Ubicación: Parque Natural de la Sierra de Mariola, Alicante

Tipo de contrato: Indefinido ((opción de contratos en prácticas con escuelas de hostelería y turismo)

Jornada: 24 ó 40 horas semanales

Sobre MasQi, The Energy House: Bienvenidos a uno de los lugares más transformadores del mundo. En nuestra masía restaurada del siglo XIX, ofrecemos una experiencia holística basada en el equilibrio de la mente, el cuerpo y el espíritu en un entorno único donde el bienestar y la hospitalidad se fusionan. Contamos con un domo para la práctica de yoga y meditación, una Casa de Masajes con terapias energéticas y tratamientos ayurvédicos, y un restaurante de cocina ecológica y macrobiótica.

Descripción del puesto: Buscamos un/a recepcionista entusiasta y proactivo/a para formar parte de nuestro equipo de atención al cliente. Este puesto es ideal para profesionales o estudiantes del sector turismo y hostelería, con vocación por la hospitalidad y el trato personalizado. En MasQi, la recepción es un punto clave en la experiencia del huésped, y buscamos a alguien que disfrute creando un ambiente acogedor y único.

Responsabilidades: Realizar check-in y check-out de huéspedes, asegurando un servicio eficiente y cálido.Gestionar reservas y estancias, garantizando una comunicación fluida con los clientes.Brindar atención al cliente, ofreciendo información sobre nuestras experiencias de bienestar y actividades.Coordinar servicios de sala, cocina y pisos para una gestión óptima de la estancia.Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos, manteniendo una comunicación profesional y eficaz.Administrar agendas y citas relacionadas con tratamientos y actividades del hotel. Requisitos: Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.Nivel fluido de inglés (valorable otros idiomas).Capacidad de organización, autonomía y resolución de problemas.Actitud proactiva y alineada con la filosofía de bienestar y hospitalidad de MasQi.Valorable experiencia previa en recepción, o estar cursando estudios en hostelería y/o turismo.Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos. Lo que ofrecemos: Contrato indefinido (o de prácticas) en un entorno de trabajo inspirador y rodeado de naturaleza.Integración en un equipo apasionado por la hospitalidad y el wellness.Formación continua en gestión hotelera y atención al cliente.Posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de MasQi. Si te apasiona la hostelería, el turismo y el bienestar, y quieres formar parte de un proyecto único, ¡te estamos buscando!

¿Cómo postular? Envíanos tu CV y una breve carta de presentación explicando tu motivación a ******.