D. Emiliano Suárez Faffián fundó en 1943 la primera tienda/taller de joyería en Bilbao, origen de lo que es hoy el Grupo Suárez.

Caracterizados por seleccionar personalmente las materias primas en el lugar de origen, la familia Suárez continúa creando piezas únicas de joyería y relojería con un reconocido know-how en el sector.

Como Asesor de venta, serás un embajador de la marca, asegurándose de que cada cliente sea tratado de acuerdo con la promesa de Suarez. Te esforzarás por descubrir a tus clientes y todas sus necesidades, y guiarlos a través de la marca.

• Desempeñar un rol activo de embajador de marca, responsable de impulsar y alcanzar los objetivos de ventas y tienda.
• Asesorar y orientar al cliente durante su experiencia SUAREZ, transmitiendo nuestros valores y poniendo en valor los conocimientos de la marca en joyería y relojería.
• Impulsar y lograr objetivos individuales y de equipo y ser responsable de los resultados de ventas.
• Dar la bienvenida a todos los clientes y proporcionar la mejor experiencia al cliente con un trato personalizado para cada uno.
• Comprometerse con los clientes para desarrollar relaciones a largo plazo, aprovechando diferentes herramientas de clienteling, para fomentar la lealtad a la marca.
• Aportar cartera de clientes para presentarles la firma.
• Colaborar en la organización diaria de la tienda y responsabilidades asociadas a la posición.
• Mantener un conocimiento sólido de la competencia, tendencias, oportunidades perdidas y compartirlo con todo el equipo de la tienda.
• Aprender y dominar el conocimiento de la marca y el producto.
• Actuar como un jugador de equipo, participar en todas las actividades que contribuyan a los objetivos generales de la tienda.
• Respetar los estándares de la marca Suarez en términos de arreglo personal y comportamiento.
• Gestión de producto, inventario y mantenimiento adecuado de punto de venta.
• Seguir las políticas y procedimientos de la empresa.
• Ambición de crecimiento dentro de la compañía.

Aptitudes y habilidades:

• Compromiso y responsabilidad.
• Empatía y comunicación verbal.
• Mentalidad comercial.
• Pasión por la marca.
• Actitud profesional.
• Flexibilidad y capacidad de adaptación a múltiples situaciones.
• Responsabilidad.
• Resolución de problemas.
• Orientación al cliente y a la atención personalizada.
• Sensibilidad por la moda/ lujo.
• Trabajo por objetivos, capacidad analítica, para manejar ratios KPI´S.
• Trabajo en equipo.
• Imagen comercial.

Requisitos:

• Años de experiencia en el sector del lujo.
• Cartera de clientes probada.
• Imprescindible nivel alto de inglés, valorable otros idiomas.
• Clara orientación al cliente.
• Compromiso y responsabilidad.
• Facilidad para el trabajo en equipo.
• Don de gentes y dotes comunicativos.
• Proactividad, dinamismo e iniciativa.

IMPRESCINDIBLE: Nivel de inglés.