GRUPO BNP PARIBAS

El Grupo BNP Paribas es el principal banco de la Unión Europea y uno de los más importantes a nivel internacional. Contamos con cerca de 185.000 empleados en 65 países. En España somos más de 5.100 empleados en 13 líneas de negocio.

ARVAL

En Arval tenemos como misión mejorar la vida de las personas ofreciendo servicios de movilidad adaptados a las necesidades de nuestros clientes y con una clara orientación hacia la movilidad sostenible. Ofrecemos una amplia gama de soluciones innovadoras y proporcionamos un servicio personalizado a nuestros clientes, desde grandes corporaciones a particulares. Con más de 30 años de experiencia, presencia en treinta países y una flota financiada superior a 1,5 millones de vehículos, somos líderes en nuestro sector

SOBRE EL PUESTO

MISIÓN

Analizar el dato, procesos y KPis, para proponer acciones de automatización y digitalización que aporten valor añadido al departamento de Fleet Services.

Liderar la gestión y hacer de enlace entre proyectos Corporate y locales.

FUNCIONES PRINCIPALES

• Digitalización y automatización de procesos con un enfoque de facilidad de uso y sencillez.
• Apoyo al responsable de departamento en la definición de la estrategia de FS.
• Automatización de reports y ficheros necesarios en la actividad
• Análisis de situación, de evolución y propuesta de planes de acción para el desarrollo y mejora continua de la actividad
• Desarrollo y seguimiento de proyectos locales y con Corporate
• Desarrollo y mejora de dashboards, orientados a las necesidades de análisis
• Dar visibilidad del impacto de las acciones y proyectos que se llevan a cabo en el departamento a otras áreas de la compañía.
• Proponer y liderar nuevos procedimientos y mejoras en los existentes sobre el principio de sencillez y usabilidad.
• Proponer y liderar mejoras necesarias en las diferentes herramientas para el desarrollo y mejora de los procesos y la actividad
• Diseño y elaboración de Business case de las diferentes propuestas de mejora o nuevas iniciativas.
• Tener en cuenta y atender las peticiones de los equipos y requerimientos para digitalizar y automatizarlos en la medida de lo posible.
• Análisis de los Kpis necesarios para el seguimiento control y evolución de la actividad, de proyectos y necesidades de FS, de las desviaciones que se detecten y nuevas consideraciones para aportar y mejorar en la gestión de activos y sus futuros ciclos, por ejemplo, cuando un determinado modelo va a tener más averías, o su coste de mantenimiento correctivo se va a disparar
• Propuesta de planes de acción ante desviaciones
• Definir, explicar, implantar y seguir los planes de acción.
• Liderar y dar soporte al resto del departamento.
• Soporte en las necesidades de información, monitorización y seguimiento en los planes de acción acordados por un manager para el desarrollo de alguien de su equipo
• Realizar los seguimientos y/o controles, definidos en los procedimientos y /o en el Plan de Control de la dirección dentro del equipo de Fleet Services. que pudieran corresponder
• Vigilancia y comunicación de indicio de fraude
  
  
  

REQUISITOS

• Estudios
  
  
  

Muy valorable, estudios universitarios

• Experiencia
  
  
  

Experiencia mínima de 3 años en puesto de responsabilidad con funciones de diseño y mejora de procesos, digitalización, análisis y propuesta de planes de acción relacionados.

Conocimiento de los procesos de postventa en el sector automoción (servicios de mecánica, reparaciones, activación de accesorios…)

Gestión directa de equipos. Gestionará equipos de forma funcional, no jerárquica

Experiencia en trabajo en equipo multidisciplinar, con miembros de diferentes departamentos y direcciones

• Idiomas
  
  
  

Inglés alto

COMPETENCIAS

Excel, Access y Power point Alto.

Valorable conocimientos de Phyton y Tableau

Orientación alta al cliente, Creatividad e innovación con gran capacidad para proponer soluciones y resolver problemas.

Capacidad alta de análisis, de gestión y empuje de proyectos.

Capacidad y facilidad de trabajar en y con equipos

BENEFICIOS

• Programas de formación, planes de carrera y oportunidades de movilidad interna, no solo a nivel nacional sino también a nivel internacional gracias a nuestra presencia en diferentes países.
• Comité de Diversidad e Inclusión a nivel Grupo que vela por un ambiente de trabajo inclusivo. En los últimos años se han creado varias comunidades de empleados que organizan diferentes acciones de concienciación en torno a la diversidad e inclusión (PRIDE, We Generations y MixCity).
• Programa de voluntariado corporativo (1 Million Hours 2 Help) en el que los empleados pueden dedicar tiempo de su horario laboral a actividades de voluntariado.
• Plan de retribución flexible.
• Modelo de teletrabajo híbrido (50%).
• 22 días de vacaciones.
• 2 días de asuntos propios.
• Día libre en Navidad.
• Tarde libre el día de tu cumpleaños.
• Jornada intensiva todos los viernes y en julio y agosto.
• Flexibilidad horaria.
• Seguro de vida.
• Seguro médico.
• Tarjeta comida (156€ al mes/10 meses).
• Salario fijo + bonus variable + participación en beneficios.
  
  
  

Compromiso de diversidad e inclusión

BNP Paribas Grupo en España es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y se enorgullece de brindar igualdad de oportunidades de empleo a todos los que buscan trabajo. Nos comprometemos activamente a garantizar que ninguna persona sea discriminada por motivos de edad, discapacidad, cambio de género, estado civil o de matrimonio, embarazo y maternidad/paternidad, raza, religión o creencias, sexo u orientación sexual. La equidad y la diversidad están en el centro de nuestra política de contratación porque creemos que fomentan la creatividad y la eficiencia, lo que a su vez aumenta el rendimiento y la productividad. Por tanto, en igualdad de condiciones en cuanto a cualificación y competencias para el puesto, accederá la persona candidata del sexo menos representado en ese nivel. Nos esforzamos por reflejar la sociedad en la que vivimos, manteniendo la imagen de nuestros clientes.