Descripción de la empresa

Sobre Nosotros

Nos encontramos en la búsqueda de un profesional altamente motivado para unirse a nuestro equipo como FrontDesk Night Agent.

Únete a nosotros para disfrutar de una oportunidad única de trabajar con dos marcas hoteleras únicas, en la idílica playa de Cala Llonga, en Ibiza.

Mondrian Ibiza es un elegante país de las maravillas con 154 habitaciones y espacios públicos de diseño, incluyendo una amplia terraza con vistas a la bahía.

Hyde Ibiza es un paraíso para los amantes de la gastronomía, inspirado en los festivales y un escaparate para la música y la vida nocturna; Tiene 401 habitaciones con texturas naturales y toques artesanales.

Juntos, los hoteles suman 7 restaurantes y bares; Desde sushi de primera calidad hasta cocina balear del mar a la mesa.

Descripción del empleo

¿Cómo será tu día a día?

• Representar a la gerencia durante la noche y ser responsable del buen funcionamiento de las operaciones.
• Contribuir a la satisfacción general del cliente a través de la calidad de su trabajo y su comportamiento ejemplar.
• Ser responsable del cierre de la jornada.
• Verificar y preparar informes de recepción.
• Velar por la seguridad de los clientes y sus pertenencias respetando y haciendo cumplir las normas de seguridad e higiene.
• Proporcionar un servicio amable, eficiente y profesional en todo momento.
• Tomar la iniciativa para garantizar una buena interacción con los clientes.
• Motivar, capacitar e informar a tu equipo.
• Ayudar a otros departamentos según sea necesario.
• Responder las llamadas telefónicas de manera rápida y eficiente.
• Asegurar la limpieza.
  
  

Requisitos

Requisitos

• Deseable experiencia previa como front desk night agent.
• Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
• Competencia sólida en inglés, tanto verbal como escrito.
  
  

Información adicional

¿Qué te espera?

• Un paquete competitivo y muchas oportunidades de desarrollo.
• Tipo de contrato: Fijo discontinuo
• Únete a un grupo internacional innovador y de rápido crecimiento que se ha comprometido no sólo a construir nuevos hoteles, sino a construir una marca global.
• La oportunidad de desafiar la norma y trabajar en un entorno creativo y gratificante.
• Formar parte de un equipo al que le apasiona crear grandes experiencias hoteleras y construir una cartera de marcas.
• En el Restaurante Interno se sirve almuerzo todos los días.
• Grandes descuentos en todos los hoteles de Ennismore y descuentos especiales en numerosas empresas de la isla.
• Muchas oportunidades para progresar y cambiar como parte de una familia global de marcas.
• Reuniones de equipo periódicas, desde nuestras actividades de equipo, hasta nuestra super fiesta fin de temporada; Trabajamos duro, ¡pero sabemos cómo pasarlo bien!