En CTT Express nos encontramos en la búsqueda de un técnico informático para dar soporte remoto a las diferentes áreas de la compañía.

Tus funciones serán:

• Soporte a los usuarios encargados de las operaciones logísticas de la empresa.
• Resolución de problemas con los ordenadores personales y sus periféricos (principalmente impresoras láser y de etiquetas) y diagnosticar problemas de conectividad, problemas accediendo a las aplicaciones corporativas, etc.
• Soporte a las aplicaciones críticas para el funcionamiento del negocio.
• Monitorización proactiva de los procesos y aplicaciones críticas de negocio mediante el uso de consolas de monitorización de Grafana o similares.

¿Qué ofrecemos?

• 📝Contrato indefinido.
• 📦Experiencia en el seno dentro de una empresa líder del sector del transporte y la mensajería.
• 🌱Fomentamos la flexibilidad y confiamos en nuestros colaboradores/as, creemos que puedes hacer las cosas manteniendo un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal.
• 🏆Formar parte de una empresa joven y dinámica, con un proyecto de futuro de lo más interesante.

Requisitos técnicos:

• Conocimiento y experiencia en sistemas operativos como Windows y Linux.
• Familiaridad con hardware de ordenadores personales y periféricos (impresoras láser y de etiquetas).
• Conocimientos básicos de redes y protocolos de comunicación.
• Soporte en aplicaciones como la instalación, configuración y actualización de software.
• Experiencia en el uso de herramientas de soporte remoto como TeamViewer.
• Conocimientos básicos de software de monitorización como Grafana.
• Conocimiento y experiencia en la utilización de herramientas de ticketing como ServiceNow.

Buscamos una persona habituada a trabajar bajo presión y con capacidad para la resolución de problemas, que muestre pensamiento lógico y capacidad para diagnosticar rápidamente las causas raíz de los problemas.

Si consideras que cumples el perfil, no lo dudes e ¡Inscríbete!