Como Profesional de atención al cliente en My Top Tour, serás responsable de ofrecer soporte y soluciones a nuestros clientes, asegurando su satisfacción.

Tus tareas diarias incluirán responder consultas, resolver problemas y proporcionar información precisa sobre nuestros servicios.

• Incorporación a una empresa dinámica y en crecimiento dentro del sector turístico.Puesto presencial en nuestras oficinas en Granada.¿Qué ofrecemos?Incorporación a una empresa dinámica y en crecimiento dentro del sector turístico.Puesto presencial en nuestras oficinas en Granada.Contrato a media jornada. Funciones principales:Atención al cliente vía email y teléfono.Información y asistencia sobre reservas y productos turísticos.Resolución de incidencias y gestión de casos.Gestión de datos y seguimiento de clientes a través del CRM.Asesoramiento al cliente sobre los diferentes monumentos y actividades ofrecidas. Requisitos:Experiencia mínima de 1 año en puestos de atención al cliente.Buen nivel de inglés (hablado y escrito).
  
  

Se valorarán otros idiomas.Excelentes habilidades comunicativas y redacción escrita, especialmente para la atención por email y la gestión de casos.Conocimientos básicos de herramientas informáticas y manejo de CRM (formación a cargo de la empresa si es necesario).Proactividad, capacidad de organización y trabajo en equipo. Lugar de trabajo: Oficina central en Granada (presencial).

Jornada: Media jornada.Si te gusta el sector turístico, tienes vocación de servicio y buscas una oportunidad profesional en un entorno cercano y dinámico, ¡queremos conocerte!

Envía tu CV a ****** con el asunto "Atención al Cliente – Granada".

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