Totes les ofertes d'ocupació

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Únete a nuestro equipo multicultural!

Somos MST Holding, un grupo empresarial internacional líder como proveedor global de Business Process, Consultoría y Contact Center Multicanal colaboradora con grandes marcas, ubicada en Barcelona, precisa incorporar personal para empresa líder en el sector de impresoras.

Formarás parte de..

Nuestro cliente líder en el sector de impresoras. Es un equipo de soporte internacional dedicado a brindar una excelente satisfacción al cliente. Operamos a escala global, en un entorno dinámico y con un objetivo común: Ofrecer un servicio de calidad. Con los desafíos que enfrentarás en este emocionante puesto, habrá muchas oportunidades para crecer tanto personal como profesionalmente.

Funciones:

• Atender dudas y consultas de los agentes.
• Formaciones y reciclajes de los agentes.
• Auditar y supervisar la labor de los agentes para asegurar el cumplimiento de los objetivos.
• Detección de necesidades formativas de los agentes.
• Resolución de incidencias con los agentes.
• Realización de monitorizaciones a los agentes.
• Participar y colaborar en los procesos de Evaluación del rendimiento, para fomentar el desarrollo de habilidades y competencias.
• Informes diarios, puntuales y periódicos.
• Reuniones con cliente.

Cualificaciones Profesionales "Deseables"

• Experiencia y/o certificaciones como formador
• Idiomas: Inglés + Español avanzados, cualquier otro idioma es un plus.
• Background informático medio/alto (se realizarán pruebas

Requisitos Indispensables

• Experiencia como formador de equipos.
• Proactivo, "can do" attitude.
• Iniciativa orientada a mejorar procesos.
• Residir en Barcelona y tener documentación al día para trabajar en España.

Habilidades Personales

• Actitud positiva y capacitadora
• Empática, creativa y de carácter paciente
• Flexibilidad, facultad de adaptación
• Trabajo en equipo
• Escucha activa
• Buena capacidad de planificación y organización
• Buena expresión verbal
• Capacidad de análisis y detección de necesidades formativas

¿Qué ofrecemos?

• Jornada completa de 39h. De Lunes a Viernes de 9 a 18h
• Contrato Indefinido
• Salario entre 19,000 y 20,000 euros anuales
• Trabajo estable con oportunidades de crecimiento
• Equipo amigable y multicultural
• Team buildings

¡Si te interesa lo que estás leyendo y quieres unirte en el equipo, no dudes en inscribirte en la oferta!

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Realizara las funciones propias del puesto en cafetería de colectividades

Se encargará de la distribución y venta de alimentos y bebidas, colaborara en la elaboración y preparación de productos básicos y de la limpieza de útiles, maquinaria y menaje y de su zona de trabajo.

la jornada de trabajo es de lunes a domingo con turnos rotativos y dos días de descanso continuado

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Acerca del rol de Recepcionista: En esta posición temporal como Recepcionista en una empresa ubicada en el centro de Madrid, tu misión principal será cubrir la recepción y realizar tareas administrativas.

Responsabilidades Clave

• Recepción de visitas, atención telefónica y presencial.
• Gestión de material de oficina y suministros.
• Gestión de servicios de mensajería y paquetería.
• Control de accesos.
• Contacto con clientes y proveedores.
• Organización y reserva de salas.
• Otras tareas administrativas derivadas de la posición.
  
  

Para desempeñar está posición, nos encontramos en búsqueda de un perfil con Formación Universitaria, Grado en Secretariado, Administración y finanzas o similar. Además, es importante tener al menos 2 años de experiencia en una posición similar e inglés C1 (se valorará en entrevista).

Inscríbete hoy mismo en esta oportunidad laboral y comienza un nuevo reto profesional. Si buscas empezar una nueva etapa en tu vida profesional como Recepcionista, aplica o envía tu CV a [email protected]

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Teletreball Excel Word

¿Buscas un nuevo desafío? ¡Esta es tu oportunidad!

En Necomplus, empresa líder a nivel internacional en el sector de los medios de pago, estamos buscando un/a Coordinador/a de calidad de nuestros servicios de Contact Center para unirse a nuestro equipo.

Te explicamos…

¿Cuáles son las funciones principales del puesto?

• Garantizar la calidad de los servicios de Contact Center, así como la de implementar pruebas de control de calidad y inspección de los servicios prestados en las diferentes etapas de su elaboración.
• Preparar reportes y auditorías, formar a los empleados y establecer las pautas necesarias para conseguir la excelencia en la gestión con el cliente.
• Crear y actualizar procedimientos y políticas de atención al cliente para garantizar la coherencia en el servicio y la adhesión a las mejores prácticas.
• Identificar oportunidades para mejorar las herramientas y tecnologías utilizadas en el contact center para aumentar la eficiencia y la calidad del servicio.
• Utilizar datos recopilados para identificar patrones y tendencias que pueden ayudar a mejorar la calidad y la eficacia del servicio al cliente.

¿Qué buscamos?

• Un perfil con conocimientos de Microsoft Excel nivel experto (tablas dinámicas, cuadros de mando, etc...) y Word (creación de manuales con índices, formatos de Necomplus, etc...).
• Conocimientos en análisis de los principales indicadores de calidad y operativos de contact center.
• Alta orientación al detalle y meticuloso, que le permitan hacer inspecciones efectivas, identificar los fallos y desarrollar propuestas claras de mejora.
• Perfil con altas capacidades de planificación, organización, análisis y síntesis.
• Comunicación clara y efectiva, capacidad de liderazgo y trabajo en equipo, así como tendencia a la innovación y mejora continua.
• Inglés nivel intermedio-alto.

¿Qué ofrecemos?

• Desarrollo y crecimiento en una empresa de ámbito internacional.
• Contrato indefinido.
• Horario y modelo de trabajo flexible (presencial y teletrabajo).
• Actividades periódicas para empleados.
• Plan de formación específico y personalizado.
• Posibilidad de elegir servicios de retribución flexible.

Únete a nosotros y sé parte de un equipo multidisciplinar en crecimiento continuo, ¡Esperamos recibir tu candidatura pronto!

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Excel Office Word

PERFIL DEL PUESTO:

En dependencia directa del Responsable de Mantenimiento, sus principales funciones serían:

n Mantenimiento y control del funcionamiento de las cintas clasificadoras.

n Realizar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo, mediante inspecciones visuales, controles estadísticos y test de funcionalidad.

n Llevar a cabo trabajos de mantenimiento en taller (maquinaria de empresa)

n Coordinación de tareas con los otros miembros del equipo de mantenimiento y comunicación activa con el resto de departamentos durante la operativa.

n Mantenimiento general de los edificios y reparación de los diferentes elementos tanto de las naves como de las oficinas.

n Dentro del ámbito de su responsabilidad, cumplir y respetar las normas y procedimientos en los ámbitos de Prevención de Riesgos Laborales, Calidad y Medio Ambiente.

PERFIL REQUERIDO:

n FP de segundo grado o Módulo en Mantenimiento Industrial o similar.

n Conocimientos en automatismos, redes Profinet, PLC’s y mecánica en general.

n Conocimientos de uso de SCADA y PRONETA,

n Se valorará positivamente conocimientos y experiencia en soldadura por arco o en soldadura MAG.

n Conocimientos usuario de herramientas Office: Excel y Word.

n Organización, trabajo en equipo, orientación de servicio.

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Nuestras Tiendas

El lugar donde demostramos, cara a cara, nuestro propósito. Si compartes este objetivo y tu satisfacción es conseguir que los clientes puedan dar vida a sus ideas y proyectos, este es tu sitio.

Formar parte del equipo de nuestras tiendas significa trabajar en un ambiente de co-creación donde vivir nuestros valores y propósito de empresa junto al cliente.

¿Te unes a nosotros?

Te lo enseñamos aquí en este vídeo:

Por esto contamos contigo como Operario/a logístico/a tienda donde tu misión principal será la de garantizar la correcta gestión de los flujos de mercancía, desde la entrada hasta la puesta a disposición del cliente en tienda o bien preparando su entrega a través de los diversos canales existentes.

Principales funciones

Flujos logísticos:

Efectuar la recepción, la separación y la mecanización de la mercancía que ingresa en la tienda para optimizar los flujos logísticos y su correcta disposición a sala de venta, a la sección de servicios y a los clientes.

Ubicación en fecha de los Pedidos Clientes generados en tienda para facilitar la gestión de dicha mercancía por parte de la sección de Servicios.

Control de mercancías:

Realizar el control físico de mercancías, inventarios en el almacén y gestión de la demarca de la tienda, con el fin de garantizar un stock correcto y sano.

Gestión de residuos:

Garantiza la gestión de residuos generados en la tienda dentro de los parámetros legales marcados por la compañía, con el fin de lograr los objetivos de responsabilidad social corporativa.

Mantenimiento zonas logísticas:

Mantener la zona de recepción y reserva de la tienda limpia respetando las normas de Seguridad con el objetivo de garantizar la seguridad en el tránsito de las zonas.

¿Qué ofrecemos?

Nuestro Propósito

En Leroy Merlin tenemos un propósito que da sentido a lo que somos y a todo lo que hacemos, una guía que es nuestro compromiso contigo y con el planeta. Y es que todo lo que te ofrecemos busca despertar en ti la motivación de crear entornos donde vivir mejor.

Porque estamos seguros de una cosa, si nos lo proponemos, cambiar el mundo está en nuestras manos y en las tuyas.

La Acción Social es uno de los pilares fundamentales de Leroy Merlin España, siendo un valor añadido para toda la empresa, pero también para la comunidad. A través de diversas acciones: proyectos de reforma y acondicionamiento, donaciones, productos solidarios, voluntariado corporativo y nuestra Convocatoria de Ayudas "Hogares Dignos", contribuimos a la construcción de un mundo y de una sociedad mejor.

¡Benefíciate! Por ser Leroy Merlin

Como colaborador/a de Leroy Merlin España tienes a tu disposición más de 70 beneficios y/o ventajas clasificados en 6 categorías, pensados para brindarte la mejor experiencia por ser parte de este gran equipo.

Te beneficiarás además de la Política de Compensación Flexible y de Beneficios ofrecidos por Leroy Merlin, como son la posibilidad de convertirte en accionista de la compañía, Seguro de Salud, ayudas en guardería, cheques restaurante y diversos descuentos con grandes colaboradores comerciales, entre otros.

Contarás con una retribución fija además de la participación en los resultados y beneficios.

¡Desarróllate!

¡Fórmate y desarróllate en una empresa multinacional! Encontrarás un gran ambiente de trabajo y dispondrás de autonomía para decidir y actuar, pudiendo participar en la toma de decisiones y en proyectos transversales.

El lugar para todxs

La Gestión de la Diversidad es un eje fundamental en nuestra filosofía de empresa. Es por esto que está incluida en el Chárter de Diversidad, un código de compromiso promovido por la Fundación para la Diversidad y apoyado por el Ministerio de Sanidad, Política Social e Igualdad. Con esto, nos reafirmamos en nuestro compromiso con el respeto al derecho de la inclusión de todas las personas y reconocemos los beneficios que nos brindan la diversidad cultural, demográfica y social.

Leroy Merlín España, S.L.U., declara su compromiso en el establecimiento y desarrollo de políticas que integren la igualdad entre mujeres y hombres, sin ningún tipo de discriminación, así como en el impulso y fomento de medidas para conseguir la igualdad efectiva en el seno de nuestra organización. Asumimos el principio de igualdad entre mujeres y hombres en todos y cada uno de los ámbitos en los que se desarrolla nuestra actividad y en el marco de la Responsabilidad social de nuestra Organización.

Si quieres desarrollar el trabajo que te gusta, nuestra puerta está abierta para ti. Aquí no entendemos de barreras.

TU TALENTO NO TIENE LÍMITES

Sí quieres conocer más información acerca de nuestro Propósito, valores y acciones y nuestras vacantes de empleo, dejamos a tu disposición nuestra Web de Empleo Corporativa Leroy Merlin España.

¡CAMBIAR NUESTRO MUNDO ESTÁ EN NUESTRAS MANOS!

Leroy Merlin es la empresa líder en acondicionamiento del hogar en España (bricolaje, construcción, decoración y jardinería). La compañía ofrece sus productos y soluciones a través de 137 puntos de venta, web, APP y venta telefónica gracias a la labor profesional de más de 18.000 empleados. En 2022, Leroy Merlin España alcanzó una cifra de negocio de 3.328 millones de euros.

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Número de Empleo 24115536

Categoría de Empleo Housekeeping & Laundry

Ubicación Hotel Alfonso XIII a Luxury Collection Hotel Seville, San Fernando 2, Seville, Sevilla, Spain VER EN MAPA

Horario Full-Time

¿Ubicación remota? N

¿Reubicación? N

Tipo de Posición Non-Management

El impacto que generará

Un huésped entra en una de nuestras habitaciones: imagine el primer vistazo que dará para inspeccionar la habitación. A esto, le sigue un suspiro de alivio porque llegó a su hogar lejos del hogar, ya sea por una noche o una semana, y es perfecto. Todo se encuentra en el lugar exacto.

La ropa de cama está impecable y prolija. Las almohadas están en el lugar perfecto. El espejo está inmaculado. Cada detalle contribuye a brindar una experiencia maravillosa a nuestros huéspedes que saben que, cuando se hospedan con nosotros, están en buenas manos. Ese es el impacto que genera con sus esfuerzos, que resultan aún mayores cuando esas experiencias se suman y crean un cliente leal.

Lo que hará

• Reemplazar las cortesías para los huéspedes y los suministros de las habitaciones
• Hacer las camas y doblar sábanas
• Retirar la basura, la ropa de cama sucia y los artículos de servicio de la habitación
• Saludar a los huéspedes y atender sus solicitudes
• Organizar los elementos del escritorio, los muebles y los electrodomésticos
• Limpiar el polvo, pulir y eliminar marcas de las paredes y los muebles
• Aspirar las alfombras y realizar las tareas de limpieza de pisos
  
  

Beneficios que merece

Recibirá nuestro apoyo dentro y fuera del lugar de trabajo, ya que le ofreceremos lo siguiente:

• Compañeros con espíritu de trabajo en equipo
• Una administración motivadora
• Programas de bienestar
• Oportunidades de aprendizaje y desarrollo
• Descuentos para habitaciones de hotel, artículos de la tienda de regalos, alimentos y bebidas
• Programas de reconocimiento
  
  

Lo que buscamos

• Una conducta cordial y orientada a las personas
• Una actitud de priorizar el equipo
• Un don para prestar atención a los pequeños detalles
  
  

Este puesto requiere la capacidad de mover y levantar hasta 25 libras (10 kg). También debe estar de pie, sentado o caminar durante períodos prolongados y debe garantizar un aspecto profesional con un uniforme limpio. Antes del empleo, le solicitaremos que realice un entrenamiento y una certificación sobre seguridad.

Aquí es muy bienvenido

Nuestra principal prioridad es hacer que se sienta tan bienvenido como nuestros huéspedes. Deseamos que sepa que es importante para nosotros y que generará un impacto en su función y, por eso, lo valoraremos mucho.

APTITUDES DESEABLES

Educación: Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa

de Desarrollo de Educación General (General Educational Development, GED).

Experiencia laboral afín: No se requiere experiencia laboral afín.

Experiencia como supervisor: No se requiere experiencia como supervisor.

Licencia o certificación: Ninguna

Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables.

The Luxury Collection Hotels & Resorts, con más de 120 hoteles en más de 35 países, ofrece experiencias auténticas que evocan recuerdos perdurables y preciados. Nuestros más de 100 años de experiencia, que comenzaron en 1906 bajo la marca italiana CIGA (una colección de los hoteles más famosos e icónicos de Europa), sirven como una base sólida a medida que evolucionamos para superar las expectativas de los viajeros de lujo.

Desde palacios legendarios y retiros remotos hasta clásicos modernos atemporales, cada hotel y resort de lujo es una expresión única y apreciada de su ubicación: un portal a los encantos y tesoros culturales del destino. Si aprecias la narración evocadora, sientes interés y pasión por el patrimonio de este destino y el deseo de brindar una hospitalidad genuina y personalizada que se anticipe a las necesidades de los huéspedes, te invitamos a nuestro viaje. Al unirte a The Luxury Collection, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. Estarás donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, comenzarás a cumplir tu propósito, formarás parte de un increíble equipo mundial y te convertirás en tu mejor versión.

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Outlook Excel Word

Funciones

Como Store Manager para nuestra tienda de Ondara, serás el responsable de la gestión del equipo de tienda, centrándote en impulsar las ventas y maximizar la rentabilidad de la tienda, proporcionando un servicio óptimo. Además, trabajarás para superar los KPI's de tu tienda, cumpliendo los procedimientos y política de la compañía, representando a JD de la manera más profesional.

En tu día a día:

Customer Experience

• Proporcionarás a los/as clientes/as excelentes niveles de servicio.
• Atenderás sus consultas y reclamaciones, ofreciendo la mejor solución posible.
• Te asegurarás de que la apariencia del personal de ventas esté en línea con las pautas de la empresa.
• Gestionar, formar, motivar y coordinar el equipo de la tienda para garantizar las pautas y procedimientos de atención al cliente marcados por la compañía.
  
  

Sales

• Analizar los informes y reportes como apoyo en la toma de decisiones con el fin de potenciar la venta o corregir desviaciones, para asegurar la consecución de los objetivos.
• Garantizar el control de los registros de tienda para el análisis de KPI's (FF, ATV, ASP, CR, UPT), aplicándolo al funcionamiento de la tienda.
• Gestionar los recursos de la tienda , buscando la eficiencia de los mismos y adaptándolos a las necesidades de la misma.
  
  

Visual Merchandising

• Lo utilizarás para atraer, involucrar y motivar a los/as clientes/as para realizar compras en la tienda mediante el uso de las últimas técnicas visuales.
• Brindarás asistencia para el mantenimiento de los estándares en el área de ventas.
• Garantizar que todos los lanzamientos y productos promocionados son visibles en las ubicaciones correctas.
• Mantendrás el stock limpio y presentable en todo momento.
  
  

Training & Development

• Fomentarás el progreso del equipo.
• Proporcionarás asistencia en el onboarding y capacitación de nuevo personal.
• Ayudarás en el desarrollo del personal existente, asegurándote de que completen las evaluaciones pertinentes.
  
  

Human Resources

• Selección por competencias de perfiles para incorporar a tienda.
• Garantizar el correcto cumplimiento de la política de recursos humanos y el convenio colectivo.
• Llevar a cabo el correcto cumplimiento en tienda de todo el marco de actuación en materia de PRL.
  
  

Profit Protection

• Cumplir y supervisar el cumplimiento de los estándares de dicho departamento.
  
  

Requisitos

• Experiencia previa como Store Manager o en gestión de personas en el sector retail sería recomendable.
• Excelentes habilidades de gestión del tiempo.
• Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Habilidades informáticas: Microsoft Outlook, Word y Excel.
  
  

Se ofrece

• Retribución flexible (seguro médico, transporte, guardería…).
• Staff discount.
• Planes de desarrollo personalizado y carrera.
• Formación continua.
• Retribución fija más variable según objetivos de venta.
• Horarios compatibles con tus estudios/vida familiar.
  
  

¿Te interesa?

¡Queremos conocerte! Si crees que esta oferta es para ti, aplica hoy mismo.

Debido al alto volumen de solicitudes que recibimos para nuestras ofertas, lleva un tiempo poder revisarlas todas. Si no recibes noticias dentro de las dos-tres semanas posteriores a tu solicitud, por favor considera que en esta ocasión hemos decidido avanzar con otras candidaturas. Las aplicaciones que cumplan con los criterios serán contactadas para realizar una vídeo entrevista.

¡Gracias por tu interés y tiempo!

Sobre el grupo:

Desde la creación de JD Sports en 1981, nos hemos convertido en líderes mundiales en Sports, Street & Premium Fashion. Contamos con alrededor de 65.000 personas, superando las 3400 tiendas de diversas marcas en más de 30 países. Te damos la oportunidad de desarrollar tu carrera en este grupo internacional en constante crecimiento.

Desde JD Group ofrecemos un entorno basado en la cooperación y el respeto mutuo, con un fuerte compromiso por la diversidad y la igualdad de oportunidades. Todas las personas serán consideradas sin importar su identidad de género, orientación sexual, etnia, religión, edad o grado de discapacidad.

Nuestros procesos de selección están basados en el modelo de evaluación por competencias profesionales y valoramos la pasión, ganas de aprender y de crecer en un entorno internacional.

• Flexibilitat horàriaSi
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CSS HTML

En Auren Personas trabajamos desde la división de Selección & Executive Search y nos dedicamos a proporcionar servicios especializados de consultoría de Recursos Humanos.

Actualmente estamos colaborando con una destacada empresa del sector retail ubicada en Madrid, que busca incorporar a su plantilla a una persona para el puesto de Ecommerce Content Designer.

El Content Designer/ Graphic Designer es responsable de la conceptualización, diseño y ejecución de contenido visual reflejando la calidad de nuestra gama de productos. Esta posición combina habilidades diseño gráfico con sensibilidad marketing y un entendimiento profundo de la experiencia del cliente online.

Acerca del Rol:

• Diseñar y desarrollar contenido visual atractivo para e-commerce, incluyendo imágenes de productos, banners, gráficos y otros materiales promocionales.
• Colaborar estrechamente con el equipo de marketing, producto digital y equipos de negocio para garantizar que el diseño del contenido esté alineado con la estrategia de marca y las campañas promocionales.
• Investigar y estar al tanto de las últimas tendencias en diseño y e-commerce para garantizar que el sitio web esté siempre a la vanguardia.
• Asegurar que el contenido diseñado sea responsivo y optimizado para diferentes dispositivos y tamaños de pantalla.
• Tener experiencia en el desarrollo de sistemas de diseño.
• Crear wireframes, prototipos y maquetas de alta fidelidad que reflejen un diseño atractivo y experiencia de ususario coherente y funcional.
• Trabajar con herramientas de diseño y edición de imágenes para crear contenidos visuales de alta calidad que reflejen la esencia premium de los productos.

Requisitos:

• Grado en Diseño Gráfico, Diseño Web o campos relacionados.
• Dominio de herramientas de diseño como Adobe Creative Suite y Figma. Conocimientos de html y css así como de motion graphic.
• Experiencia previa en diseño de contenido para e-commerce, preferiblemente en el sector de productos premium.
• Experiencia en diseño de aplicaciones móviles
• Portafolio que demuestre habilidades en diseño de UI y un enfoque centrado en el usuario
• Capacidad para trabajar en un ambiente de equipo y bajo presión.
• Atención al detalle y un fuerte sentido de la estética y el diseño.
• Excelentes habilidades de comunicación
• Entre 7 y 10 años de experiencia en rol similar
• Sensibilidad visual/sentido estético

Beneficios:

• Modalidad híbrida de trabajo.
• Contrato indefinido.
• Flexibilidad horaria.
• Retribución flexible.
• Seguro de vida.

Agradecemos tu aplicación e interés. ¡Esperamos conocer tu talento!

En Auren Selección & Executive Search, ofrecemos un abanico global de soluciones de identificación, captación, selección y evaluación de talento.

Brindamos servicios locales e internacionales para cualquier volumen. Contamos con equipos altamente especializados, más de 20 años de experiencia y probados casos de éxito.