En Aralia, importante entidad especializada en la gestión de centros sociosanitarios y Facility Management, nos dedicamos a crear entornos laborales excepcionales que impulsan el éxito de nuestros clientes, facilitando su vida y haciéndola más productiva, siempre en compañía de un equipo comprometido.

Nuestro enfoque en la prestación de estos servicios se fundamenta en un profundo respeto por nuestros pilares esenciales: las personas, el medioambiente y la sociedad.

Actualmente necesitamos incorporar un/una Responsable de Operaciones que se encargará en líneas generales de la planificación y organización diaria de la operativa y gestión de equipos de trabajo de los servicios asignados.

Misión Del Puesto

• Planificar, controlar y supervisar los servicios asignados velando y asegurando que todas las operaciones cumplan con las normativas legales, locales y de seguridad, así como los estándares de calidad marcados por la empresa
• Coordinación, formación, liderazgo y gestión de equipos de trabajo
• Realización y mantenimiento de los planes de trabajo adaptados al servicio que se ha de prestar en cada cliente
• En colaboración con el Departamento de Administración de Personal control y tramitación de todos los procesos vinculados a altas, bajas, vacaciones, horas extra, cambios de centro, etc.
• Control y revisión de materiales, uniformes, maquinaria, EPIS, etc. y gestión de pedidos
• Atención y reducción de las incidencias de personal y servicio
• Garantizar la elaboración, ejecución y control del presupuesto anual de su área optimizando la rentabilidad
• Gestión de indicadores y KPIs y confección de informes de mejora
• Realizar tareas comerciales necesarias en sus clientes, colaborando en ofertas de venta interna, en orden a la consecución de nuevos servicios, fidelizando al cliente.
  
  

Requisitos mínimos

• Experiencia en gestión y dirección de operaciones, optimizando procesos en sector de Outsourcing/ Facility Services y/o Centros Especiales de Empleo
• Se valorará experiencia comercial previa
• Orientación al cliente, habilidad de negociación y capacidad de liderazgo de equipos de trabajo
• Buenas competencias digitales en herramientas como Ms Excel, Word y ERP
• Carnet de conducir y disponibilidad para viajar
  
  

Se Ofrece

• Contrato indefinido
• Jornada de Lunes a Viernes con ciertas medidas de flexibilidad horaria
• Viernes sólo de mañanas
• Jornada intensiva de verano
• Salario en función de experiencia/ conocimientos
• Otros beneficios sociales: seguro médico como retribución flexible, ayuda a guardería, día saludable en oficinas, plan de formación, ayuda para inscripciones deportivas, ayuda para formación, etc.
• Vehículo de empresa y medios técnicos como portátil y móvil