Desde Eurofirms estamos buscando dos perfiles de Recepcionista para trabajar en un hotel de lujo de la zona de Barcelona. La persona seleccionada realizará las siguientes funciones:

- Realizar check-in y check-out de los clientes.

- Acoger y despedir a los huéspedes.

- Gestionar los ingresos.

- Ofrecer información turística a los clientes.

- Promover las instalaciones y servicios del hotel.

- Up-grades y servicios extra o servicios adicionales.

- Resolver incidencias, quejas y reclamaciones.

- Gestionar la seguridad y control del establecimiento.

- Apoyo a otros profesionales del establecimiento correctamente.

Requisitos:

- Experiencia de más de 2 años en hoteles de 4 y 5 estrellas.

- Buscamos a una persona proactiva, dinámica y acostumbrada a gestionar alto volumen de trabajo.

- Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.

Formación:

- Formación universitaria en Hostelería y Turismo, Administración Turística o áreas afines.

Idiomas:

- Castellano y/o catalán hablados y escritos correctamente.

- Inglés nivel muy alto.

- Valorable otros idiomas (Francés y Alemán).

Salario:

- Según convenio

Horarios rotativos:

- Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y domingo-

- De 7 a 15 h

- De 15 h a 23 h

- De 23 h a 7 h (ocasionalmente cuando se tenga que sustituir a la persona de noche).