Para importante empresa del sector del mueble, seleccionamos un/a Customer Service para el mercado francés, que será clave para el crecimiento estratégico en la región.

Funciones principales:

1. Desarrollo de Negocio:

• Identificar y captar nuevas oportunidades de negocio.
• Desarrollar e implementar estrategias de ventas efectivas.
• Ampliar la presencia en Francia.

2. Gestión de Clientes y Grandes Cuentas:

• Mantener y fortalecer relaciones con clientes existentes.
• Asegurar altos niveles de satisfacción y lealtad del cliente.
• Atender y resolver las necesidades y problemas de los clientes.

3. Estrategia de Ventas:

• Dirigir negociaciones comerciales con clientes clave.
• Elaborar propuestas de valor y presentaciones de productos.
• Analizar tendencias del mercado y la competencia.

4. Colaboración Interna:

• Trabajar con los equipos de corporativo.
• Asegurar un servicio integral y coherente al cliente.
• Elaborar informes de ventas y análisis de desempeño para la dirección.

5. Presentaciones y Demostraciones:

• Preparar y presentar propuestas de valor.
• Realizar demostraciones de productos.

6. Análisis de Mercado:

• Monitorear y analizar tendencias del mercado.
• Adaptar las estrategias de ventas según las necesidades del mercado.

Requisitos del Puesto:

• Experiencia: Mínimo 5 años de experiencia en ventas B2B, preferiblemente en el sector de mobiliario urbano o construcción.
• Educación: Título universitario en Administración de Empresas, Marketing, Ingeniería o campo relacionado.
• Idiomas: Fluidez en francés (INDISPENSABLE) y en inglés.
• Habilidades: Excelentes habilidades de comunicación, negociación y presentación. Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
• Conocimientos Técnicos: Familiaridad con SAP de CRM, Office y herramientas de análisis de ventas como Power BI.

Condiciones:

Disponibilidad para viajar frecuentemente dentro de Francia (1 semana cada 2 meses).

Salario según valúa (te pedimos tu expectativa salarial cuando apliques)

Jornada completa

Trabajo presencial en las oficinas de VIC

Importantes beneficios adicionales:

• Mutua Asistencia Sanitaria con un 50% del coste subvencionado por la empresa
• Recepción de masajes quiroprácticos en horario laboral una vez cada tres semanas/un mes en la misma sede.
• Clases de yoga semanales en las instalaciones de Vic.
• Médico en horario laboral, una vez cada quince días, con posibilidad de hacer consultas personales o familiares (de primer grado).
• English lunch talks: comida-speaking en inglés dos días a la semana, según nivel.
• Descuentos en gimnasios y otros servicios de la zona.