Ofertas de empleo para Gestión de incidencias

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

Sistemas operativos Soporte técnico Windows Server Resolución de incidencias Servicio de soporte técnico Reparación de equipos informáticos Administración de Microsoft Office 365 Resolución de problemas de hardware informático Interconexión en red Gestión de dominios Scrum ITIL

Buscamos un Técnico Informático con experiencia en la resolución de incidencias de nivel 1 y 2 para unirse a nuestro equipo. El candidato debe contar con al menos 2 años de experiencia, tener conocimientos técnicos sólidos en infraestructura IT para PYMEs y destacar por su buena presencia y trato con usuarios y clientes.

Responsabilidades:

• Resolución de incidencias informáticas de nivel 1 y 2, tanto presencial como remotamente.
• Instalación, configuración y mantenimiento de equipos microinformáticos (PCs, portátiles, impresoras, etc.).
• Gestión y administración básica de redes de datos (configuración de routers, switches, VLANs, Wi-Fi, etc.).
• Administración y mantenimiento de servidores, dominios y sistemas de directorio activo.
• Configuración y monitoreo de firewalls y sistemas de seguridad perimetral.
• Diagnóstico y resolución de problemas en la infraestructura tecnológica básica de una PYME.
• Interacción directa con usuarios y clientes para identificar y resolver sus necesidades tecnológicas con rapidez y eficacia.
• Documentación de procedimientos, incidencias y soluciones en herramientas de gestión de tickets.

Requisitos:

• Experiencia mínima de 2 años resolviendo incidencias informáticas de nivel 1 y 2.
• Conocimientos en microinformática, administración de servidores, y sistemas informáticos en general.
• Buenas habilidades interpersonales y capacidad para tratar con usuarios y clientes de forma profesional.
• Buena presencia y actitud proactiva en la atención al cliente.

Competencias valoradas:

• Certificaciones técnicas (CompTIA, Cisco, Microsoft, etc.).
• Certificaciones o conocimientos en prácticas de gestión IT (ITIL, SCRUM, etc)
• Conocimientos en virtualización (VMware, Hyper-V, etc.).
• Capacidad para trabajar de manera autónoma y bajo presión.
• Inglés técnico (lectura y escritura).

Ofrecemos:

• Oportunidad de desarrollo profesional en un entorno dinámico y colaborativo.
• Formación continua en tecnologías actuales
• Excelente ambiente de trabajo en una empresa joven y con mucha capacidad de crecimiento

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

Administración Contabilidad Aptitudes de organización Comunicación Facturacion Atención telefónica Programas de ofimática Gestión de incidencias Negociación empresarial

 Se busca Auxiliar Administrativo/a

¿Estás buscando una nueva oportunidad en el sector administrativo? ¡Únete a nuestro equipo!

 Ubicación:

Polígono Industrial de la Cantueña, Fuenlabrada. Bien comunicado mediante transporte público.

 Horario:

De lunes a viernes, de 09:00 a 17:30.

 Vacaciones de Verano:

Solo disponibles en los meses de junio y julio.

 Responsabilidades del puesto:

• Realizar diversas tareas administrativas.
• Gestionar y resolver incidencias relacionadas con los servicios ofrecidos a través de la aseguradora.
• Colaborar en actividades de contabilidad básica.
• Atender labores relacionadas con la postventa.
• Facturación

 Requisitos:

• Experiencia previa en gestión de incidencias.
• Conocimientos sólidos de ofimática.
• Nivel medio de inglés, enfocado únicamente en comunicación escrita.

 Ofrecemos:

• Estabilidad laboral en un entorno dinámico y profesional.
• Posibilidad de desarrollo dentro de una empresa comprometida con el crecimiento de sus empleados.

Si estás interesado/a y cumples con los requisitos, ¡no dudes en postularte!

•  Envíanos tu CV a [email protected]

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada16 ene.

Networking Indicadores clave de desempeño Gestión de redes Telecomunicaciones Voz sobre IP (VoIP) Conmutadores Protocolo de Internet (IP) Resolución de incidencias Telefonía Cableado Illustrator Photoshop

Como Agencia de Publicidad en pleno crecimiento, estamos buscando un Técnico de Comunicación que se incorpore con nosotros para atender las necesidades de uno de nuestros clientes.

Funciones a desarrollar.-

-Desarrollo de contenidos y adaptación a los diferentes canales de la compañía (Intranet, Newsletter, Eventos, redes sociales).

- Generación de los contenidos necesarios para las disciplinas de Cultura y Diversidad del área

- Soporte en la comunicación y la gestión de las acciones de voluntariado y well-being

Y que Requisitos son los que pedimos.-

-Capacidad de redacción y gestión de reuniones en inglés y aplicadas a contenido digital.

-Experiencia en generación de contenidos digitales

-Habilidades de diseño gráfico básicas: de newsletters, postales, presentaciones, etc. Buen criterio estético y una correcta aplicación de la identidad de la marca de la compañía, incluyendo el tono de la misma.

-Utilización básica de paquete Adobe: Photoshop, Illustrator, Premiere.

-Buena capacidad de interlocución con terceros

-Trabajo en equipo sabiendo que hay tareas que esta persona impulsará de forma directa y en otras en las que dará soporte.

-Capacidad para gestionar en paralelo diferentes proyectos o campañas de comunicación.

-Habilidad en el manejo de herramientas o sentirse cómoda/o con nuevos canales/herramientas digitales para aprender a usarlas con soltura.

-Curiosidad y proactividad para estar al día de tendencias de comunicación en contenidos, herramientas digitales y campañas relevantes

-Analítica y reporting de datos. Experiencia previa en la elaboración de informes cualitativos y cuantitativos en los que se evalúen los resultados en función de los KPI's marcados.

Un mínimo de 3-5 años de experiencia en comunicación.

Nivel alto de inglés

Trabajo bajo modalidad Hibrida

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada16 ene.

Mantenimiento Soldaduras Climatización Resolución de incidencias Gestión de mantenimiento Hidráulica Neumática 5S Mantenimiento de equipo Detección de averías eléctricas

Estudios mínimos: Formación profesional específica.

Experiencia mínima: Al menos un año. 

Requisitos mínimos: 

Empresa del sector marítimo, precisa un/a técnico en mantenimiento con experiencia en electricidad y motores eléctricos. 

Buscamos una persona organizada, con capacidad de adaptación y aprendizaje en diversas tareas también de orden y limpieza, así como mantenimiento de vehículos y montaje de equipos sencillos. Autónoma, proactiva y con capacidad para gestionar y jerarquizar las tareas a realizar. 

Conocimientos y experiencia valorable en:

• - Electricidad y electrónica
• - Soldadura
• - Informática básica

Se valorará experiencia en puesto similar.

Nivel: Empleado/a.

Número vacantes: 1.

Horario: 07:00h a 15:00h.

Imprescindible carnet de conducir. (No es necesario vehículo propio).

• Flexibilidad horariaSí
• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo parcial
• Publicada15 ene.

Docente Seguridad Informática: Gestión de Incidencias

Empresa: CENTRO DE ESTUDIOS SOCRATES SL

Ubicación: Chiclana

Años de experiencia requeridos: 1

Descripción del puesto

El CENTRO DE ESTUDIOS SOCRATES SL se encuentra en la búsqueda de un docente cualificado para impartir un curso especializado en seguridad informática: gestión de incidencias. Nuestro objetivo es ofrecer una formación de alta calidad que prepare a los estudiantes para enfrentar los desafíos en el ámbito de la ciberseguridad. Por ello, buscamos un profesional con sólidos conocimientos en la materia y experiencia previa en la enseñanza.

Responsabilidades

• Diseñar y planificar el contenido del curso de seguridad informática, asegurando que se cubran todos los aspectos relevantes en la gestión de incidencias.
• Impartir clases teóricas y prácticas, fomentando un ambiente de aprendizaje dinámico e interactivo.
• Evaluar el progreso de los estudiantes mediante exámenes, proyectos y actividades prácticas.
• Actualizar y adaptar el material didáctico en función de las tendencias y avances en el campo de la seguridad informática.
• Proporcionar asesoramiento y apoyo a los estudiantes en sus consultas relacionadas con la materia.
• Colaborar con el equipo educativo para mejorar continuamente los programas de estudio y la metodología de enseñanza.
  
  

Requisitos

• Título relacionado en informática, ciberseguridad o áreas afines.
• Al menos 1 año de experiencia previa en la enseñanza de temas relacionados con la seguridad informática.
• Conocimientos sólidos en la gestión de incidencias de seguridad informática.
• Habilidades de comunicación efectiva y capacidad para transmitir conceptos complejos de forma clara y accesible.
• Pasión por la educación y compromiso con el desarrollo de los estudiantes.
• Disponibilidad para trabajar en Chiclana.
  
  

Valoramos positivamente

• Certificaciones en ciberseguridad (por ejemplo, CISSP, CEH, o similares).
• Experiencia en el desarrollo de cursos en línea o formación a distancia.
• Conocimientos en el uso de herramientas y software específico de gestión de incidencias.
  
  

Ofrecemos

• Un entorno de trabajo estimulante en una institución educativa consolidada.
• Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.
• Flexibilidad horaria y un ambiente colaborativo con otros profesionales del sector.
• La posibilidad de contribuir significativamente al futuro de los estudiantes en el ámbito de la seguridad informática.
  
  

Si eres un profesional entusiasta con dedicación a la enseñanza y cumples con los requisitos establecidos, te invitamos a formar parte de nuestro equipo en CENTRO DE ESTUDIOS SOCRATES SL y contribuir al crecimiento de nuestros estudiantes en la importante área de seguridad informática.

Rodéate de un equipo comprometido con la excelencia académica y la formación de profesionales que marcarán la diferencia en el mundo de la ciberseguridad.

En CENTRO DE ESTUDIOS SOCRATES SL, reafirmamos nuestro compromiso con la calidad educativa y la formación continua. Buscamos a individuos que compartan nuestra visión y pasión por la enseñanza. Si deseas unirte a nosotros en esta importante misión, te animamos a postularte.

Ubicación del empleo: La posición se desempeñará en nuestras instalaciones ubicadas en Chiclana, un entorno agradable y accesible que ofrece una calidad de vida inmejorable.

Consideramos que la educación es la clave para el futuro y, a través de nuestro curso de gestión de incidencias en seguridad informática, aspiramos a formar a los futuros líderes de la industria de la ciberseguridad. Aportando tu experiencia y conocimientos al CENTRO DE ESTUDIOS SOCRATES SL, estarás ayudando a construir un entorno más seguro y protegido para todos.

Si buscas formar parte de un proyecto educativo ambicioso y de vanguardia en el ámbito de la seguridad informática, no dudes en considerarnos como tu próximo paso en tu carrera profesional.

Cultura organizacional

En CENTRO DE ESTUDIOS SOCRATES SL, valoramos la diversidad, la inclusión y el trabajo en equipo. Creemos que un entorno respetuoso y colaborativo es fundamental para la creatividad y la innovación en el ámbito educativo. Fomentamos la participación activa de nuestros docentes en la toma de decisiones y en el desarrollo de nuevas iniciativas educativas.

Al unirte a nuestro equipo, serás parte de un entorno donde podrás expresar tus ideas y contribuir al desarrollo de un programa educativo que esté alineado con las necesidades del mercado y las expectativas de los estudiantes.

Invitamos a todos los interesados que cumplan con los requisitos y deseen asumir este desafío en el campo de la seguridad informática a explorar su potencial en el CENTRO DE ESTUDIOS SOCRATES SL.

Cómo aplicar

Aprovecha la oportunidad de formar parte de una institución comprometida con la excelencia educativa y la formación de profesionales altamente capacitados en seguridad informática. Nuestro proceso de selección es riguroso y orientado a encontrar al candidato más adecuado para el puesto de docente en Chiclana. Estamos esperando recibir tu aplicación y conocerte mejor.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contrato---
• Publicada10 dic.

Si quieres formar parte de una empresa del sector logística en en el departamento de atención al cliente, esta es tu oferta!Empresa importante dentro del sector logístico ubicada en Getafe, necesita incorporar administrativos/as para el departamento de atención al cliente.Las funciones a desarrollar serían gestión de incidencias a clientes, atención a los mismos y resolución de las incidencias.El horario es de lunes a viernes de 08:30 a 18:00 y los viernes se alterna el horario de 08:30 a 14:30.Salario de 1850€/brutos mes.Experiencia de al menos dos años en un departamento de atención al cliente en empresas de transporte.Nivel de inglés B2.

Incorporación inmediata.
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos
Experiencia de al menos dos años en un departamento de atención al cliente en empresas de ransporte.
Nivel de inglés B2.
Incorporación inmediata.

¿Qué ofrecemos?
Empresa importante dentro del sector logístico ubicada en Getafe, necesita incorporar administrativos/as para el departamento de atención al cliente.
Las funciones a desarrollar serían gestión de incidencias a clientes, atención a los mismos y resolución de las incidencias.
El horario es de lunes a viernes de 08:30 a 18:00 y los viernes se alterna el horario de 08:30 a 14:30.
Salario de 1850€/brutos mes.
Experiencia de al menos dos años en un departamento de atención al cliente en empresas de transporte.
Nivel de inglés B2.
Incorporación inmediata.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contrato---
• Publicada3 dic.

Office

¿Te gustaría formar parte de un equipo dinámico y colaborar en la resolución de incidencias en un entorno desafiante?
¿Eres una persona organizada, con gran capacidad de aprendizaje y aptitudes para trabajar bajo presión?
Si es así, esta oferta es para ti :)
Desde Adecco estamos buscando a un/a Auxiliar Administrativo/a para incorporar a un equipo de trabajo que se encuentra gestionando una importante acumulación de tareas pendientes. En este puesto tendrás la oportunidad de participar en un proceso de optimización de procesos, colaborando activamente con el equipo y ayudando a mejorar la eficiencia de la atención al cliente.
¿Qué ofrecemos?
Modalidad de contrato: Contrato temporal de 4 meses a jornada completa.
Ubicación: Passeig de la Zona Franca, Barcelona.
Horario: Jornada completa (lunes a jueves de 9:00 a 18:00h, viernes de 9:00 a 16:00).
Durante las semanas del 30 de diciembre y 6 de enero, se trabajará de 9:00 a 16:00.
Fecha de incorporación: 9 de diciembre de 2024
Salario: 18.000€ brutos/año.

Funciones:

-Gestión de incidencias derivadas de solicitudes de los clientes (copia de facturas, cambio de domiciliación bancaria, etc.).
-Resolución de incidencias y consultas a través de los canales de comunicación (web, correo electrónico).
-Gestión de solicitudes de bonificación por medio de buzones de correo (no es atención telefónica).

Requisitos:

-Titulación mínima: FP2 en Administración.
-Experiencia: Conocimientos informáticos a nivel de usuario y experiencia en un departamento de atención al cliente.
-Idiomas: Imprescindible nivel alto de Catalán y Castellano.
-Capacidades necesarias:
--Alta capacidad de aprendizaje en nuevos sistemas de información.
--Capacidad de trabajo multitarea.

Se valorará:

-Experiencia en atención al cliente (Front office o Back office).
-Conocimiento en el uso de Google Workspace a nivel avanzado.
¿Estás listo para un reto que pondrá a prueba tu capacidad de organización y solución de problemas? Si cumples con los requisitos, ¡esperamos conocerte pronto!
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas