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14Assegurances
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5Esport i Entrenament
4Agricultura
1Editorial i Mitjans
1Ciència i Investigació
0Planet
Madrid, ES
Customer Success Director
Planet · Madrid, ES
TSQL Fintech Power BI Salesforce Tableau Office
About Us
Planet is a leading technology company transforming payments by putting customer experience first.
We offer integrated solutions that include payment processing, VAT refunds, dynamic currency conversion, and management services for merchants in the Retail and Hospitality sectors worldwide.
In recent years, we have experienced significant growth, expanding our services and global presence.
With strong private equity investors, Advent International and Eurazeo, we have the financial capital and expertise to grow our capabilities and reach through acquisitions.
Our mission is to create a world of connected commerce where payments are simple, secure, and seamless, enabling our partners to deliver exceptional experiences to their customers.
Role Overview
The primary objective of the Customer Success Team is to build relationships with our SME accounts, leading to improved customer lifespan and increased potential of upsell and cross-sell opportunities. The Customer Success Team Leader will lead a team of customer success managers and team leads, overseeing processes and metrics directly related to portfolio growth, customer retention, churn prevention and customer satisfaction.
The Customer Success Director is responsible for full cycle planning and execution through the Customer Success team. They implement data-led strategies to retain customers via pro-active outbound communication with the target base, and oversee the team’s execution of both inbound and outbound activities. These include ad hoc and “always on” commercial outbound campaigns, tracking and reporting on progress, and iterating strategies based on campaign success. This team will also be responsible for inbound customer calls and requests for commercial and non-operations purposes, where customer success managers will be expected to engage with customers before, during, and after the request is successfully executed for that customer.
What You Will Do
- Team management: Build and scale a high-performing team, with focus on prioritising workloads based on data insights and requirements, championing employee development and maintaining an inclusive work environment.
- Metric tracking: Use CRM tools to monitor relevant customer retention, growth and churn metrics, and prepare and present regular reports on customer retention and portfolio trends to senior management.
- Internal collaboration: Work closely with internal teams such as tech, product, operations, other sales teams and executive leadership in order to create clear cross-department process flows to boost customer satisfaction.
- Contract renewals: Coordinate process for tracking customer contract terms and coordinating renewals and contract negotiation to maximise customer retention.
- Inbound commercial requests: Organise team capacity to cover inbound customer calls and requests for commercial and non-operations purposes, where customer success managers will be expected to engage with customers before, during, and after therequest is successfully executed for that customer.
- Outbound Commercial campaigns: Implement targeted commercial campaigns (e.g.,win-back offers, cross-sell, upsell, etc.), working closely with Go-To-Market team and Marketing.
- Churn analysis: Set-up and oversee process to capture and analyse customer churn reasons, including an off boarding process and checklist and off boarding interviews.
- Churn reduction: Plan customer-oriented churn reduction strategies based on data-driven insights and monitor team execution.
- Proven experience in Customer Success or Mass Account Management role, ideally in a Payments or Fintech environment. Relevant courses / training desired but not required.
- Experience in building and leading a high-performing team.
- Commercially oriented, strong analytical skills and goal-oriented mindset, with experience in devising and executing go-to-market models.
- Strong analytical skills with experience in data analysis tools (e.g., SQL, Tableau, PowerBI) as well as experience in using CRM tools (e.g. Salesforce)
- Excellent communication, presentation, and interpersonal skills.
- Ability to manage multiple priorities effectively.
- Ability to influence cross-functionally, in a matrix organisation
- Passion for building strong customer relationships and fostering customer loyalty.
- Desired experience working with international internal stakeholders and customers.
Planet is an equal opportunity employer where diversity is valued, and all employment is decided based on qualifications, merit, and business need.
Come and grow your career in the most exciting, fast paced technology market, with a business that delivers feel-good connected commerce. We would love to hear from you – Apply now.
At Planet, we embrace a hybrid work model, with three days a week in the office.
Reasonable accommodations may be made in order to allow for an individual to perform the essential functions of this role successfully.
Analista de Datos
NovaGraon
Analista de Datos
Graon · Madrid, ES
Teletreball Python TSQL Power BI Tableau
Iniciamos nuevo proceso de selección en Graon en el que buscamos un/a Analista de Datos para incorporación directa en plantilla de uno de nuestros clientes.
¿Dónde te incorporarás?
Formarás parte del departamento de IT de una importante multinacional del sector industrial con sede en Madrid. El objetivo es integrarse dentro del equipo de tecnología, como Analista y Gestor de Datos, para ayudar a los diferentes departamentos de la compañía a la toma de decisiones.
¿Qué funciones desarrollarás?
- Participarás en la recopilación de datos de diferentes fuentes.
- Análisis de datos.
- Verificación de la calidad de los datos obtenidos.
- Optimización de la bases de datos de la compañía.
- Mejorar, en la medida de lo posible, el sistema de recogida de datos estableciendo métodos y procedimientos.
- Integrar sistemas (nóminas, fichajes...).
- Generar informes para diferentes departamentos de la empresa.
¿Qué conocimientos buscamos a nivel técnico?
Buscamos una persona con experiencia con Power BI, Tableau, QlikView, SQL y Python. Queremos encontrar una persona con inquietud por mejorar, que quiera entender y comprender la dimensión y las necesidades del negocio.
¿Qué ofrece la compañía?
- Contratación directa en plantilla de la empresa.
- Contrato indefinido.
- Sistema de trabajo semipresencial: 2 días de teletrabajo + 3 oficina.
- Necesidad de disponer de vehículo propio para acceder a las instalaciones de la empresa.
- Beneficios sociales: Seguro Médico.
- Salario: 28.000 - 32.000€ b/a en función de los conocimientos aportados.
¿Quieres conocer más detalles del puesto? Inscríbete en la oferta! Estaremos encantados de poder darte toda la información que necesites.
Renewable Energy Performance Analyst
20 de marçSchneider Electric
Barcelona, ES
Renewable Energy Performance Analyst
Schneider Electric · Barcelona, ES
Python TSQL Office Excel Tableau PowerPoint Word
Position Summary:
The Renewable Energy Performance Analyst will deliver and assist in the delivery of high-impact services and digital solutions that create client value, financial and environmental impact reductions, and develop / track performance against client goals and strategies. Schneider Electric is seeking candidates with experience and competencies in the below responsibility areas. Overall, the Analyst will serve the service delivery requirements of Schneider’s Renewable Energy Performance Services (REPS), ensuring clients receive Renewable Energy (RE) contract compliance verification, measurement and valuation of performance results, access to digital software tools, and continuing access to renewable energy market intelligence.
Position responsibilities:
- Learn and demonstrate increasing knowledge of energy and renewable energy management concepts, reporting, and procurement results across a broad spectrum of markets and available tactics and contract structures, with particular focus on utility-scale offsite renewable electricity power purchase agreements.
- Provide operations services fulfillment to RE Performance Service requirements, including software updating and implementation of enhancements, internal service coordination of multiple Sustainability Business service functions and colleagues, review and enhancement of delivery completion and client service quality
- Provide general support to REPS delivery function by organizing and updating data inputs, entering data into Schneider databases and software platforms (per client contract timeline obligations), creating advanced visualization and user functionality via Qlik AV and related business intelligence software.
- Develop the capability to innovate, enhance and create new performance applications within business intelligence software, fulfill software innovation projects and initiatives as directed.
- Provide direct and continuing support to Renewable Energy & Carbon Advisory (RECA) Sales team for creating service proposal pricing and performance scopes of work and demo software functionality directly to prospects. Interface directly with sales prospects to demonstrate and represent service content and value.
- Serve as software and service expert, train internal and external colleagues on software functionality and user interface, serve as customer representative regarding ongoing software functionality and desired customer upgrades
- Collaborate with external clients and internal colleagues in global markets for various projects and recurring tasks such as renewable energy research, analysis(es) as may be required to support organization and client services
- Assist with further service and software product adoption to advance REPS capability and value to clients including advancement into new markets and generation technology(ies)
- Other Duties as may be assigned
Qualifications
Essential skills and qualifications:
- English language fluency (verbal and written)
- Bachelor’s Degree in Energy, Business, Finance, Software Engineering
- Strong interest and aptitude for software and digital solution services
- Versatility and the ability to learn, and work across multiple disciplines
- Ability to work well with a large network of internal colleagues
- High commitment to company vision, values and excellent customer service with high quality work product
- Ability to communicate, both written and verbally, analyses and ideas in a concise, effective manner
- Analytical self-starter with strong attention to detail
- Strong multi-tasking skills with the ability to work on multiple projects in diverse areas
- Proficient computer experience in Microsoft Office Products, particularly Excel, Word, and PowerPoint.
Non-Essential but preferred skills and qualifications:
- Experience and skill with Business intel software and programming (Visual Basic, SQL, Python, Tableau, QLIK AV)
- Consulting or advisory experience
- Energy experience, preferred
Please, send your CV in English, otherwise your application will not be submitted.
Great People Make Schneider Electric A Great Company
About Us
Schneider’s purpose is to empower all to make the most of our energy and resources, bridging progress and sustainability for all. At Schneider, we call this Life Is On.
We believe access to energy and digital is a basic human right. Our generation is facing a tectonic shift in energy transition and industrial revolution catalyzed by accelerated digitization in a more electric world. Electricity is the most efficient and best vector for decarbonization; combined with circular economy approach, we will achieve climate-positive impact as part of the United Nations Sustainable Development Goals.
We are the most local of global companies; our unmatched proximity to you, enables us to better understand, anticipate and adapt with agility to support your business continuity with high ethical standards in everything we do.
In Schneider Electric, we empower everyone to make the most of our energy and resources, ensuring Life is On everywhere, for everyone, at every moment. Along the way, we create and provide equal opportunities for everyone, everywhere. We continuously create an inclusive environment and welcome people from all walks of life.
Operational Excellence Specialist
20 de marçCabify
Madrid, ES
Operational Excellence Specialist
Cabify · Madrid, ES
Excel Power BI Tableau
¿Quieres cambiar el mundo? Eso es lo que hacemos en Cabify. Nuestro objetivo es hacer de las ciudades mejores lugares para vivir, mejorando la movilidad de las personas que viven en ellas, conectando a pasajeros y conductores con tan sólo pulsar un botón. Es posible que algún día las ciudades sean lugares donde nadie necesite un coche privado, pero aún nos queda un largo camino por recorrer… ¿nos acompañas?
En el equipo de Customer Experience and Operations estamos buscando la persona idónea para que se incorpore como Operational Excellence Specialist .
Misión del puesto:
Garantizar calidad y excelencia operativa para asegurar que la experiencia de pasajeros y conductores en Cabify sea siempre satisfactoria.
Sobre el equipo con el que trabajarás:
Formarás parte de Customers Operations un equipo fantástico, experimentado y profesional que trabaja para posicionar la marca Cabify con energía, optimismo y pasión. El área de Customers Operations es quizás el área más transversal de Cabify, teniendo que trabajar con todos los departamentos, lo que garantiza mucho aprendizaje, desafíos y diversión.
¿Cómo nos ayudarás a cumplir nuestra misión?
- Ser experto,y la persona a quien acudir, en materia de calidad y mejora continua aportando conocimiento y experiencia en la aplicación de metodologías y herramientas y buscando favorecer una cultura alineada con el cambio, la excelencia operativa y la satisfacción del cliente.
- Definición y mejora de procesos así como de modelos de control de calidad, siempre impulsando debates productivos sobre problemas que deben ser resueltos con agilidad.
- Priorización efectiva de tareas y ejecución de flujos de trabajo, creando rutinas y procesos de seguimiento para garantizar la entrega en plazo con la calidad esperada.
- Seguimiento y control de indicadores que permitan tomar decisiones rápidas basadas en datos y ayuden a dar forma a cuestiones importantes a nivel táctico.
- Trabajar de forma transversal con otras áreas operativas internas y/o externas para diseñar y cooperar en proyectos que tengan un impacto directo en la experiencia de conductores y pasajeros.
- Educación en Administración de Empresas, Ingeniería o afines
- Experiencia en estándares de calidad, procesos y mejora continua (ISO 9001, Lean Six Sigma,...)
- Experiencia en gestión de proyectos interdepartamentales
- Gran capacidad analítica, de planificación y organización
- Buenas habilidades comunicativas
- Experiencia en Google Sheets o Excel
- Conocimiento de Tableau o Power BI
- Deseable conocimiento en automatización de procesos
Somos una empresa llena de gente feliz y motivada… ¡y no queremos que eso cambie! Aquí te mostramos algunas razones por las que te encantará formar parte de la familia Cabify.
- Contrato indefinido con salario competitivo.
- Recharge day: el tercer viernes de mes free para disfrutar de lo que quieras.
- Horario flexible y modelo híbrido de trabajo
- Crédito mensual en nuestra App de Cabify.
- Presupuesto anual para formación y programas de desarrollo personal.
- Retribución flexible en tickets restaurant, transporte, seguro médico y guarderías.
- Descuentos en diferentes restaurantes, tiendas y gimnasios.
- Una sala de mascotas en la oficina para que no tengas que dejar a tu peludo amigo en casa.
- Todo el equipamiento que necesites (tú solo tienes que poner tu talento).
- Y lo último, pero no menos importante... ¡café gratis!
Data Analyst Dpto. Financiero - A Coruña
19 de marçZemsania Global Group
Coruña, A, ES
Data Analyst Dpto. Financiero - A Coruña
Zemsania Global Group · Coruña, A, ES
TSQL Power BI Tableau PowerPoint
📊 Data Analyst – Equipo Financiero en Empresa Multinacional
¿Eres un profesional apasionado por el análisis de datos y te interesa el sector financiero? Buscamos un Data Analyst motivado y detallista que quiera formar parte de una empresa global, donde podrás contribuir directamente a la toma de decisiones estratégicas mediante el análisis de datos.
🛠️ Responsabilidades Clave:
- Análisis de Datos: Utilizar datos para responder preguntas de negocio mediante herramientas y modelos, colaborando en su evolución cuando sea necesario.
- Procesamiento y Validación de Datos: Asegurar la calidad y precisión de los datos de diversas fuentes, tanto para consultas recurrentes como puntuales.
- Identificación de Oportunidades: Detectar patrones, correlaciones y tendencias en datos financieros, comerciales, operacionales, etc., y prever escenarios futuros para la optimización del negocio.
- Visualización y Reporting: Crear reportes interactivos y dashboards en Power BI o Tableau, presentando información clave que apoye la toma de decisiones.
- Colaboración y Comunicación: Trabajar en conjunto con equipos de Negocio y Tecnología para definir métricas clave y comunicar resultados de forma clara.
🎓 Requisitos Mínimos:
- Título universitario en Estadística, Matemáticas, Ingeniería, Economía, Ciencias de la Computación, o campo relacionado.
- Al menos 2 años de experiencia en análisis de datos o roles similares.
- Conocimientos avanzados en SQL y gestión de bases de datos.
- Experiencia en Snowflake y herramientas de visualización de datos como Tableau o Power BI (incluido el uso de DAX).
- Excelentes habilidades analíticas y atención al detalle.
- Nivel de inglés B2 (preferible).
- Modalidad: Trabajo semipresencial en A Coruña (2-3 días en oficina).
⭐ Requisitos Valorables:
- Interés y experiencia previa en el ámbito financiero.
- Capacidad para crear informes claros en PowerPoint u otras herramientas similares.
- Habilidades de comunicación y capacidad para colaborar en equipos multidisciplinares.
🌟 Lo que Ofrecemos:
- Horario de oficina viernes de jornada intensiva.
- Oportunidades de aprendizaje y desarrollo en un entorno internacional con acceso a responsables clave del negocio.
🔗 ¡Esperamos conocerte pronto!
En Zemsania, creemos en la igualdad de oportunidades y en la diversidad como valores fundamentales para el éxito de nuestra organización. Por ello, garantizamos un proceso de selección basado en el mérito y sin discriminación por motivos de género, edad, discapacidad, orientación sexual, raza, religión o cualquier otra condición personal o social.
SQL Database Analyst
19 de marçAxiom Software Solutions
London, ES
SQL Database Analyst
Axiom Software Solutions · London, ES
Python TSQL Azure Cloud Coumputing Oracle AWS R Kafka Power BI Tableau SQL Server
• Job Role : Database Analyst (SQL)
• Job Type : Permanent
• Location : London, UK
• Work Mode : Hybrid (2-3 days onsite in a week)
Job Description :
Tech Stack & Languages
• Tech Stack: SQL, PL/SQL, ETL,
• Data Warehousing
• Languages: SQL, Python, R
Relevant Technologies & Tools
• Core Technologies: SQL, PL/SQL, ETL, Data Warehousing
• Databases: SQL Server, Oracle, MS Fabric
• Data Visualization: Tableau, Power BI
• Additional Tools: Kafka, Snowflake
Must-Have Qualifications
• SQL Server
• PL/SQL
• Data Warehousing
• Tableau/Power BI
Nice-to-Have Qualifications
• Snowflake
• Hadoop
• Experience with cloud databases (AWS RDS, Azure SQL)
Senior Data Analyst (PowerBI)
19 de marçCapgemini
Barcelona, ES
Senior Data Analyst (PowerBI)
Capgemini · Barcelona, ES
.Net C# TSQL Oracle Power BI Tableau SQL Server
Elegir Capgemini es elegir la posibilidad de dar forma a tu carrera profesional como desees. Recibirás el apoyo y la inspiración de una comunidad colaborativa de colegas de todo el mundo y podrás reinventar lo que es posible. Únete a nuestro equipo y ayuda a las principales organizaciones del mundo a descubrir el valor de la tecnología y a construir un mundo más sostenible e inclusivo.
¿Te apetece sumarte a nosotros y participar en proyectos multisectoriales en un equipo conformado por profesionales del dato como Data Scientists, Data Engineers o Data Analysts? Nuestro objetivo es ayudar a nuestros clientes en el camino hacia la innovación continua.
¿Qué harás en el proyecto? ¿Cuál será tu rol?
Te incorporarás a la GBL de Data de Capgemini, para la service line de DST, como consultor de Power BI trabajando para clientes importantes en proyectos punteros entorno al dato y su visualización.
Tendrás rol de Data Analyst y tu día a día va a estar relacionado con el modelado, el diseño y el desarrollo con Power BI. Lo ideal es que tengas experiencia de 3 años o más
Para desenvolverte bien en la posición se requieren conocimientos en/de:
- Power BI. Si tienes una experiencia de 3 años o más, sería genial
- Si además tienes conocimiento de Oracle, SQL Server Reporting Services, Databricks, Analysis Services, va a ser un plus para el equipo y para ti
- Si has tenido oportunidad de trabajar con .Net o C# sería fantástico
- Se apreciará que tengas conocimientos en otras herramientas como Tableau, Qlik, etc.
- El inglés es bastante importante para nuestros proyectos, en muchos casos trabajamos con clientes internacionales y el día a día es en dicho idioma.
Se valorará positivamente el poseer certificado de discapacidad, en el marco de nuestra política de inclusión y diversidad.
Valoraremos todas las candidaturas. Contamos con una amplísima oferta formativa, presencial, online de Certificaciones, etc. Aunque no tengas el 100% de los conocimientos valorados ¡nos encantará conocerte!
Nuestro compromiso con la inclusión e igualdad de oportunidades hace que tengamos un Plan de Igualdad y un Código Ético que garantizan el desarrollo profesional de la plantilla y la igualdad de oportunidades en su selección dentro de un entorno libre de discriminación por cuestión de etnia, nacionalidad, origen social, edad, orientación sexual, expresión de género, religión o cualquier otra circunstancia personal, física o social.
¿Qué te gustará de trabajar aquí?
Tenemos un catálogo de medidas de Desarrollo y Conciliación muy completo, como son, por ejemplo:
• Un ambiente de trabajo único muy valorado por nuestros profesionales en las evaluaciones periódicas.
• Wellbeing HUB - Incluye políticas y acciones para la salud física (Wellhub) y mental.
• 24 días de vacaciones + 2 asuntos propios + 24 y 31 de diciembre + opción a comprar hasta 7 días de vacaciones al año.
• FlexAbroad: posibilidad de trabajar en remoto desde otro país durante 45 días.
• Plan de Compensación Flexible (seguro médico, transporte, formación, tarjeta restaurante o subvención de comida, guardería…)
• Formación continua, podrás disfrutar de Mylearning y de Capgemini University y de nuestros Campus Digitales y Comunidades profesionales. Tendrás acceso a plataformas como: Coursera, Udemy, Pluralsight, Harvard Manager Mentor, Education First para idiomas (inglés francés, alemán…) ¡entre otras!
• Participación en Acciones de Voluntariado y Acción Social con nuestros Grupos de Sostenibilidad, Inclusión e Igualdad.
• Acompañamiento en tus inicios con el programa de Buddies.
• Seguro de Vida y Accidentes
¿Por qué Capgemini?
Capgemini es líder global en transformando los negocios de los clientes aprovechando todo el poder de la tecnología. Nos guía el propósito de lograr un futuro inclusivo y sostenible a través de la tecnología y de la energía de quienes la desarrollamos. Somos una compañía responsable y diversa, líder internacional en servicios de IT e Ingeniería con más de 360.000 profesionales en más de 50 países. Con una sólida herencia de 55 años y una amplia experiencia en la industria, los clientes confían en Capgemini para abordar la totalidad de sus necesidades comerciales, desde la estrategia y el diseño hasta las operaciones, impulsadas por el rápido y novedoso mundo de la nube, los datos, la IA, la conectividad, el software, las plataformas e ingeniería digitales. El Grupo reportó en 2022 ingresos globales de €22 mil millones.
Reescribe tu futuro. ¡Únete al equipo!
www.capgemini.com/es-es
Junior Data Analyst
19 de marçEl Confidencial
Pozuelo de Alarcón, ES
Junior Data Analyst
El Confidencial · Pozuelo de Alarcón, ES
Google Analytics Machine Learning Tableau
Uno de los objetivos del área de Data es pasar de utilizar los datos para la estrategia a tener una estrategia basada en datos común a toda la compañía. De esta manera, los datos se convierten en un nuevo elemento a considerar junto a la experiencia, la intuición y los intangibles del negocio.
Uno de los pilares del área de Data es la analítica digital a través de la implementación de sistemas de marcación y adquisición de información para extraer insights de forma automática. Además, en el equipo también nos encargamos de integrar y monitorizar numerosas fuentes de información que alimenta nuestro data lake a través de un proceso de limpieza y calidad de datos totalmente automatizado y disponibilizar esta información al resto de los equipos con estrategias de democratización del dato. Y por supuesto, tomamos decisiones en tiempo real en base a numerosas métricas asociadas al usuario y algoritmos de machine learning. La inteligencia artificial ha pasado a formarte de nuestro día a día para numerosas tareas.
¿A quién nos gustaría encontrar?
- Capacidad analítica. Interpretación de los datos para extraer insights y tener capacidad de traducir las preguntas de negocio a soluciones analíticas.
- Conocimiento en canales de marketing, fijando KPI’s y realizando su seguimiento mediante cuadros de mandos o análisis específicos.
- Conocimiento de herramientas de medición de mercado como Google Analytics o Amplitude.
- Conocimiento en creación y mantenimiento de dashboard o reports.
- Carácter resolutivo y proactivo.
- Habilidades de comunicación para explicar y compartir los resultados de tus análisis.
Se valorará positivamente:
- Background técnico
- Experiencia en herramientas de dashboarding.
- Experiencia en implementación de marcaciones analíticas.
- Experiencia trabajando con data lakes, ETL’s y API’s.
¿Cómo será tu día a día?
- Formarás parte del equipo de Data liderado por nuestro CDO. Tu misión principal será inicialmente conocer y aprender el ecosistema digital que utilizamos en la compañía.
- Trabajarás en la revisión de marcaciones de analítica digital con la herramienta amplitude, desarrollando el data layer de la compañía e investigando como mejorar nuestra analítica digital. Colaborarás estrechamente con el equipo de desarrollo en este punto.
- Participarás en la definición y en el desarrollo de dashboard de monitorización de datos con las herramientas Grafana y Tableau. Los datos nos sirven de nada si no somos capaces de contextualizarlos y tomar decisiones con ellos.
Securitas Seguridad España
Madrid, ES
Técnico/a de Personas y Talento - People Analytics
Securitas Seguridad España · Madrid, ES
Excel Big Data Power BI Tableau
Securitas Seguridad España S.A., precisa incorporar un/a Técnico/a de Personas y Talento - People Analytics con ubicación en Madrid.
Funciones:
Analizar datos relacionados con la gestión del talento para identificar tendencias y oportunidades de mejora en la atracción, desarrollo y retención del talento.
Extraer, limpiar y estructurar grandes volúmenes de datos provenientes de distintas fuentes (sistemas de RRHH, encuestas de clima, evaluaciones de desempeño, etc.).
Diseñar y generar cuadros de mando, dashboards e informes que faciliten la toma de decisiones estratégicas en la gestión del talento.
Colaborar en la definición de KPIs clave para la medición del desempeño y la efectividad de las estrategias del departamento.
Apoyar en la automatización de procesos de análisis de datos para mejorar la eficiencia en la toma de decisiones.
Gestionar y optimizar plataformas de talento (desempeño, satisfacción, LMS, etc.), asegurando su integración y uso estratégico.
Elaborar materiales de apoyo para la implementación de los proyectos de la Dirección de Personas y Talento.
Cualquier otra función que se derive del ámbito de su responsabilidad.
Se requiere
Estudios – Mínimo: Grado en Psicología, Pedagogía, Estadística, Sociología, Economía o similares.
Estudios – Valorable: Formación en Big Data y People Analytics, Ciencia de Datos, Gestión del Talento Digital o similares.
Conocimientos - Mínimo: Análisis de datos aplicado a RRHH. Conocimiento avanzado de Excel y/o herramientas de visualización de datos (Power BI, Power Query). Conocimiento de plataformas de gestión del talento (LMS, desempeño, clima, encuestas). Estadística aplicada a la gestión del talento. Uso de bases de datos. Inglés medio.
Conocimientos – Deseable: Herramientas de análisis de datos (Power BI, Tableau, Data Science en Python/R). Uso de inteligencia artificial y analítica avanzada aplicada a RRHH. Experiencia con herramientas de encuestas y análisis de clima laboral. Inglés alto.
Experiencia – Mínimo: Al menos 2 años de experiencia en análisis de datos en el área de RRHH o áreas relacionadas con la gestión de personas. Experiencia en extracción y análisis de datos. Experiencia en el uso de plataformas de gestión del talento (LMS, desempeño, clima, encuestas). Elaboración de informes y dashboards para la toma de decisiones en RRHH.
Experiencia – Deseable: Experiencia en implantación de proyectos de People Analytics. Participación en proyectos de transformación digital en RRHH. Desarrollo de modelos predictivos aplicados a la gestión del talento.
Otros: Residir en Madrid.
Ofrecemos:
Estabilidad laboral y formación continua.
Carrera profesional en un contexto internacional.
Retribución: a convenir en función de experiencia aportada.