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¡Únete a la revolución de la inteligencia artificial en Vidext ! 🚀 Somos una startup innovadora que está transformando la manera en que las empresas se comunican a través de vídeos profesionales generados por IA. Descubre cómo convertimos texto en...
¡Únete a la revolución de la inteligencia artificial en Vidext! 🚀

Somos una startup innovadora que está transformando la manera en que las empresas se comunican a través de vídeos profesionales generados por IA. Descubre cómo convertimos texto en vídeos en más de 40 idiomas con avatares de personas reales en minutos: www.vidext.io

🌐Trabajamos con empresas internacionales, ayudándolas a potenciar sus formaciones, acogidas de empleados, demos, presentaciones, video-marketing, tutoriales y más, a través de una comunicación corporativa impactante y efectiva.

¿Te apasiona la tecnología, el ambiente startup y eres Customer Success Associate? ¡Te estamos buscando para unirte a nuestro equipo en Vidext!

🌟 ¿Cuáles serán tus misiones?

  • Gestionar el ciclo de vida del cliente (grandes cuentas), desde la incorporación inicial hasta las renovaciones y upsells.
  • Ofrecer soporte y guía personalizados a los clientes para garantizar su éxito con la plataforma Vidext.
  • Identificar proactivamente oportunidades de upsell y renovación.
  • Crear y entregar recursos de contenido de video para clientes.
  • Dar soporte a incidencias y comunicarlas al equipo técnico.
  • Proponer mejoras continuas basadas en datos al equipo de Customer Success y al equipo de Producto.
  • Colaborar con el equipo de ventas para garantizar una transición sin problemas.

Requisitos:

💼 El perfil que buscamos:

  • 1 año de experiencia en el trato con el cliente
  • 1 año de experiencia en startups B2B (preferiblemente SaaS)
  • Excelente dominio del inglés, tanto hablado como escrito.
  • Habilidades excepcionales de comunicación e interpersonal, con la capacidad de construir relaciones sólidas basadas en la confianza y el respeto
  • Posee una mentalidad proactiva y creativa, buscando constantemente soluciones innovadoras para mejorar la experiencia del cliente.
  • Maestro de la organización y la planificación, con la capacidad de gestionar múltiples tareas y proyectos de manera efectiva.

🚀 ¿Qué nos gustaría que tuvieras?

  • Se valora muy positivamente:
  • Experiencia comercial
  • Conocimiento de creación de video o diseño
  • Experiencia con HubSpot o algún otro CRM
  • Mente abierta para generar ideas innovadoras y originales
  • Habilidades sociales excepcionales: Don de gentes, carisma
  • Persona tecnológicamente hábil

🌟 ¿Qué te ofrecemos en Vidext?

  • Únete a un equipo joven y dinámico en una startup en crecimiento.
  • Ambiente de trabajo colaborativo y apoyo de un equipo dedicado.
  • Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
  • Salario competitivo
  • Flexibilidad en el horario de trabajo.

¡Si estás listo para ser parte de nuestra historia, aplica ahora!

Estamos ansiosos por conocerte y construir juntos el futuro de la comunicación empresarial.

#Vidext #InteligenciaArtificial #CustomerSuccess #StartupLife

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