En SEREM estamos comprometidos con diversos proyectos y queremos contar con los mejores profesionales del sector. Nos encontramos en búsqueda activa de un/a Gestor/a Operativo de SOC con Experiencia en Ciberseguridad para proyecto importante en Málaga.

Buscamos un perfil operativo para la gestión diaria del SOC en Málaga. La persona ideal debe tener habilidades en ciberseguridad, gestión de equipos y entrega de servicios, con un enfoque en la mejora continua. El rol incluye liderazgo de equipo, compromiso con el cliente, excelencia en servicio y entrega, y soporte en ventas y ofertas. Se requiere experiencia en incidentes cibernéticos, mejora continua y desarrollo de equipos de alto rendimiento, además de cumplir con indicadores clave de rendimiento (KPI).

También se espera que el candidato promueva la diversidad, gestione el rendimiento del personal, apoye procesos de auditoría de clientes y participe activamente en la mejora de la eficiencia y efectividad del CDC (Centro de Defensa Cibernética) a nivel global.

Necesitamos un perfil muy operativo que se encargue de la gestión diaria del SOC. No nos sirve un perfil con mucha experiencia a nivel estratégico en ciberseguridad, ni a alto nivel técnico; necesitamos a alguien involucrado en el día a día del SOC.

Buscamos a una persona que sea hábil en la gestión de equipos, capacitada en ciberseguridad y en asegurar una buena entrega de servicios, mientras fomenta una cultura de mejora continua. Se requieren habilidades técnicas, de liderazgo y un enfoque en el cliente para impulsar nuestro SOC en Málaga. Es imprescindible la presencialidad casi al 90% en el SOC de Málaga.

Responsabilidades clave:

Liderazgo de equipo
Compromiso con el cliente
Excelencia en servicio y entrega
Excelencia técnica
Excelencia comercial
Gestión de canalización
Gestión de incidentes
Mejora continua
Soporte de ventas y ofertas
Indicadores clave de rendimiento (KPI)
Competencias básicas
Experiencia técnica/profesional

HORARIO: Oficina de lunes a viernes. Entrada flexible de 8:00 a 17:15 o de 9:00 a 18:15. Y los viernes, de 8:00 a 15:00.

Imprescindible onsite en Málaga: 90% de trabajo en oficina.

Imprescindible nivel alto de inglés y de español.

Fomentamos un ambiente de trabajo multicultural e inclusivo, no discriminamos por edad, género o creencias; así como ofrecemos igualdad de oportunidades a todo el personal.

Desarrollamos nuestras actividades bajo los principios del cuidado del medioambiente, la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa; colaborando en proyectos de reforestación y sostenibilidad.

Apoyamos los 10 principios del Pacto Mundial y los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible, en materia de derechos humanos, condiciones laborales, medio ambiente y anticorrupción.

Los procesos de reclutamiento se desarrollan bajo altos estándares de calidad definiendo la incorporación en base a la experiencia y habilidades del candidato.

Somos una empresa española líder en servicios tecnológicos y atracción del talento presente en el mercado desde 1995. Contamos con más de 600 empleados en proyectos tanto nacionales como internacionales en sector TI.