En IED Madrid estamos buscando un/a recepcionista altamente organizado/a y orientado/a al cliente para unirse a nuestro equipo. El/La recepcionista será el primer punto de contacto para los visitantes, alumnos, docentes y compañeros/as de trabajo, por lo que es fundamental tener una actitud amigable y profesional.
Responsabilidades:
- Dar la bienvenida a los visitantes de manera cordial y profesional.
- Gestionar las llamadas telefónicas entrantes y dirigirlas al departamento correspondiente.
- Recibir y distribuir el correo y los paquetes.
- Mantener el área de recepción limpia y ordenada.
- Programar y coordinar reuniones y citas.
- Ayudar en tareas administrativas a otros departamentos en momentos puntuales.
- Brindar asistencia básica a los empleados y visitantes, como proporcionar información y responder preguntas sobre la empresa y sus servicios.
- Colaborar estrechamente con otros departamentos para garantizar una comunicación fluida y eficiente.
- Gestionar reservas y confirmaciones de salas de reuniones.
- Mantener un registro preciso de la llegada y salida de visitantes.
- Mensajería nacional e internacional. Enviar, recibir y repartir.
- Gestión de préstamo de material y mantener un registro del mismo.
Requisitos:
- Ciclo Formativo en Grado Medio o Superior.
- Experiencia previa en un puesto de recepción o atención al cliente preferida.
- Inglés C1.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para mantener la calma bajo presión y manejar múltiples tareas simultáneamente.
- Conocimiento básico de software de oficina (Microsoft Office, Google Suite, etc.).
- Actitud amable, profesional y orientada al servicio al cliente.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
- Organización y atención al detalle.
Condiciones:
- Media Jornada de lunes a viernes.
- Presencial.
- Calle Flor Alta nº8, C.P.: 28004, Madrid.
- Horario de 15:00 a 19:00
¿Qué hacemos en IED?
En IED formamos a jóvenes diseñadores para la industria que se adelanta al futuro, y creemos que la única manera de hacerlo realidad es a través de las personas. El diseño necesita de personas inteligentes y apasionadas; creadoras de futuro y progreso.
Hoy queremos seguir mejorando contigo, ayudados a seguir creciendo.
Queremos contar con personas que, como nosotros:
Crean en la igualdad de oportunidades para el acceso y la participación en la educación superior, y la participación de todos los miembros de la comunidad educativa en nuestros procesos
Crean en las ideas de diversidad y comunidad, manteniendo un entorno de respeto y tolerancia en las relaciones entre todos los empleados y los alumnos, evitando las expresiones o los comportamientos hirientes, vejatorios o de acoso y aquellos que puedan suponer una discriminación por razón de sexo, orientación sexual, religión o ideología.
Crean en la conservación de la biodiversidad y la gestión sostenible de los recursos naturales. Como comunidad debemos favorecer una relación sostenible con el entorno y transmitirlo así a nuestros alumnos.
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