H10 Hotels precisa incorporar a un/a Recepcionista de Noche para trabajar en nuestro hotel H10 Puerta de Alcalá, en Madrid. Las Funciones a Desarrollar Serán Atención al cliente. Check in, check out y gestión de reservas. Atención telefónica y email.
H10 Hotels precisa incorporar a un/a Recepcionista de Noche para trabajar en nuestro hotel H10 Puerta de Alcalá, en Madrid.

Las Funciones a Desarrollar Serán

  • Atención al cliente.
  • Check in, check out y gestión de reservas.
  • Atención telefónica y email.
  • Seguimiento y resolución de quejas de clientes.
  • Gestión de créditos de agencias.
  • Asesoramiento personalizado.
  • Apoyo en las tareas propias de la auditoría de noche.

Requisitos mínimos

  • Disponibilidad inmediata en turno de noche.
  • Persona responsable, con capacidad para resolver incidencias y vocación por la atención al cliente.
  • Nivel alto de inglés. Se valorarán otros idiomas.
  • Experiencia previa en hoteles en turnos variables.
  • Se valorará conocimientos de SAP.

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