector y queremos que formes parte de un gran proyecto en expansión y que tiene siempre presente que las personas son lo primero.

¡Ayúdanos a marcar la diferencia!

En el departamento de Recursos Humanos estamos al servicio de los profesionales internos y de aquellos que están por venir, por eso tenemos unos criterios sólidos:

• Las personas, el activo más importante de nuestra empresa.
• Compartimos y transmitimos el valor de nuestra vocación.
• La curiosidad y la creatividad nuestro ADN.
  
  
  

• Contrato circunstancial a jornada completa (2 meses aproximados de duración).
• Horario de lunes a viernes, de 8:30h a 18:00h, con descanso para comer.
• Salario de mercado.
• Soporte continuo de nuestra estructura de más de 2500 Técnicos a nivel nacional e internacional. Asesoría jurídica.
• Somos líderes en tecnología e innovación, herramientas informáticas de última generación que permiten al personal técnico desarrollar sus funciones de una manera más ágil y eficiente.
• Convenio propio y beneficios sociales con importantes mejoras respecto al sector:
• 30 días laborales de vacaciones y 24 y 31 de diciembre no laborales. Mejoras en permisos retribuidos.
• Fondo de ayudas a la persona trabajadora para gastos de enfermedad grave, situaciones de especial necesidad, gastos oftalmológicos, dentales y ortopedia entre otros.
• Plan de pensiones de empleo, obsequio de Navidad, premio de permanencia, así como ayudas para descendientes menores de edad y estudios, anticipos de nómina y préstamos al personal.
• Retribución flexible (seguro de salud, restauración, transporte y guardería entre otros).
• Consultas de psicología gratuitas. Talleres de bienestar y gimnasio virtual.
• Seguro de vida y accidentes.
• Formación continua a través de nuestra Universidad Corporativa.
• Desarrollo profesional, promoción y movilidad interna a través de nuestros más de 230 centros repartidos por todo el territorio nacional. Política de movilidad internacional.
• Acciones para fomentar nuestros valores corporativos.
  
  
  

• Formación como Técnico Intermedio en Prevención de Riesgos Laborales.
• Se valorarán Técnicos/as de nivel Superior o con el curso básico de 60 horas.
• Experiencia previa realizando funciones relativas al recurso preventivo o funciones similares a las descritas.

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¿Eres farmacéutico/a o tienes formación en ciencias de la salud y te apasiona el mundo de los dermocosméticos y los complementos alimenticios? ¿Te encanta la idea de unir tus habilidades científicas con tu lado comunicativo? ¡Entonces, sigue leyendo, porque esta puede ser tu oportunidad!

¿Qué harás en tu día a día?

• Resolverás dudas técnicas y de uso de nuestros productos para farmacias y pacientes. Serás esa persona clave que aporta respuestas claras y seguras al otro lado del teléfono o el correo electrónico.
• Realizarás formaciones técnicas sobre nuestros lanzamientos y profundizarás en productos y patologías.
• Colaborarás con el equipo de marketing revisando materiales técnicos: flyers, carteles, presentaciones, fichas… ¡tu capacidad de observación será fundamental!
• Supervisarás la comunicación de sostenibilidad y colaborarás en el informe anual. El planeta también necesita su dosis de ciencia.
• Gestionarás la parte regulatoria: desde formularios de reacciones adversas hasta la aprobación de materiales en productos sanitarios. Básicamente, serás el guardián de la legalidad y la seguridad.

¿Qué esperamos de ti?

• Formación: Farmacéutico/a.
• Experiencia: Más de 3 años en industria farmacéutica en proyectos de dirección técnica o formación/comunicación científica.
• Idiomas: Inglés nivel avanzado. Si hablas italiano, ¡puntazo extra para ti!
• Habilidades personales: Empatía, atención al detalle y capacidad de organizarte incluso con mil cosas en el aire. Ah, y que seas curioso/a. Queremos alguien que se haga preguntas y encuentre respuestas.
• Bonus: Conocimientos en temas regulatorios y de comunicación científica. Si has oído hablar de "claims" y sabes lo que puedes o no prometer, eres quien buscamos.

¿Qué te ofrecemos?

• Formar parte de un equipo dinámico y multidisciplinar donde tus ideas y aportaciones serán valoradas.
• Un entorno que fomenta tanto el aprendizaje continuo como un buen equilibrio entre la vida profesional y personal.
• Un contrato estable para que te sientas tranquilo/a y a gusto desde el primer día.
• Seguro médico después del período de prueba, porque tu salud es lo primero.
• Tendrás acceso a un menú en la oficina, para que comer de forma fácil y cómoda sea una parte más de tu jornada. ¡Nos importa tu bienestar!
• Y por supuesto, la oportunidad de trabajar con productos que hacen una diferencia en la vida de las personas (y en su piel, literalmente).

¿Listo/a para ser nuestro próximo Scientific Knowledge Specialist y unirte a un equipo que combina ciencia, innovación y pasión? ¡Queremos conocerte!

• Flexibilitat horàriaSi
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UX/UI

En pfs optimizamos los procesos del ciclo de vida de crédito a través de la inteligencia de datos y nuestras soluciones tecnológicas propias.

Desde 1999 que nacimos, hemos ido creciendo y ampliando nuestros servicios y sedes hasta dar el salto internacional en 2021. Nuestra trayectoria y experiencia se traducen en cifras que demuestran una empresa en continuo crecimiento y expansión.

En pfs trabajamos en un entorno de trabajo flexible, joven, dinámico y en continuo crecimiento. Primamos el bienestar de nuestro talento interno, por eso priorizamos la conciliación de la vida laboral y personal confiando en nuestros trabajadores y en sus capacidades para sacar a flote las metas que entre todos llevemos a cabo.

Gracias a nuestro modelo de trabajo eWORK, podrás disfrutar de una flexibilidad horaria y conciliación con la vida personal al mismo tiempo que persigues los objetivos comunes de la empresa.

¡Únete a nosotros para vivirlo de primera mano!

Requisitos

Buscamos un/a diseñador/a UX/UI que resida en Valencia para que lleve a cabo las siguientes tareas:

• Definición de una guía de estilos que permita homogeneizar las interfaces de los distintos productos digitales.
• Definición de un manual de buenas prácticas de UX, estándares de calidad y accesibilidad para homogeneizar la experiencia de los usuarios en los flujos y canales digitales
• Definición de estilos y buenas prácticas
• Elaboración de talleres con los equipos implicados en el desarrollo de productos utilizando herramientas de procesos de diseño (mapas de empatía, lean ux canvas,...), que ayuden a generar una visión común de los productos y entender las necesidades de los usuarios.
  
  

• Trasladar el estado y necesidades del producto al Propietario del Producto
• Conocer las necesidades y las demandas de los usuarios, de forma que se puedan desarrollar productos que ofrezcan soluciones reales.
• Definir el objetivo del producto y el roadmap del proyecto; identificando las "personas" que harán uso del producto, los canales en los que estará disponible y las funcionalidades que tendrá para satisfacer las necesidades de los usuarios.
• Identificar los diferentes escenarios y construir patrones de interacción rápidos e intuitivos para el usuario
• Elaboración de wireframes y prototipos navegables.