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Calvià, ES
Responsable departamento de Pisos
Roc Hotels · Calvià, ES
Únete a nuestro equipo como Gobernante/a y forma parte de una nuestra cadena hotelera.
Tu principal función será asegurar las actividades del personal para garantizar los estándares de implantación de limpieza, desinfección y estilo de marca en las habitaciones y en las distintas zonas del hotel con el fin de ofrecer calidad requerida en el servicio al cliente y contribuir a los objetivos operativos, económicos y de calidad
¿Cuáles serán tus funciones?
- Asignar, coordinar y supervisar los trabajos de limpieza, mantenimiento de habitaciones/ apartamentos, zonas comunes e internas del Hotel (limpieza diaria, planificación y coordinación de los trabajos periódicos y necesidades de reposición.) *Asignar, coordinar y supervisar todos los trabajos para el correcto funcionamiento y organización del servicio de lavandería, aunque parte sea realizada en el exterior.
- Distribución del trabajo diario del personal de pisos, turnos de trabajo, días libres y control de horas.
- Asegurar que los trabajos de limpieza se lleven a cabo con la técnica y productos adecuados, en orden a mantener la higiene y el buen trato de los equipamientos.
- Control y supervisión de limpieza, presentación y estándares de las habitaciones/apartamentos y zonas comunes diariamente, así como los trabajos de lavandería.
- Realizar los partes correspondientes de las averías, incidencias al departamento de SSTT . * Vigilar que lencería y toallas estén en buen estado y que los artículos deteriorados se retiren.
- Gestión y mantenimiento de todos los uniformes del Hotel.
- Programar limpiezas en profundidad y revisiones necesarias y obligatorias.
- Realizar los pedidos y control de todos los productos y materiales de limpieza a los proveedores homologados por la empresa.
- Realización de inventarios.
- Bachillerato/ ESO / Formación de Gobernanta de Hotel.
- Experiencia de más de 3 años en un puesto de Gobernante/a, en Hoteles y Apartamentos de 4 estrellas.
- Inglés nivel medio.
- Experiencia liderando equipos.
- Trabajo en equipo.