Buscamos un/a Asistente de recepción proactivo/a y organizado/a para gestionar las operaciones diarias de nuestra oficina en Madrid. El/La candidato/a ideal formará parte del equipo de recepción para mantener un ambiente de trabajo eficiente y productivo, coordinando las actividades administrativas y asegurando el buen funcionamiento de las instalaciones.

Switchboard

• Responder las llamadas entrantes con la mayor prontitud posible y saber filtrar las llamadas correctamente.
• Atender las consultas de los clientes de manera eficiente y profesional. Saber atender cualquier petición y dar servicio ya sea por teléfono, correo electrónico o carta.
• Transferir llamadas indicando el nombre y la empresa de la persona que llama siempre que sea posible.
• Atender las llamadas Inter compañía de manera profesional y eficiente.
  
  

Reception

• Dar la bienvenida a los visitantes y clientes de manera apropiada.
• Proporcionar información precisa siempre.
• Tener una imagen profesional.
• Conocimiento del Protocolo Profesional.
• Excelentes habilidades interpersonales.
• Soporte a todos los departamentos, Marketing, Administración de Personal, Dpto. Financiero y Atención al Cliente.
• Habilidades en organización y capacidad para trabajar bajo presión.
• Conocimientos generales de la empresa: diseño organizativo - espacio de trabajo - distribución de oficinas - personal que trabaja en la misma, etc.
• Mantener el área de recepción segura, limpia, libre de obstrucciones y en condiciones presentables.
• Mantener las áreas generales de la oficina y showrooms abastecidas con todo lo necesario para su óptimo funcionamiento.
• Asegurar el orden y limpieza en coordinación del PRL las áreas generales, almacenes y halls.
• Supervisión de las maquinarias de la oficina (cafeteras, hervidores, neveras, impresoras, etc.) y solicitud de suministros cuando sea necesario.
• Organización de reuniones y caterings.
• Gestión de las plazas de parking.
• Gestión de calendarios de salas de reuniones y showrooms.
• Compras en línea y recados fuera de la oficina cuando sea necesario.
  
  

Mail

• Abrir y distribuir la correspondencia correctamente (en papel y digital).
• Revisar óptimamente los correos electrónicos y gestionar las solicitudes según corresponda.
• Verificar y firmar para la entrega de paquetes/paquetes/cartas.
• Gestionar la paquetería y envíos según directrices.
• Dar soporte y seguimiento para resolver incidencias en la correspondencia y envíos.
  
  

Administration

• Revisión de facturas de proveedores.
• Control de presupuesto de viajes.
• Dar soporte a los empleados con la gestión de viajes cuando sea necesario.
• Transmitir adecuadamente comunicados de la empresa para los empleados según directrices.
• Realizar tareas administrativas diversas.
• Revisar y mantener estocaje de papelería, suministros para la cocina, etc.
• Supervisar y comparar los servicios utilizados por la recepción con el fin de mejorarlos y no sobrepasar los presupuestos permitidos.
• Informar cualquier problema o defecto en la recepción, en las oficinas o los showrooms al miembro correspondiente del personal y dar el seguimiento adecuado.
  
  

Qualifications

Buen conocimiento de MS Office.

Buen dominio del inglés.

Experiencia en ambiente de equipo con capacidad para trabajar por iniciativa propia.

Excelentes habilidades de escritura.

Discreción, profesionalidad y con buenas dotes comunicativas.

Excepcionalmente bien organizado y eficiente.

Capacidad para trabajar con plazos ajustados.

Experiencia previa.

About Skechers

Skechers (NYSE: SKX), a global, Fortune 500® brand develops and markets a diverse range of lifestyle and performance footwear, apparel, and accessories. Developing comfort technologies is the foundation of all we do – delivering stylish, innovative, and quality products. Serving over 180 countries and territories, Skechers connects customers to products through department and specialty stores, e-commerce and digital stores, and through our more than 5,200 company-and third-party-owned retail locations. Headquartered in Southern California, with offices and distribution centers around the globe, Skechers has spent 30 years helping people of all ages look and feel good.

Be You - Feel Welcome

Skechers recognises the importance and power of diversity within our business. We ensure that our people processes are fair, transparent and promote equality of opportunity for all employees and job applicants.

Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities or health conditions, who are otherwise qualified for the job position, to perform the essential functions as detailed above.