Esta posición clave es responsable de ser la primera línea de contacto con clientes, visitantes y personal, ofreciendo una atención excepcional, manteniendo la imagen profesional y el orden administrativo de la empresa.
Como Recepcionista, serás el rostro de nuestra organización, proporcionando una experiencia de bienvenida eficiente y cordial.
Además, desempeñarás un rol integral en la gestión de las operaciones diarias, coordinando actividades administrativas, comunicaciones internas y externas, y apoyando diversas tareas logísticas para garantizar el buen funcionamiento de la oficina.
Responsabilidades: Recepción y atención a visitantes:Brindar una atención al cliente excepcional, proporcionando una cálida bienvenida a los visitantes, gestionando sus necesidades y guiándolos de manera eficiente hacia el destino correspondiente dentro de la organización.
Gestión de comunicaciones:Atender y redirigir las llamadas telefónicas de manera profesional, tomando mensajes claros y transmitiendo la información a los departamentos pertinentes.
Asegurar que las comunicaciones externas sean atendidas de manera oportuna y eficiente.
Coordinación de agenda y reuniones:Organizar y coordinar las citas y reuniones, asegurando la correcta reserva de salas y la disponibilidad de los recursos necesarios para las actividades programadas.
Administración de correspondencia:Supervisar la recepción, distribución y envío de correspondencia física y electrónica, garantizando que todos los documentos sean gestionados de forma precisa y oportuna.
Control de inventarios y suministros de oficina:Gestionar el stock de materiales de oficina, supervisando el pedido y la reposición de suministros de acuerdo con las necesidades diarias de la empresa.
Apoyo administrativo:Colaborar con diversas tareas administrativas, como la preparación de documentos, gestión de archivos y reportes, y proporcionar asistencia al equipo cuando sea necesario.
Seguridad y control de acceso:Gestionar el acceso de visitantes y personal, asegurando el cumplimiento de los protocolos de seguridad interna, incluyendo el registro y control de accesos conforme a las políticas de la empresa.
Mantenimiento del área de oficina y recepción:Velar por que el área de oficina y recepción esté siempre organizada, presentable y funcional, garantizando una imagen profesional.
Requisitos: Formación académica:Título de educación secundaria (o equivalente); se valorará formación técnica o universitaria en Administración, Gestión Empresarial, Atención al Cliente o áreas afines.
Experiencia:Mínimo 1 año de experiencia en un puesto similar, preferiblemente en atención al cliente o labores administrativas en entornos corporativos.
Habilidades y competencias clave: Comunicación efectiva:Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con la capacidad de interactuar de manera profesional y cordial con clientes, empleados y proveedores.
Organización y multitarea:Capacidad para gestionar múltiples tareas de manera eficiente, con atención al detalle y organización.
Adaptabilidad y resolución de problemas:Actitud proactiva, capacidad para resolver situaciones imprevistas y adaptarse a un entorno de trabajo dinámico.
Dominio de herramientas tecnológicas:Conocimientos sólidos en el uso de herramientas ofimáticas (Microsoft Office, especialmente Word, Excel y Outlook).
Actitud profesional:Capacidad para mantener una presencia profesional, respetando siempre las políticas de la empresa.
Idiomas:Se valorará el conocimiento de inglés, para la interacción con visitantes internacionales.
Mínimo C1.
Condiciones laborales: Horario de trabajo:de lunes a viernes de 08:30 AM a 13:00 PM Ubicación:MadridEn SPRIM, promovemos un entorno de trabajo colaborativo e inclusivo, en el que cada miembro del equipo tiene la oportunidad de contribuir al éxito y crecimiento de la organización.
Valoramos el compromiso, la dedicación y el desarrollo profesional de nuestros colaboradores, ofreciendo oportunidades continuas de formación y crecimiento dentro de un entorno dinámico y de vanguardia.
Si eres una persona organizada, con una excelente actitud de servicio al cliente y buscas formar parte de una empresa en expansión, ¡esperamos tu postulación!Interesados enviar cv a : ******
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