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0Castillo Hotel Son Vida Mallorca
Palma , ES
Recepcionista (Sheraton Mallorca Arabella Golf Hotel)
Castillo Hotel Son Vida Mallorca · Palma , ES
MISIÓN
Atender todas las llegadas y salidas del cliente, así como las peticiones, solicitudes y reclamaciones, del huésped.
FUNCIONES ESENCIALES
- Recibir a cada cliente con un cálida bienvenida, sonrisa, contacto visual y usando el nombre del cliente.
- Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones.
- Realizar labores propias de la facturación y cobro
- Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.
- Realizar las entradas de clientes (Check-in) y tramitar las salidas de clientes (Check-out)
- Manejo minucioso de la caja.
- Coordinación con el departamento de Housekeeping el estado de las habitaciones.
- Promover y participar en la formación de los nuevos asociados del departamento de recepción
- Asegurar la confidencialidad de los datos personales de los clientes.
- Conocer y llevar a cabo una adecuada política de seguridad y salud laboral.
- Contrato de 40 horas FIJO
- Jornada intensiva (sin horarios partidos)
- Salario Competitivo
- Formación Contínua
- Tarifas especiales para alojarse en más de 8.500 hoteles a nivel mundial
Requisitos:
EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA
- Diplomatura en Turismo o FP Similar
- Mínimo 2 años de experiencia como ayudante de recepción en hoteles 5*
- Se valorará conocimientos del sistema operativo Opera
- Trabajar de forma responsable conociendo todos los recursos disponibles en la compañía.
- Manejar correctamente el tiempo y agenda de trabajo para conseguir los objetivos establecidos por la Dirección.
- Demostrar un conocimiento de la importancia del lenguaje no verbal en la comunicación e interacción con el clientes y con los compañeros.
- Imprescindible: alto nivel hablado y escrito de Español, inglés (se valorará muy positivamente el alemán)
- Habilidad para solucionar conflictos
- Toma de iniciativa
- Alta orientación al cliente, amabilidad y simpatía
Chaparral Golf Club
Mijas, ES
Recepcionista | Atención al cliente
Chaparral Golf Club · Mijas, ES
Golf
⛳¡Oferta Empleo!⛳
Estamos buscando expandir nuestro equipo. Si te apasiona el golf y te gustaría formar parte de nuestro equipo, ¡nos encantaría que te unieras a nosotros!
Puesto de trabajo: Atención al cliente / Recepción.
Para más información y aplicar: https://lnkd.in/dRCcRCnE
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⛳Job offer!⛳
We are looking to expand our team. If you are passionate about golf and would like to be part of our team, we would love to have you join us!
Job title: Customer service / Reception.
For more information and to apply: https://lnkd.in/dA3nZ9gK
Vincci Hoteles
Berrocalejo, ES
Recepcionista - Hotel Vincci Valdecañas Golf 4*
Vincci Hoteles · Berrocalejo, ES
Ubicación: El Gordo, Cáceres
Empresa: Vincci Hoteles
Experiencia requerida: 2 años
🌟 ¡Únete a nuestro equipo! 🌟
En Vincci Hoteles, estamos buscando un/a Recepcionista para nuestro encantador Hotel Vincci Valdecañas Golf 4*, ubicado en la hermosa localidad de El Gordo, Cáceres. Si tienes pasión por el servicio al cliente y deseas formar parte de un equipo dinámico y profesional, ¡esta es tu oportunidad!
¿Cuáles serán tus funciones?
Como Recepcionista, serás la primera cara que nuestros huéspedes verán al entrar en el hotel, así que tu papel es clave para hacer que se sientan bienvenidos y atendidos. Algunas de tus responsabilidades incluirán:
- Atención al cliente en el mostrador: Ofrecer una atención excepcional a nuestros huéspedes, resolviendo dudas y proporcionando información útil sobre nuestro hotel y servicios.
- Responder a las peticiones de información: Ayudar a nuestros clientes con cualquier consulta que puedan tener, desde horarios de check-in hasta recomendaciones de actividades en la zona.
- Asesoramiento en servicios turísticos: Brindar información y asesoría sobre los atractivos turísticos que pueden disfrutar durante su estancia.
- Manejo de la central telefónica: Gestionar las llamadas entrantes y salientes, asegurando una conexión fluida con las diferentes extensiones del hotel.
- Mantenimiento del puesto de trabajo: Cuidar y mantener un ambiente de trabajo organizado, informando de cualquier anomalía que se presente.
- Gestión de reservas y ventas: Encargarte de las reservas y liquidaciones de habitaciones, asegurando una excelente experiencia desde el primer contacto.
- Gestión de entradas y salidas: Procesar el check-in y check-out de los clientes, colaborando para que todo sea un proceso agradable y sin contratiempos.
- Facturación y cierre de caja: Realizar la facturación y el cobro de los servicios, asegurando la precisión en las cuentas.
- Manejo de reclamaciones: Escuchar y resolver las incidencias que puedan surgir, convirtiendo una posible insatisfacción en una experiencia positiva.
- Colaboración con otros departamentos: Mantener el contacto con el resto del equipo del hotel para asegurar un funcionamiento óptimo de todos los servicios.
- Identificación y ubicación del personal: Asistir a nuestros clientes en todo lo que necesiten, siendo su punto de contacto durante su visita.
- Experiencia: Necesitamos que tengas al menos 1 años de experiencia en una posición similar.
- Inglés avanzado: El dominio del inglés a un nivel avanzado es un requisito clave, ya que tendrás contacto con clientes de diferentes nacionalidades.
- Turnos rotativos: Flexibilidad para trabajar en turnos rotativos, que te permitirá disfrutar de un estilo de vida diverso.
- FP de grado medio.
- Residencia en El Gordo o alrededores (Ej: Navalmoral de la Mata (CC) y Oropesa de Toledo (TO).
En Vincci Hoteles, valoramos a nuestro equipo y nos gusta cuidar de nuestras personas. Ofrecemos un ambiente de trabajo amigable y colaborativo, donde podrás desarrollar tu carrera profesional. Además, disfrutarás de:
- Oportunidades de formación: Para que sigas creciendo y aprendiendo en el sector.
- Descuentos especiales: En nuestras instalaciones para que puedas disfrutar de una escapada entre amigos o familia.
- Ambiente de trabajo dinámico: En un hotel que valora el buen ambiente y la calidad en el servicio.
¡No te lo pienses más y ven a crear momentos inolvidables con nosotros!
Requisitos:
¿Qué requisitos debes cumplir?
- Experiencia de 1 años en un puesto similar, preferiblemente en Hoteles de
- Experiencia usando programas de gestión hotelera.
- Experiencia resolviendo incidencias.
- Nivel alto de Inglés.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Habilidad para adaptarse a diferentes situaciones y/o clientes.
Botones - Turno de noche
25 abr.Camiral Golf & Wellness
Girona, ES
Botones - Turno de noche
Camiral Golf & Wellness · Girona, ES
Office
El/la candidato/a formará parte del equipo de Front Office de Camiral Golf and Wellness
Tareas
- Atender peticiones de servicio de habitaciones o cualquier solicitud especial de los huéspedes.
- Dar la bienvenida a nuestros clientes de una manera cálida y agradable.
- Gestionar la bajada y subida de equipajes y ayudar a los clientes con cualquier petición que puedan tener.
- Realizar rondas de inspección en las áreas comunes y habitaciones para asegurar que todo esté en orden.
- Resolver cualquier incidente o necesidad que surja de forma proactiva y profesional.
- Dar soporte a la recepcionista de noches.
- Persona apasionada, motivada y con un trato agradable, altamente organizada para asegurar que las peticiones de los clientes se atienden sin demora.
- Debe tener buena presencia, excelentes habilidades comunicativas.
- Se ha de saber trabajar en equipo y saber coordinarse con los diferentes departamentos implicados.
- Nivel de estudios finalizados: ciclos formativos de Grado superior en Hostelería y turismo (valorable).
- Tiempo de experiencia: 2 años. Experiencia en puestos de trabajo de hoteles 5 estrellas.
- Idiomas: castellano y nivel de inglés medio-alto.
- Imprescindible carnet de conducir y vehículo para acceder al resort.
- Disponibilidad de trabajar festivos.
- Jornada: jornada completa y seguida
- Horario: turno de noche
- Contrato indefinido
- Incorporación inmediata
- Sueldo: según convenio 5 estrellas
- Descansos: 2 días libres
- Manutención
- Uniformidad
- Posibilidad de usar las instalaciones de CAMIRAL GOLF AND WELLNESS y descuentos en hoteles, Wellness, tienda y restaurantes
- Descuento en gasolina.
- Gympass – descuentos en gimnasio, y apps de bienestar.
The 36-hole resort also offers two accommodation options – the 5* Hotel Camiral, a member of The Leading Hotels of The World, and LAVIDA Hotel, aimed at the active traveller. At its heart is the Wellness Centre (opened in 2021) that offers personalised healing and high-tech treatments, akin to those found at specialist clinics and elite athletic facilities. In addition, the European Tour Destination comprises a discreet, low-density real estate development, with first-class leisure facilities and a select number of villa plots, stylish modern semi-detached villas, and luxury apartments.
Decathlon España
Alcobendas, ES
VENDEDOR/A DEPORTISTA GOLF Decathlon [Alcobendas]
Decathlon España · Alcobendas, ES
Si eres un jugador/a de golf, con un hándicap inferior a 15, te sientes identificado/a y buscas una oportunidad laboral compatible con tus estudios, en Decathlon tienes la posibilidad de encontrar una oportunidad laboral hecha para ti .
Podrás unirte a un equipo apasionado del deporte que trabaja desde nuestras tiendas, almacenes para satisfacer a cada uno de los deportistas que nos visitan.
Cómo nos encantaría que fueras:
- Jugador de golf con un hándicap inferior a 15.
- Una persona apasionada/o del deporte que incorpore la actividad física, deporte en su día a día y que le guste compartirla.
- Apasionada/o por el producto y la venta para ofrecer la mejor oferta y la mejor experiencia a nuestros clientes deportistas .
- Persona con ganas de unirte a un equipo que comparten la misma pasión por el deporte.
- La posibilidad de incorporarte en un entorno de aprendizaje y desarrollo profesional.
- Por ser parte de Decathlon, te acompañamos con numerosos beneficios para facilitar tu día a día y tu práctica deportiva: productos Decathlon aún más accesibles, seguro de vida, seguro de salud con condiciones especiales, convenios con otras empresas para facilitar la práctica de tu deporte, etc.
- Tendrás la posibilidad de convertirte en accionista de la empresa.
- Deportista que incorpore el deporte como práctica habitual .
- Disponibilidad horaria los fines de semana y festivos.
Camiral Golf & Wellness
Caldes de Malavella, ES
Ayudante de cocina - Horario Intensivo
Camiral Golf & Wellness · Caldes de Malavella, ES
Bajo la supervisión de un jefe/a de partida, formará parte del equipo de cocina responsable de las delicias culinarias de nuestro Restaurante, Bar, Room Service y Eventos.
Tareas
- Mise en place
- Asegurar estándares de calidad al nivel más alto
- Mantener siempre en orden su partida. Materiales y utensilios siempre limpios y ordenados.
- Organizar y aprovisionar las estaciones con todos los productos necesarios
Requisitos
- Experiencia mínimos de 2 años en puesto similar de cocina internacional.
- Imprescindible vehículo propio para acceder a las instalaciones del Resort.
- Dominio del castellano. Conocimientos de inglés/ catalán valorables
Beneficios
- Horario intensivo rotativo
- Posición estable FD
- Sueldo según convenio de Hostelería 5*
- Posibilidad de usar nuestras instalaciones y descuentos en nuestros hoteles, Wellness Centre, golf, y restaurantes.
- Manutención incluida (¡olvídate del tupper!)
- Actividades de empresa: torneos de pádel entre trabajadores, clases de pilates, sesiones de Mindfulness y ¡mucho más!
- Descuento en gasolina.
- Gympass – descuentos en gimnasio, y apps de bienestar.