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5Esport i Entrenament
4Agricultura
1Editorial i Mitjans
1Ciència i Investigació
0Telefónica
Bilbao, ES
ACCOUNT EXECUTIVE - TERRITORIO NORTE
Telefónica · Bilbao, ES
Cloud Coumputing
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Fecha: 20 mar 2025
Ubicación: BILBAO, ES
Empresa: Telefónica
¿Quieres unirte a una empresa líder en la industria tecnológica?
Sabemos que estás en búsqueda de un cambio…
Y por eso, en Telefónica España te ofrecemos la oportunidad de unirte a nuestro equipo.
LUGAR DE TRABAJO
BILBAO / VITORIA / SAN SEBASTIÁN
QUEREMOS GENTE COMO TÚ...
Que le atraigan los retos para realizar la gestión y atención comercial personalizada, de forma presencial y diferenciadora para los clientes asignados a su cartera, conforme a las directrices y política comercial de TELEFÓNICA para la consecución y cumplimiento de los objetivos comerciales fijados semestralmente para dicha cartera (en base a ingresos, venta nueva , satisfacción con atención comercial, etc.) para conseguir la fidelización de los clientes, replicando las buenas prácticas comerciales y en coordinación con el resto de áreas que influyan en la satisfacción del cliente para contribuir de esta forma a los resultados de Telefónica.
QUE RETOS ENFRENTARÁS EN EL DÍA A DÍA:
Algunas de tus funciones serán:
- 1) Gestionarás la cartera de clientes para la consecución de los objetivos comerciales establecidos para la misma, analizando la situación del cliente (servicios contratados, precios y descuentos acordados), detectando las necesidades y oportunidades de negocio latentes en el cliente. Llevarás a cabo el diseño de la estrategia comercial para la venta de los productos y servicios a los clientes, mejorando el conocimiento del cliente mediante la elaboración del mapa de poder, conocimiento del entorno, así como de la situación de negocio real y potencial, para el establecimiento de la agenda de visitas/contactos conforme al fin de conseguir los objetivos de ventas e ingresos marcados por la dirección, incrementar el grado de satisfacción y al mismo tiempo fidelizar al cliente.
- 2) Gestionarás, coordinarás la elaboración de Propuestas y Ofertas para clientes y la presentación en los plazos acordados con cliente externo e interno supervisando la información recogida en las mismas, así como los requerimientos técnico-económicos (y administrativos en el caso de concurso público) y proponiendo la aplicación de descuentos que tendrán que ser autorizados por las diferentes personas u organismos designados a tal efecto. Trasladarás la información necesaria a cada área que interviene en el proceso (ingeniería, facturación, etc.) hasta la finalización del proceso (pliegos, requisitos, condiciones especiales, etc.) o validación de la propuesta (comité de ofertas, Inversiones, etc.).
- 3) Darás atención personalizada a los clientes, mediante visitas periódicas. Centralizarás y unificarás la interlocución del cliente con Movistar para tratar los asuntos en gestión y canalizar los distintos temas hacia las áreas competentes en la atención y resolución de los mismos. Llevarás a cabo el seguimiento de estos temas hasta su resolución a plena satisfacción del cliente. Elaborarás y propondrás planes de acción en colaboración con otras áreas para corregir puntos de no satisfacción del cliente.
- 4) Iniciarás la provisión de los servicios y equipos contratados por el cliente mediante el registro de los pedidos en los sistemas de información dispuestos para tal fin, informarás a las áreas competentes que intervienen en el suministro de la aceptación del cliente y los detalles necesarios para la correcta provisión y puesta en marcha del servicio. Propondrás, coordinarás y supervisarás el cumplimiento de los acuerdos y condiciones establecidos para el pedido en plazos de provisión, condiciones de facturación, etc.
- 5) Iniciarás la provisión de los servicios y equipos contratados por el cliente mediante el registro de los pedidos en los sistemas de información dispuestos para tal fin, informar a las áreas competentes que intervienen en el suministro de la aceptación del cliente y los detalles necesarios para la correcta provisión y puesta en marcha del servicio. Proponer, coordinar y supervisar el cumplimiento de los acuerdos y condiciones establecidos para el pedido en plazos de provisión, condiciones de facturación, etc.
- 6) Realizarás las tareas necesarias para mantener un conocimiento detallado de los productos y servicios ofrecidos por Telefónica y las empresas del grupo. Para ello, asistirás a cursos de formación y Autoformación para disponer del conocimiento detallado que permita asesorar al cliente sobre los productos y servicios más adecuados para cada necesidad.
- 7) Conocerás las novedades y modificaciones de las estrategias y políticas comerciales de la compañía mediante reuniones periódicas individuales o grupales con los superiores u organismos definidos a tal efecto.
Se valorarán los siguientes conocimientos:
- Productos y servicios que ofrece el grupo Telefónica, en especial en servicios y productos TI (Cloud, Puesto de Trabajo, Seguridad, Negocios Digitales, etc.).
- Mercado de las Telecomunicaciones y la competencia.
Para esta posición, se valorará la siguiente experiencia:
- Venta o consultoría mínima de 2 años.
- Relación y atención a clientes.
Buscamos profesionales confiables, con integridad, que se comprometan con una gestión ética y transparente, promoviendo un desarrollo social y ambiental más justo y sostenible.
¿POR QUÉ TELEFÓNICA?
Si te unes a Telefónica, te unes a una de las empresas tecnológicas TOP TEN para trabajar en España y a un equipo que no deja de reinventarse cada día para ser líder en su sector.
Y es que, en Telefónica España, creemos firmemente que son las personas como tú las que dan sentido a la tecnología y no al revés. Queremos hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas. Y por ello, aspiramos a digitalizar a toda la sociedad, sin dejar a nadie atrás.
Además, somos uno de los mejores empleadores:
- Sumergiéndote en proyectos novedosos y retadores.
- Impulsando tu desarrollo profesional, a través de formación continua adaptada a tus necesidades y motivaciones.
- Apostamos por el equilibrio entre la vida profesional y personal. En Telefónica España impulsamos la flexibilidad, posicionándonos como referente en nuevas formas de trabajo, horarios, jornadas y medidas de conciliación: podrás disfrutar de un modelo híbrido de trabajo.
- Te ofrecemos un contrato Indefinido y una retribución muy atractiva.
- Seguro de vida, plan de pensiones y seguro médico privado.
- Invitándote a participar en nuestro programa de voluntariados.
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Administración de Fincas
Fuengirola, ES
Auxiliar administrativo
Administración de Fincas · Fuengirola, ES
Contabilidad Resolución de problemas Aptitudes de organización Comunicación Facturacion Atención telefónica Programas de ofimática Calendarios Equipo de oficina Office
Oferta de Empleo: Auxiliar Administrativo en Administración de Fincas
Ubicación: Fuengirola, Andalucía, España
Jornada: Media jornada (mañanas)
Horario: 9:30 -13:30
Descripción del puesto:
Buscamos un/a Auxiliar Administrativo/a para incorporarse a nuestro equipo en una Administración de Fincas.
La persona seleccionada será responsable de apoyo administrativo y atención al cliente, especialmente a clientes internacionales, por lo que se requiere un nivel alto de inglés.
Funciones principales:
Atención al cliente (presencial, telefónica y por correo electrónico) en inglés y español.
Gestión documental y archivo de expedientes.
Tramitación de incidencias y comunicación con proveedores y clientes.
Apoyo en la gestión de cobros y pagos.
Otras tareas administrativas propias del puesto.
Requisitos:
Experiencia previa en tareas administrativas, preferiblemente en administración de fincas o sector inmobiliario.
Nivel alto de inglés (mínimo B2, ideal C1 o superior).
Manejo de herramientas informáticas (Microsoft Office, programas de gestión, correo electrónico).
Habilidades organizativas y capacidad de trabajo en equipo.
Actitud proactiva y atención al detalle.
Si cumples con los requisitos y te interesa formar parte de nuestro equipo, contacta conmigo
¡Esperamos conocerte pronto!
Telefonista
NovaLittle Thai
València, ES
Telefonista
Little Thai · València, ES
Atención al cliente Español Resolución de problemas Conocimientos informáticos Asistencia de administración Satisfacción del cliente Atención telefónica Funciones de recepcionista Central telefónica Telefonista
Para el puesto de telefonista en el call center de Little Thai, los requisitos deben alinearse con la atención al cliente en hostelería y la eficiencia en la gestión de pedidos y reservas.
Requisitos esenciales✅ Experiencia en atención al cliente (preferiblemente en restaurantes o delivery).
✅ Habilidad para gestionar llamadas de manera eficiente (reservas, pedidos y consultas).
✅ Agilidad en el uso de herramientas digitales (software de pedidos, CRM, TPV).
✅ Buena dicción y comunicación clara (voz amable y profesional).
✅ Capacidad para trabajar bajo presión (especialmente en horas pico).
✅ Rapidez y precisión al tomar pedidos (evitando errores en direcciones o platos).
✅ Paciencia y habilidades de resolución de problemas (para manejar clientes exigentes).
✅ Disponibilidad horaria flexible, incluyendo fines de semana y noches.
Valorado pero no imprescindible⭐ Conocimiento de la carta de Little Thai y sus ingredientes (para resolver dudas sobre alérgenos o preferencias).
⭐ Experiencia en ventas cruzadas o upselling (recomendar extras o combos).
⭐ Capacidad de trabajo en equipo, coordinándose con cocina y repartidores.
⭐ Manejo de varios idiomas (inglés o valenciano puede ser un plus).
MASSCOB
Coruña, A, ES
Auxiliar Administrativo
MASSCOB · Coruña, A, ES
Contabilidad Resolución de problemas Aptitudes de organización Comunicación Facturacion Atención telefónica Programas de ofimática Calendarios Equipo de oficina Excel Office Outlook Word
Masscob fue creada en La Coruña en 2003, como una compañía de ropa independiente. La marca tiene su sede en Galicia, donde todas las prendas se crean y confeccionan cuidadosa y éticamente en sus talleres.
La esencia de la firma se traduce en crear y elaborar prendas únicas que reflejen su pasión por las cosas bien hechas y el diseño, apostando por el consumo local y responsable que aprecie la calidad, la artesanía y la vuelta a las tradiciones trabajando con talleres locales que comparten los valores del trabajo bien hecho.
Masscob impulsa un modelo de consumo que va más allá de la rentabilidad como único objetivo y que asegure el respeto al medioambiente y el bienestar de todos aquellos que forman parte de nuestra comunidad,
Desde Masscob entendemos que hacer bien la ropa es hacer bien las cosas.
“Porque quien cuida la ropa, cuida el planeta y por tanto a las personas.”
En Masscob buscamos un Asistente Administrativo junior para apoyar en la gestión de contabilidad y facturación.
¿Qué te ofrecemos?
- Formación y aprendizaje en herramientas de gestión, plataformas de seguridad y control de costes.
- Posibilidad de crecimiento profesional y continuidad en la empresa.
- Un entorno dinámico e innovador donde tu trabajo tendrá impacto real.
- Prácticas remuneradas
- Experiencia en la gestión administrativa y logística dentro de un sector en expansión.
Funciones del puesto
- Apoyo a Contabilidad.
- Gestión y seguimiento de facturas, imputación y control de costes.
- Seguimiento de costes en proyectos, pedidos y logística.
- Optimización de procesos administrativos y logísticos.
- Gestión documental y digitalización de archivos.
- Coordinación con distintos departamentos para mejorar la gestión operativa.
- Uso y aprendizaje de herramientas digitales y CRM.
- Relación con proveedores y clientes para asegurar un control eficiente de costes y pedidos.
Requisitos
- Formación Profesional o Grado en Administración, Gestión de Empresas, Logística o áreas afines.
- Interés por la gestión de costes, logística y digitalización de procesos.
- Conocimientos básicos en facturación, imputación de costes y control de pedidos.
- Manejo de MS Office (Excel, Word, Outlook).
- Capacidad analítica, organizativa y de comunicación.
- Ganas de aprender, aportar ideas y desarrollarse profesionalmente.
Si buscas una primera experiencia en una empresa en crecimiento, envíanos tu candidatura y forma parte de nuestro equipo.
Loro Parque
Adeje, ES
ADMINISTRATIVO/A DE COMPRAS
Loro Parque · Adeje, ES
Outlook Aptitudes de organización Comunicación Asistencia de administración Atención telefónica Habilidades sociales Comunicación oral Equipo de oficina Control de inventario Excel Word
¿Te gustaría desarrollarte profesionalmente en una de las empresas turísticas más consolidadas de Canarias? En SIAM PARK estamos buscando ADMINISTRATIVO/A DE COMPRAS, con alta capacidad de análisis y motivación por trabajar en nuestro equipo.
REQUISITOS:
- Experiencia mínima de 2 años en puesto similar.
- Formación profesional relacionada con administración o bachiller.
- Valorable ADE, Económicas, Formación Profesional en Administración o ciclo superior de administración.
- Conocimientos de las herramientas informáticas Excel, tablas dinámicas, Word, ...
- Valorable nivel medio de inglés.
Entre otras funciones, realizará:
- Recepción de pedidos de diferentes áreas.
- Emisión de comparativos en base a peticiones recibidas.
- Solicitud a proveedores de mercancía o servicio necesario.
- Comprobación de mercancía recibida, pedida y firma de entrada.
- Contabilización y archivo de albaranes de proveedores.
- Contabilización de facturas y archivo de facturas de proveedores.
- Descarga y contabilización de facturas domiciliadas.
- Coordinación de inventario físico y correcto registro mensual de la variación de existencias.
- Atención y resolución de incidencias con proveedores y en tiendas.
- Revisión periódica de saldos de proveedores.
¿Te interesa nuestra oferta? ¡No dudes en inscribirte!
TTech_Coordinador/a apoyo al negocio
20 de marçTelefónica
TTech_Coordinador/a apoyo al negocio
Telefónica · Madrid, ES
Teletreball Cloud Coumputing IoT Office ERP Excel Big Data Salesforce PowerPoint
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Fecha: 18 mar 2025
Ubicación: MADRID, ES
Empresa: Telefónica
¿QUÉ ES TELEFONICA TECH?
Telefónica Tech es la compañía líder en trasformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital.
Somos un grupo de más de 6200 personas valientes que trabajamos a diario desde distintos puntos del mundo para alcanzar la excelencia, a través de un liderazgo basado en la transparencia y en el espírItu de equipo. Si te identificas con nuestros pilares, ¡estamos deseando conocerte!
www.telefonicatech.com
¿QUÉ ES TELEFÓNICA IOT&BIG DATA TECH?
Al unir las capacidades del mundo IoT con las de Inteligencia Artificial, podemos conectar aún más las cosas con las personas. Esta conexión nos acerca y nos inspira para crear nuevas y mejores soluciones. El poder no está en tener datos, sino en lo que haces con ellos. De esta forma, transformamos el ADN de millones de compañías convirtiéndolas en catalizadoras de la nueva era digital. Ayudamos a nuestros clientes a tomar decisiones basadas en datos para mejorar la vida de las personas.
AI of Things de Telefónica Tech es la unidad de Telefónica que ayuda a sus clientes en su proceso de transformación digital al unificar las capacidades de IoT, Inteligencia Artificial, Big Data y Blockchain. Ofrecemos una propuesta de valor integrada con el fin de ayudar a tomar decisiones de negocio basadas en datos. Son soluciones más sostenibles que conectan, aún más, las cosas con las personas. Una conexión que nos acerca.
En Telefónica TECH estamos siempre en búsqueda de profesionales valientes que aspiran por la excelencia, a través de un liderazgo basado en la
transparencia y en el espíritu de equipo. Si te sientes identificados con esos pilares, ¡estamos deseando conocerte!
¿Quieres conocer más? Visita nuestra página web https://aiofthings.telefonicatech.com/ y síguenos en nuestro perfil de linkedin https://www.linkedin.com/showcase/telefonicatech-aiofthings/
¿QUÉ HACEMOS EN EL EQUIPO?
En el área de Implantación y Gestión de proyectos de Soluciones IoT, dentro de la dirección de Operaciones de Telefónica Tech IOT Big Data, somos responsables de liderar y ejecutar los proyectos de forma exitosa para nuestros clientes. Nos encargamos de la planificación, coordinación, supervisión y ejecución de todas las actividades relacionadas con los proyectos.
Adicionalmente, liderarás un equipo de trabajo que tiene un rol fundamental para la simplificación de las tareas administrativas realizadas dentro de los procesos de la Compañía, concentrando esta actividad en esta área, optimizando y simplificando este tipo de tareas.
¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?
Tu misión será liderar y gestionar al equipo de trabajo asignado a tu cargo para asegurar la correcta gestión, coordinación, ejecución y entrega de los proyectos asignados al equipo. Adicionalmente, liderarás el equipo de apoyo al negocio en el que se gestionarán todas aquellas actividades administrativas asignadas a este equipo de trabajo.
Principales actividades:
- Seguimiento de proyectos asignados a tu equipo de trabajo.
- Aseguramiento de planificaciones operativas y económicas de los proyectos.
- Gestión de escalados.
- Interlocución con clientes y proveedores.
- Seguimiento de la actualización de los datos en plataformas y herramientas de la compañía.
- Identificar, solucionar y/o escalar los problemas que surjan con relación a la ejecución de los proyectos.
- Aseguramiento de la comunicación del estado de los proyectos gestionados a cliente interno y externo.
- Seguimiento de actividad y propuesta de mejoras en las tareas administrativas asumidas por el área de apoyo al negocio (grabación de contratos, gestión de oportunidades y pedidos, elaboración de cartas oferta, expediciones de pedidos)
- Cumplimiento por parte del equipo de trabajo de los procedimientos aprobados por la compañía.
- Elaboración de informes de actividad y KPIs.
- Elaboración e implementación de cuadros de mando.
- Identificación de puntos de mejora en la actividad, con propuesta de optimización en los procesos, tratando de simplificar las tareas realizadas por el departamento.
- Seguimiento de la implementación de estos puntos de mejora con las áreas encargadas de esta implementación.
- Interlocución con otras áreas de la compañía para la descarga de tareas administrativas que puedan ser asumidas por el área de apoyo al negocio.
- Gestión de equipo y realización de feedback continuo.
Experiencia
- Valorable experiencia:
- Gestionando equipos de trabajo.
- Gestión de proyectos asociados a Soluciones de IOT.
- Interlocución con clientes y proveedores.
- Seguimiento económico de proyectos.
- Deseable titulación superior. Ingeniería/grado en Telecomunicaciones, Informática, Industrial o formación similar.
- Valorable: formación y certificaciones en gestión de proyectos PMP
Imprescindibles: conocimientos en productos y soluciones de IOT y valorable en soluciones audiovisuales.
Necesarios:
- Manejo de aplicaciones de Office 365, en especial Excel y Powerpoint para análisis y elaboración de informes.
- Conocimientos básicos y experiencia en CRM Salesforce, ERP Sap
- Conocimiento de metodología en PMP.
- Conocimientos básicos de seguimiento económico de proyectos.
- Liderazgo.
- Gestión de equipos de trabajo.
- Capacidad para gestión de conflictos.
- Capacidad de comunicación con cliente y proveedores.
- Interlocución continua con equipo de trabajo.
- Reporte de actividad.
- Capacidad de análisis y propuesta de mejoras.
Idiomas
Necesario nivel medio/alto inglés. Mínimo B2, deseable C1
¿QUÉ OFRECEMOS?
- Medidas de conciliación y flexibilidad horaria.
- Formación continua y certificaciones.
- Modelo híbrido de teletrabajo.
- Atractivo paquete de beneficios sociales.
- Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.
- Programas de voluntariado.
Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados.
Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición
¡Queremos conocerte! 😊
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Agente telefónico/a comercial
20 de marçNA
Sant Just Desvern, ES
Agente telefónico/a comercial
NA · Sant Just Desvern, ES
Office Excel
Te incorporarás como agente telefónico/a comercial para una empresa multinacional dedicada al control de plagas e higiene ambiental.
El puesto consiste en atender llamadas de los clientes potenciales que necesitan un servicio y requieren un presupuesto e información de los servicios, haciendo el seguimiento correspondiente. Además de discriminar el tipo de servicio para delegar a la Gerencia.
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Requisitos
Habilidades de comunicación verbal y escrita.
Orientado a la labor comercial y cierre de ventas.
Mínimo un año de experiencia en gestión telefónica.
Dominio de software CRM.
Nivel medio de Excel y Microsoft Office (imprescindible).
¿Qué ofrecemos?
Período del contrato: 01/04/2025 al 19/09/2025.
Salario: 1.600 euros mensual (18.020€ bruto anual).
Horario: 11:00 a 20:00 de lunes a viernes.
Trabajo 100% remoto. Formación inicial presencial de tres días en las oficinas de Sant Cugat del Vallés.
CYCASA CANTERAS Y CONSTRUCCIONES, S.A.
Bilbao, ES
ADMINISTRATIVO GESTIÓN DOCUMENTAL PREVENCIÓN, CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE
CYCASA CANTERAS Y CONSTRUCCIONES, S.A. · Bilbao, ES
Contabilidad Resolución de problemas Aptitudes de organización Comunicación Atención telefónica Habilidades sociales Funciones de recepcionista Cuentas a pagar Mecanografía Archivado Excel Outlook Word
Buscamos una persona responsable y con ganas de aprender para el puesto de Auxiliar Administrativo, que se encargue de gestionar la documentación derivada de la Gestión del Sistema Integrado (Prevención de Riesgos Laborales, Calidad y Gestión Ambiental) de la empresa. Deberá tener gran capacidad para organizarse en el trabajo, multi-tarea y priorización de las mismas.
Responsabilidades
- Gestión de documentos del Sistema de Gestión Integrado.
- Concertar citas para reconocimientos médicos y seguimiento.
- Gestión de EPIs y ropa de trabajo del personal.
Requisitos
- Manejo a nivel de usuario avanzado de herramientas informáticas (Outlook, Word y Excel)
- Conocimientos de Prevención de Riesgos Laborales.
- Valorable formación en sistemas de gestión de calidad.
- Valorable formación en Medio Ambiente.
Se ofrece salario de acuerdo al Convenio de la Construcción de Bizkaia, según formación y experiencia.
TTech_IoT Project Manager
19 de marçTelefónica
TTech_IoT Project Manager
Telefónica · Madrid, ES
Teletreball Cloud Coumputing IoT Office ERP Excel Big Data Salesforce PowerPoint
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Fecha: 18 mar 2025
Ubicación: MADRID, ES
Empresa: Telefónica
¿QUÉ ES TELEFONICA TECH?
Telefónica Tech es la compañía líder en trasformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital.
Somos un grupo de más de 6200 personas valientes que trabajamos a diario desde distintos puntos del mundo para alcanzar la excelencia, a través de un liderazgo basado en la transparencia y en el espírItu de equipo. Si te identificas con nuestros pilares, ¡estamos deseando conocerte!
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¿QUÉ ES TELEFÓNICA IOT&BIG DATA TECH?
Al unir las capacidades del mundo IoT con las de Inteligencia Artificial, podemos conectar aún más las cosas con las personas. Esta conexión nos acerca y nos inspira para crear nuevas y mejores soluciones. El poder no está en tener datos, sino en lo que haces con ellos. De esta forma, transformamos el ADN de millones de compañías convirtiéndolas en catalizadoras de la nueva era digital. Ayudamos a nuestros clientes a tomar decisiones basadas en datos para mejorar la vida de las personas.
AI of Things de Telefónica Tech es la unidad de Telefónica que ayuda a sus clientes en su proceso de transformación digital al unificar las capacidades de IoT, Inteligencia Artificial, Big Data y Blockchain. Ofrecemos una propuesta de valor integrada con el fin de ayudar a tomar decisiones de negocio basadas en datos. Son soluciones más sostenibles que conectan, aún más, las cosas con las personas. Una conexión que nos acerca.
En Telefónica TECH estamos siempre en búsqueda de profesionales valientes que aspiran por la excelencia, a través de un liderazgo basado en la
transparencia y en el espíritu de equipo. Si te sientes identificados con esos pilares, ¡estamos deseando conocerte!
¿Quieres conocer más? Visita nuestra página web https://aiofthings.telefonicatech.com/ y síguenos en nuestro perfil de linkedin https://www.linkedin.com/showcase/telefonicatech-aiofthings/
¿QUÉ HACEMOS EN EL EQUIPO?
En el área de Implantación y Gestión de proyectos de Soluciones IoT, dentro de la dirección de Operaciones de Telefónica Tech IOT Big Data, somos responsables de liderar y ejecutar los proyectos de forma exitosa para nuestros clientes. Nos encargamos de la planificación, coordinación, supervisión y ejecución de todas las actividades relacionadas con los proyectos.
Adicionalmente, liderarás un equipo de trabajo que tiene un rol fundamental para la simplificación de las tareas administrativas realizadas dentro de los procesos de la Compañía, concentrando esta actividad en esta área, optimizando y simplificando este tipo de tareas.
¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?
Tu misión será liderar y gestionar al equipo de trabajo asignado a tu cargo para asegurar la correcta gestión, coordinación, ejecución y entrega de los proyectos asignados al equipo. Adicionalmente, liderarás el equipo de apoyo al negocio en el que se gestionarán todas aquellas actividades administrativas asignadas a este equipo de trabajo.
Principales actividades:
- Seguimiento de proyectos asignados a tu equipo de trabajo.
- Aseguramiento de planificaciones operativas y económicas de los proyectos.
- Gestión de escalados.
- Interlocución con clientes y proveedores.
- Seguimiento de la actualización de los datos en plataformas y herramientas de la compañía.
- Identificar, solucionar y/o escalar los problemas que surjan con relación a la ejecución de los proyectos.
- Aseguramiento de la comunicación del estado de los proyectos gestionados a cliente interno y externo.
- Seguimiento de actividad y propuesta de mejoras en las tareas administrativas asumidas por el área de apoyo al negocio (grabación de contratos, gestión de oportunidades y pedidos, elaboración de cartas oferta, expediciones de pedidos)
- Cumplimiento por parte del equipo de trabajo de los procedimientos aprobados por la compañía.
- Elaboración de informes de actividad y KPIs.
- Elaboración e implementación de cuadros de mando.
- Identificación de puntos de mejora en la actividad, con propuesta de optimización en los procesos, tratando de simplificar las tareas realizadas por el departamento.
- Seguimiento de la implementación de estos puntos de mejora con las áreas encargadas de esta implementación.
- Interlocución con otras áreas de la compañía para la descarga de tareas administrativas que puedan ser asumidas por el área de apoyo al negocio.
- Gestión de equipo y realización de feedback continuo.
Experiencia
- Valorable experiencia:
- Gestionando equipos de trabajo.
- Gestión de proyectos asociados a Soluciones de IOT.
- Interlocución con clientes y proveedores.
- Seguimiento económico de proyectos.
- Deseable titulación superior. Ingeniería/grado en Telecomunicaciones, Informática, Industrial o formación similar.
- Valorable: formación y certificaciones en gestión de proyectos PMP
Imprescindibles: conocimientos en productos y soluciones de IOT y valorable en soluciones audiovisuales.
Necesarios:
- Manejo de aplicaciones de Office 365, en especial Excel y Powerpoint para análisis y elaboración de informes.
- Conocimientos básicos y experiencia en CRM Salesforce, ERP Sap
- Conocimiento de metodología en PMP.
- Conocimientos básicos de seguimiento económico de proyectos.
- Liderazgo.
- Gestión de equipos de trabajo.
- Capacidad para gestión de conflictos.
- Capacidad de comunicación con cliente y proveedores.
- Interlocución continua con equipo de trabajo.
- Reporte de actividad.
- Capacidad de análisis y propuesta de mejoras.
Idiomas
Necesario nivel medio/alto inglés. Mínimo B2, deseable C1
¿QUÉ OFRECEMOS?
- Medidas de conciliación y flexibilidad horaria.
- Formación continua y certificaciones.
- Modelo híbrido de teletrabajo.
- Atractivo paquete de beneficios sociales.
- Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.
- Programas de voluntariado.
Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados.
Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición
¡Queremos conocerte! 😊
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